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habe keinen Sound mehr

puci410

bekommt Übersicht
hallo,

bin neu hier und habe auch gleich ein problem was ich nicht lösen kann...

und zwar hab ich heute morgen meinen laptop eingeschaltet und plötzlich habe ich keinen sound mehr..

wenn ich den lautstärkeregler öffne steht da: es ist kein audiogerät installiert...

habe dann mehrmals meinen soundtreiber neu installiert, funzt aber trotzdem nicht...

dann bin auf die "dxdiag" und da steht:.. fehler: beim ermitteln weiterer soundinformationen ist ein fehler aufgetreten.

jetz weiss ich nicht genau was das heißen soll... ist meine soundkarte kaputt??

ich habe eine onboard sk...treiber ist realtek high definiton audio

kann mir bitte jemand helfen???

mit freundlichen grüßen...
 
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Herzlich Willkommen puci410

Kannst Du bitte in den Gerätemanager schauen, ob gelbe Ausrufezeichen vorhanden sind?

Wenn Du in der Systemsteuerung - Sound öffnest, was wird angezeigt?
 
hier hab ich einen screenshot vom gerätemanager und von den sounds....und das komische ist bei den sound: wenn ich auf die lautsprecher gehe..kann ich unter "konfigurieren" nichts drücken.....

screenshoot.jpg
 
Geh mal auf die Webseite deines Laptopherstellers und lade dir passend für dein Betriebssystem die neusten Treiber runter. Als erstes die Chipsatztreiber. Nach jeder Installation bitte den Rechner neu starten.
 
Ähmmm ja..... jetz kenn ich mich nicht mehr aus...habe über das "msi live update" nach treibern gesucht...und er zeigt mir an ich soll den audiotreiber aktualisieren.. obwohl der schon aufn neusten stand ist..hab ich trotzdem gemacht und weiter das gleiche problem..bin dan auf everest home und da zeigt er mir zb. unter "chipsatz" garnichts an und bei "pci/pnp audio" auch nichts...ich hab keinen plan mehr....!!! hier der bericht von everest...
 

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  • Report1.txt
    243,7 KB · Aufrufe: 618
Was hast du den für einen Laptop?
dann schauen wir mal nach den Treibern.
Da fehlt ja noch mehr!

Das Live Update ist nicht so der Hit. ;)
 
Da finde ich nichts bei MSI?
Ist der von Dell?

Schau mal drunter ob da ein Aufkleber ist was da draufsteht!
 
Da gibt es nichts zu; Bild
Ich meinte den Aufkleber unter dem Laptop, etwa so:
 

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  • Kein laptop.jpg
    Kein laptop.jpg
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  • Aufkleber.jpg
    Aufkleber.jpg
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also...jetz hab ich noch ne frage...ich habe jetz mit diesem "hijackthis" programm eine analyse gemacht und da zeigt er mir an das der realtek audio treiber unter c: program files installiert ist...ist das korrekt??? oder müsste der unter c:windows sein..??
 
Guten Morgen puci410! :)
Kopiere doch mal die Logfile von HijackThis hier in einen Spoiler. Zum Ersten ist deine Anfrage in #18 nicht gerade Aussagekräftig und zum Zweiten könnten wir bei der Gelegenheit gleich mal schauen, ob noch mehr "im Argen" liegt.
 
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 23:14:57, on 02.03.2013
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16464)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\HydraVision\HydraMD.exe
C:\Program Files\TuneUp Utilities 2013\TuneUpUtilitiesApp32.exe
C:\Program Files\NETGEAR\WN111v2\WN111v2.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\program files\avira\antivir desktop\avcenter.exe
C:\Windows\system32\werfault.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avnotify.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avnotify.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Google
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = MSN Deutschland: Hotmail, Skype Download und Messenger sowie Nachrichten, Unterhaltung, Video, Sport, Lifestyle, Finanzen, Auto uvm. bei MSN
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN Deutschland: Hotmail, Skype Download und Messenger sowie Nachrichten, Unterhaltung, Video, Sport, Lifestyle, Finanzen, Auto uvm. bei MSN
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: BittorrentBar_DE Toolbar - {64ead72b-ffd4-4e01-aa3a-4c71665d73e4} - C:\Program Files\BittorrentBar_DE\prxtbBitt.dll
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\ProgramData\Real\RealPlayer\BrowserRecordPlugin\IE\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: BittorrentBar_DE - {64ead72b-ffd4-4e01-aa3a-4c71665d73e4} - C:\Program Files\BittorrentBar_DE\prxtbBitt.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live ID Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - c:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: DVDVideoSoft.WebPageAdjuster - {EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6} - C:\Program Files\Common Files\DVDVideoSoft\bin\IEDownloadMenuAndBtns.dll
O3 - Toolbar: BittorrentBar_DE Toolbar - {64ead72b-ffd4-4e01-aa3a-4c71665d73e4} - C:\Program Files\BittorrentBar_DE\prxtbBitt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe -s
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-21-1852058829-2601165530-853006578-1001\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun (User 'puci')
O4 - Global Startup: NETGEAR WN111v2 Setup-Assistent.lnk = C:\Program Files\NETGEAR\WN111v2\WN111v2.exe
O8 - Extra context menu item: Free YouTube Download - C:\Program Files\Common Files\DVDVideoSoft\plugins\freeytvdownloader.htm
O8 - Extra context menu item: Free YouTube to MP3 Converter - C:\Program Files\Common Files\DVDVideoSoft\plugins\freeytmp3downloader.htm
O9 - Extra button: @C:\Program Files\Motorola\Bluetooth\btmshell.dll,-247 - {bd707fe6-39f6-4bda-9265-86a76719bdc5} - C:\Program Files\Motorola\Bluetooth\btmiesend.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files\Motorola\Bluetooth\btmshell.dll,-247 - {bd707fe6-39f6-4bda-9265-86a76719bdc5} - C:\Program Files\Motorola\Bluetooth\btmiesend.htm
O9 - Extra button: Free YouTube Download - {EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6} - C:\Program Files\Common Files\DVDVideoSoft\bin\IEDownloadMenuAndBtns.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Free YouTube Download - {EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6} - C:\Program Files\Common Files\DVDVideoSoft\bin\IEDownloadMenuAndBtns.dll
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - https://fpdownload.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: AMD External Events Utility - AMD - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe
O23 - Service: Avira Planer (AntiVirSchedulerService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira Echtzeit-Scanner (AntiVirService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Bluetooth Device Manager - Motorola, Inc. - C:\Program Files\Motorola\Bluetooth\devmgrsrv.exe
O23 - Service: Bluetooth Media Service - Motorola, Inc. - C:\Program Files\Motorola\Bluetooth\audiosrv.exe
O23 - Service: Bluetooth OBEX Service - Motorola, Inc. - C:\Program Files\Motorola\Bluetooth\obexsrv.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Jumpstart Wifi Protected Setup (jswpsapi) - Atheros Communications, Inc. - C:\Program Files\NETGEAR\WN111v2\jswpsapi.exe
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service: SetupARService - Realtek Semiconductor. - C:\Program Files\Realtek\Audio\SetupAfterRebootService.exe
O23 - Service: Steam Client Service - Valve Corporation - C:\Program Files\Common Files\Steam\SteamService.exe
O23 - Service: TuneUp Utilities Service (TuneUp.UtilitiesSvc) - TuneUp Software - C:\Program Files\TuneUp Utilities 2013\TuneUpUtilitiesService32.exe

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End of file - 7060 bytes
 
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