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Thema: [gelöst] Bildschirm wird schwarz und der Ton hängt sich auf Hallo zusammen, seit einiger Zeit (vermutlich seitdem ich meinen Grafiktreiber aktualisiert habe) hat mein Laptop meist einmal täglich einen Aussetzer. ...
  1. #1
    nussel
    bekommt Übersicht

    [gelöst] Bildschirm wird schwarz und der Ton hängt sich auf

    Hallo zusammen,

    seit einiger Zeit (vermutlich seitdem ich meinen Grafiktreiber aktualisiert habe)
    hat mein Laptop meist einmal täglich einen Aussetzer.
    Dabei wird der Bildschirm total unvorhersehbar schwarz und der Ton/Sound hängt sich auf, also rattert. Bisher war es immer so, dass sich der Ton wieder gefangen hatte, also Bildschirm blieb schwarz, aber Musik lief normal. Dann musste ich aber trotzdem durch Zwangsreset den PC neustarten. Da sich heute der Ton nicht mehr gefangen hat, dachte ich mir, dass ich mal das Thema eröffne. Nun frage ich mich: Kann das wirklich nur am Treiber liegen oder is etwas an der Hardware nicht in Ordnung?
    Ich hoffe mir kann geholfen werden

    Grüße Nussel
    Angehängte Dateien Angehängte Dateien

  2. #2
    Master of Desaster
    Gast

    AW: Bildschirm wird schwarz und der Ton hängt sich auf

    Woher war der Grafiktreiber?
    Vom Notebook Hersteller oder vom Chiphersteller der Grafikkarte?
    Wäre auch wichtig was über die "Hardware" zu wissen!!
    Dazu dienst ( Mein System ) , da bitte ausfüllen.

  3. #3
    nussel
    bekommt Übersicht

    AW: Bildschirm wird schwarz und der Ton hängt sich auf

    Also die war vom Chiphersteller der Karte (Nvidia). Also direkt von deren Seite.
    Bei Acer lässt sich da leider so gut wie nichts finden.
    Und zu dem System: Da muss ich dann einfach in den Gerätemanager und nachschaunen oder wo sehe ich von welcher Firma die alle sind ohne den Laptop aufzumachen?

  4. #4
    Marco1976
    Bin (fast) immer da Avatar von Marco1976

    AW: Bildschirm wird schwarz und der Ton hängt sich auf

    Hi Nussel,

    bei Notebooks sollte man ausschließlich die Treiber vom Notebookhersteller verwenden, denn nur die sind exakt auf das Board abgestimmt.
    Nvidia hat zwar Notebook-Treiber, doch funzen die nicht bei allen Notebooks (ist bei meinem genau so, der Nvidia-Treiber funzt nicht).

    Hier der Acer-Treiber-Link http://www.acer.de/ac/de/DE/content/drivers, einfach bis zu Deinem Modell durchhangeln und den dann nehmen.

  5. #5
    nussel
    bekommt Übersicht

    AW: Bildschirm wird schwarz und der Ton hängt sich auf

    Ja danke für die schnelle Antwort, allerdings kenne ich diese Seite schon und findet sich unter Treibern einfach nur "CardReader", "Fingerprint" und "TV Tuner".
    Damit kann ich leider überhaupt nichts anfangen. Auch unter den anderen Reitern ließ und lässt sich nichts finden. Deswegen bin ich ja direkt zu Nvidia gegangen.
    Ansonsten mache ich es mal wie beim Soundtreiber. Einfach deinstallieren, Computer neustarten und dann findert der PC automatisch den Passenden. Allerdings mache ich das eher beim Sound, als beim Grafiktreiber, weil ich dann nich weiß, ob ich dann überhaupt noch was sehe^^
    Wäre noch nett wenn ihr mir bezüglich des Systems die Infos geben könntet.

    Grüße

  6. #6
    Marco1976
    Bin (fast) immer da Avatar von Marco1976

    AW: Bildschirm wird schwarz und der Ton hängt sich auf

    Oh, ja, das ist mir bei der Treibersuche bei nen Dr.Windows-Patienten auch mal passiert: Du kannst die Seite weiter runter blättern (im inneren Fenster), da taucht dann ziemlich unten VGA Nvidia und VGA AMD auf. Da nimmst Du natürlich den Nvidia.

    Zum System: http://www.drwindows.de/system-tunin...r-windows.html, da ist wirklich alles, was in der Kiste drin, oder drauf ist, enthalten.

  7. #7
    Henry E.
    Moderator Avatar von Henry E.

    AW: Bildschirm wird schwarz und der Ton hängt sich auf

    Zitat Zitat von nussel Beitrag anzeigen
    Wäre noch nett wenn ihr mir bezüglich des Systems die Infos geben könntet.

    Grüße
    Lade Dir SIW runter und unter Hardware siehst alles was Du wissen musst

    System Information for Windows (SIW) 2011 - Download - CHIP Online

  8. #8
    nussel
    bekommt Übersicht

    AW: Bildschirm wird schwarz und der Ton hängt sich auf

    Also SIW habe ich mir eben heruntergeladen. War zwar erst bisschen verwirrt, wo der eigentliche Download ist, aber letztendlich ja doch gefunden

    Werde meine Systeminfos dann auch schnellstmöglich hinzufügen.
    Achja und Marco: Ich habe mit HWID von Acer geprüft von welchen Herstellern die Hardware ist und auch bei "VGA" Nvidia gesehen. Allerdings finde ich auch auf der Acer-Seite nichts Passendes. Auch nicht, wenn ich allen Fenster runterscrolle.
    Naja vielleicht könnt ihr ja dann was mit meinen Systemdaten anfangen

    Gruß

    PS: Für was steht überhaupt VGA?

    Edit: Sorry. Habe immer bei Windows 7 Home Premium 32 geschaut...
    Angehängte Dateien Angehängte Dateien
    Geändert von nussel (21.01.2012 um 02:59 Uhr)

  9. #9
    Marco1976
    Bin (fast) immer da Avatar von Marco1976

    AW: Bildschirm wird schwarz und der Ton hängt sich auf

    Hast Du es nun gefunden, oder nicht?
    -unbenannt6.png

    VGA: Video Graphics Array

    P.S.: Warum hast Du eigentlich den Grafik-Treiber "falsch" aktuallisiert? Gabs Probleme?

  10. #10
    nussel
    bekommt Übersicht

    AW: Bildschirm wird schwarz und der Ton hängt sich auf

    Ja vielen Dank für das Bild. Genau so sah es dann bei mir auch aus, als ich es richtig gemacht habe^^Also ja: Habe es gefunden
    Und zu dem Grafiktreiber: Da hatte ich ein anderes Problem in diesem Thread beschrieben.
    http://www.drwindows.de/hardware-and...ofon-mehr.html

    Es hat beim gamen einfach tierisch gestottert. Manchmal für einige sekunden wars wieder total fließend, aber meist immer ein verzögertes Bild. Und dann dachte ich mir halt, dass ich mal die Treiber aktualisiere, weil ich das seit dem Laptopkauf nie gemacht hatte. Erst wollte ich nur den Soundtreiber machen, weil es nicht möglich war während dem gamen Musik zu hören, da diese dann anfing zu stottern. Dabei habe ich dann direkt auch noch den Grafiktreiber aktualisiert. Dachte mir kann net schaden, aber siehe da. Kann doch^^

    Sollten die Abstürze nun nicht mehr kommen sehe ich das Thema als gelöst an.
    Werde ich dann nächste Woche wissen. Denke ich.
    Danke nochmal für die tolle Hilfe

    Gruß

  11. #11
    nussel
    bekommt Übersicht

    AW: Bildschirm wird schwarz und der Ton hängt sich auf

    So ich hoffe dies wird nicht als Doppelpost gesehen.

    Ich bin soeben erneut in den Genuss eines Aufhängers geworden.
    Nun wieder die Frage, ob es vielleicht an anderer Software liegt oder halt doch an der Hardware. Ich könnte mir auch vorstellen, dass sich mein Laptop manchmal mit den vielen Dingen überfordert fühlt, die ich ihm auftrage.
    Vielleicht habt ihr ja eine Lösung

  12. #12
    Henry E.
    Moderator Avatar von Henry E.

    AW: Bildschirm wird schwarz und der Ton hängt sich auf

    versuchs mal mit dem Ressourcenmonitor in Vista und schaue dort welches Programm Dir die Leistung wegnimmt,

    Ein Blick in die msconfig könnte auch nicht schaden, dort schau mal ob Du gewisse Autostartprogramme abschalten kannst

  13. #13
    nussel
    bekommt Übersicht

    AW: Bildschirm wird schwarz und der Ton hängt sich auf

    Also den Ressourcenmonitor habe ich jetzt (vorhin) mal kurz überflogen. Aber wo sollte ich denn besonderes Augenmerk drauflegen? Im Task-Manager wird halt meistens immer so 70-90% CPU-Auslastung im "Nutzzustand" angezeigt.
    Und unter Systemstart habe ich schon vor einiger Zeit viele Dinge ausgeschaltet, als ich auch den automatischen Start vom Bundespolizeivirus rausgenommen habe^^. Also eigentlich startet nur Avira und die Sidebar automatisch.
    Könnt mir ja noch sagen, was ich da noch rausnehmen kann ohne etwas kaputt zu machen
    Miniaturansichten angehängter Grafiken Miniaturansichten angehängter Grafiken -msconfig_systemstartauswahl.jpg  
    Geändert von nussel (28.01.2012 um 19:10 Uhr)

  14. #14
    Marco1976
    Bin (fast) immer da Avatar von Marco1976

    AW: Bildschirm wird schwarz und der Ton hängt sich auf

    Zitat Zitat von nussel Beitrag anzeigen
    ... vom Bundespolzeivirus rausgenommen habe... Avira ...
    Ohoh, mach das: Format C: und Neuinstallation und nimm was Besseres als den sch... Avira AV-TEST - The Independent IT-Security Institute: Nov/Dez 2011 nach "Schutzwirkung" sortieren lassen.

  15. #15
    nussel
    bekommt Übersicht

    AW: Bildschirm wird schwarz und der Ton hängt sich auf

    Ach sooo schlecht ist doch Avira gar net^^Hmm ja Neuinstallation oder Festplatte platt machen habe ich schon oft in diversen Foren gelesen (wenn du das meinst). Ist die Lösung von Problemen, die ich noch nie angewendet habe, da ich sie am wenigsten leiden kann. Versuche dies immer zu umgehen. Ist mir zu viel/aufwendig.

    Also zurück zum Ressourcenmonitor: Eure Empfehlungen?

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