[gelöst] Grafikkarte defekt?

Hallo

mein PC stürzt ab seit 1 Woche. Der Bildschirm blieb schwarz für 3 Sek. Dann zeigt es "Windows hat Video-Treiber Störung wieder hergestellt"

Das Problem tritt nicht immer auf. Vor allem wenn ich ebay oder Onlineshops surfen, auf derren Seiten viele Bilder angezeigt werden. Office oder Email lesen ist kein Problem, solange soviele Bilder nicht vorhanden sind.

Heißt das , die Grafikkarte defekt ist? Ach ja, es ist ein Redeon HD6570 2GB

Hallo KerstinLehmann und willkommen bei Dr. Windows!
Es heist nicht unbedingt, dass die Grafikkarte defekt ist. Überprüfe erst mal, ob deine Grafik-Treiber aktuell sind.
Auf dieser Website AMD Radeon
hast du ganz oben einen lang gestreckten Button. Damit wird dein Treiber überprüft und wenn er nicht aktuell ist, wird dir ein Download-Button zum aktuellsten Treiber angeboten.
Und wenn du gut englisch kannst werden ziemlich weit unten auf dieser Seite Troubleshooting Tips angeboten. Aber unsere Mitglieder können dir das genau so gut, und auf deutsch, erklären.
Versuche erst mal das Treiber update.

Hallo und Willkommen im Forum KerstinLehmann,

laut Deiner Beschreibung gehe ich von einem Grafikkartentreiberfehler aus. Eventuell hilft hier eine Aktualisierung von Diesem: AMD Catalyst > Oberster [12.8] ist für einen Desktop-PC mit Radeon HD 6570 der Aktuelle.

Bist du Dir nicht sicher, welcher Treiber derzeit installiert ist, so gehe wie folgt vor: Start > Suchfeld > devmgmt.msc eingeben und hierauf die Enter-Taste betätigen. Im nachfolgenden Fenster suchst du bitte die Gerätegruppe Grafikkarte > öffnest diese über das Dreieck davor und klickst per Doppel-links-Klick deine Grafikkarte an. Hier jetzt noch die Reiterkarte Treiber wählen. Siehe Screen:



Edit: @Ari45 war Schneller!

Habe da noch weitere 2 Möglichkeiten, falls damit der Fehler nicht behoben werden kann.
Simpel und einfach mal den Rechner auf Staub überprüfen.
Gerade die Grafikkartenlüfter setzen sich gerne zu.
Aber Vorsicht, Netzstecker vorher ziehen, Rechner ohne Strom ein-, ausschalten um Restspannung loszuwerden.
Sich selber vorher erden (Griff an die Heizung und dann Vorsichtig aussaugen.
Hierbei unbedingt darauf achten das die Lüfter blockiert werden, sonst kann es zu Lagerschäden kommen.
Dabei auch ruhig mal den richtigen Sitz der Steckkarten überprüfen.

Andere Möglichkeit wäre dann noch das Netzteil.
mfg
csmulo

danke für eure Antworten.
Das problem ist, daß die Grafikkarte 4 Monate ab Kaufdatum (Juni 2012) ohne Problem lief.
Ich versuche, mich den Verkauf des Fehlers zu errinern. Erst dauert es extrem lang beim hochfahren. Statt 1 Minute hat es 10 Minuten gedauert. die erste 5 Minuten war der Bildschirm schwarz. Ich habe den Netzteil geprüft und es sollte kein Problem sein, weil das Led am Bildschirm leuchtete. Dann sah ich Win7 Blöcke Logo, das 5 minuten lang hängte.
In 10 Minuten war ich in Win7. Danach trat der Fehler.
Ich habe meinen Kollege gefragt. Er hat schon die aktuellste Treiber getestet und die brachten nichts. Die Karte ist zurückgeschickt zwecks Austausch. Jetzt läuft der PC mit Onboard-Grafikkarte Radeon 3000.

Mit der onboard läuft er einwandfrei?

Ja. Die Probleme sind weg. Es läuft mit der Onboard-Karte seit Freitag.