Frage CrystalDiskInfo zeigt den Zustand "Vorsicht" an

ullibaer · 20. Juli 2012

Hallo zusammen
Ich habe 2 Festplatten in meinem PC:
1x Samsung 830 SSD 256 GB, mit Windows 7 drauf,
1x WD Caviar Blue WD5000AAKX 500 GB HDD Sata 6 GB/s, für Programme, Dokumente, Videos etc.
Nun hab ich vorhin das Tool " CrystalDiskInfo " installiert und es zeigt mir bei der Western Digital Festplatte unter Zustand: Vorsicht an.
Muss ich mir jetzt Gedanken um diese HDD machen. Es ist noch Garantie bis 25. Mai 2013 drauf.
Kann man diesem Tool trauen?

Gruß Ulli

Golem · 21. Juli 2012

AW: WD Caviar Blue WD5000AAKX 500 GB HDD Sata 6 GB/s

Hallo ullibaer,

lade Dir von hier einmal das WD-Tool für Deine Festplatte und teste mit ihm.
Ich habe meine Green mit ähnlichen Bildern von CrystalDiskInfo und Fehlerbericht des WD-Tools zurückgeschickt, und eine neue FP ohne Fehler erhalten.

ullibaer · 21. Juli 2012

AW: WD Caviar Blue WD5000AAKX 500 GB HDD Sata 6 GB/s

Hallo Golem,
Hab das WD-Tool mal runtergeladen. Scheint doch alles ok. zu sein. Nur dieser Schnelltest bricht nach ein paar Sekunden mit einer Fehlermeldung ab. Konnte das leider nicht mit dem Snippingtool speichern!

Gruß Ulli

Marco1976 · 21. Juli 2012

AW: WD Caviar Blue WD5000AAKX 500 GB HDD Sata 6 GB/s

Mach mal chkdsk.

chkdsk D: /f /r , dann sollte Crystal wieder zu frieden sein.

Infos, was dabei passiert, findest Du hier CHKDSK.

Allerdings: Wenn noch Garantie da ist, zurück damit.

corvus · 21. Juli 2012

Nö, diese Sektoren sind defekt und wurden vom internen Controller durch Reservesektoren ersetzt, das findet unterhalb der Dateisystemebene statt.
Ich hatte bis jetzt einmal eine HD, welche nach ein, zwei Jahren drei defekte Sektoren zeigte und die ich noch jahrelang (ich glaube 2004-2011) in Betrieb hatte. Es blieb bei den Dreien, aber genausogut kann es nun erst richtig los gehen. Wenn es keine Umstaände macht, dann reklamieren, sonst beobachten ob´s mehr werden und wenn es dreistellig wird, dann muß etwas passieren.

ullibaer · 21. Juli 2012

@corvus,

Hab vorhin nochmal mit Data Lifeguard Diagnostic for Windows von WD versucht. Der Schnellscan klappt nicht, Es kommt immer eine Fehlermeldung! ( siehe Snapshots )
Kann das was damit zu tun haben, das die HD nicht die Systemplatte ist, sondern als 2. Festplatte läuft?

Gruß Ulli

@ Marco1976,
Du sag mal wenn ich chkdsk mache, dann bleiben doch hoffentlich meine Programme und Daten auf der WD-Festplatte erhalten, oder?

Gruß Ulli

Golem · 21. Juli 2012

Hallo ullibaer,

sichere die Daten und sende sie zurück.
Schreibe in die Fehlerbeschreibung das der Schnelltest des WD-Tool mit einer Fehlermeldung endet und hänge noch die Bilder von CrystalDiskInfo an.
Und wäre sie Deine Systemplatte hättest Du sie schon zurückgesendet, denn ich konnte mit diesen Fehlern bei meiner Green schon keine Windows 7-Installation durchführen.

ullibaer · 21. Juli 2012

AW: WD Caviar Blue WD5000AAKX 500 GB HDD Sata 6 GB/s

@Marco1976,
Du sag mal ich hab vorhin mal den Befehl chkdsk D: /f /r eingegeben, aber passiert is da nichts und bei Crystal steht noch immer die gelbe Warnmeldung!
Ist der Befehl nicht richtig?

Gruß Ulli

areiland · 21. Juli 2012

Hast Du den Befehl auch in einer Konsole mit Adminrechten (rechte Maustaste auf Cmd.exe und "Als Administrator ausführen") ausgeführt? Das ist Bedingung, sonst wird die Ausführung verweigert.

ullibaer · 21. Juli 2012

Nein,
Wieso jetzt cmd.exe? Ich denke, ich muss den Befehl chkdsk D: /f /r eingegeben, wie Marco1976 geschrieben hatte.

ullibaer · 21. Juli 2012

Hab vorhin mal den Befehl chkdsk D: /f /r eingegeben, aber diesmal als Admin. Ging aber sehr schnell. Trotzdem is noch die gelbe Warnmeldung bei CrystalDiskInfo!

Gruß Ulli

Marco1976 · 21. Juli 2012

Also bei mir dauert das selbst bei ner kleinen Partition (ca. 10GB) ein paar Minuten und außerdem geht das von Phase 1 bis 5.
Irgendwas haste da bestimmt falsch eingegeben.
Bei mir sieht das dann so aus

.

ullibaer · 21. Juli 2012

Hallo Marco,
Ja, aber was hab ich falsch eingegeben? D ist die 2. Platte. " der Parameter F wurde nicht angegeben " steht da oben dann immer.
Und auch wenn ich statt " D ", " d " schreibe, kommt die Meldung !

ullibaer · 21. Juli 2012

Hallo,
Ich hab jetzt die Lösung:
Ich hatte immer in das Feld " Programme suchen " über dem Windows-Button den Befehl eingegeben. Unter Start=> alle Programme=> Zubehör=>Eingabeaufforderung habe ich dann als Admin gestartet und diesen Befehl eingegeben.
Aber das hätte sehr lange gedauert und ich hatte bei 25 % abgebrochen.
Aber nur laufen einige Programme wie Office 2010 nicht mehr, die auf D sind und ich habe so "tote Verknüpfungen auf dem Desktop und in der Taskleiste!

ullibaer · 22. Juli 2012

So, nach einem Neustart jetzt gerade sind alle Symbole auf dem Desktop wieder in Ordnung und die meisten Programme laufen auch wieder, ausser Word und Exel. Da kommt ne Fehlermeldung. Kann man Office 2010 Home and Student nicht auch reparieren?
Hat das was mit chkdsk zu tun, und weil ich das abgebrochen habe?

Gruß Ulli

ullibaer · 22. Juli 2012

Morgen zusammen,
Hab mal HD Tune durchlaufen lassen, aber keinen Schnellscan. 1 Block ist defekt ( rot )
Und dann nochmal den Benchmark gemacht.

Marco1976 · 22. Juli 2012

Nun, möglich ist, dass genau in dem einen Block (da werden wohl die 7 Sektoren von Crystal drin sein) was Officetechnisches hängt; warum hast Du chkdsk überhaupt abgebrochen?
Lass es mal ganz durchlaufen, schlimmer kanns nicht mehr kommen.
Um das Office dann anschließend wieder zum Rennen zu bekommen (wenns immer noch spinnt), gehste in die Systemsteuerung, Programme und Funktionen, auf Office und dort dann auf "Ändern". Dort kommt dann die Möglichkeit zum Reparieren.
Wegen Crystal-Disk, gehste mal dahin (s. Dein Eröffnungspost, letztes Bild) und schiebe bei C5 und C6 den Schieber auf 8 (bis jetzt haste 7 verfrickelte Sektoren); die 8 ist dann die neue Warnanzeige. Und wichtig: Immer beobachten, wenns schlimmer wird, sofort zurück mit der Platte. Mach Dir jetzt schonmal vorsichtshalber ne Sicherung der Daten.

ullibaer · 22. Juli 2012

Hallo Marco,
Ich hatte chkdsk abgebrochen, weil mir das zu lange dauerte, immerhin 500 GB.
Office 2010 läuft dank deiner Hilfe wieder!

Ich wusste garnicht, das es diese Option in Windows 7 gibt. Wieder was gelernt, lol.
Bei CrystalDiskMark hab ich das mal gemacht, was du gesagt hast, mit dem Ergebnis, die WD-Platte sei ok. Allerdings kommt beim Starten von dem Programm immer dieser Warn-Klingelton.
Also werde ich meine Daten sichern und mich mit Amazon oder WD in Verbindung setzen, denn bei Amazon hab ich ja noch bis 24.Mai 2013 Garantie und laut WD sogar bis 2014.
Mal abwarten, wo es schneller und unkomplizierter geht.
Gruß Ulli

nachricht · 20. August 2016

Hallo, ich klemme mich mal an diesen älteren Beitrag und hoffe, daß man mir helfen kann

Ich habe ebenfalls meine Festplatte mit ChrystalDiskInfo ausgelesen und das Ergebnis bringt mich fast um!!!
Kann mir nämlich leider keinen neuen PC leisten und brauche ihn geschäftlich

Bitte um Hilfe!

LG. nachricht

areiland · 20. August 2016

Kein Grund zur Panik. Auf der Festplatte gibt es lediglich einen schwebenden Sektor, der schon durch einen unbedachten Stoss entstanden sein kann und sich mit grosser Wahrscheinlichkeit auch restlos reaktivieren lässt. Die Festplatte müsste nur einmal komplett durchformatiert (kein Schnellformat) werden - damit die Plattenlogik entscheiden kann, ob der Sektor tatsächlich defekt ist oder ob er durch löschen des aktuellen Inhaltes weiter verwendet werden kann.

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