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Neuer Laptop, neues BS, keine Treiber?

Gotemn

Herzlich willkommen
Guten Abend!

Ich habe mir gestern einen neuen Laptop gekauft (HP Envy dv7-7286ez), auf dem Windows 8 vorinstalliert war. Mit einiger Arbeit und vielem Foren-durchforsten habe ich es dann geschafft Windows 7 Professional N (x64) zu installieren.
Nun habe ich aber das Riesen-Problem dass ich absolut keine Treiber über die HP Seite oder auch auf anderen Seiten finde (v.a. da offenbar kaum Win7-Driver von HP mehr angeboten werden), das heißt ich habe mit dem Laptop keinerlei Internetzugriff.
Ich kenne mich leider sehr schlecht mit diesem Metier aus und weiß auch nicht wirklich, welche Treiber ich brauche.
Könnte mir da bitte jemand weiterhelfen?
Vielen Dank schon im Vorraus!

Mit freundlichen Grüßen,
Alex
 
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Hallo Gotemn, herzlich willkommen:).

Gib bitte die Hardware-ID(s) der Netzwerkkarten (LAN und WLAN) an (Gerätemanager->Rechtsklick auf die Netzwerkkarte, oder gelb markierte Geräte->Eigenschaften->Reiter Details->"Hardware-IDs" auswählen).

Nachtrag: Hier http://h30492.www3.hp.com/t5/Notebo...286ez-von-Windows-8-Pro-auf-Win-7/td-p/104646 hab ich bei HP was gefunden, was Dir bei der Treibersuche helfen kann (gleichbedeutend zum oben Geschriebenen). Dieser Hardware-ID-Vorgang muss für jedes Gerät wiederholt werden um den richtigen Treiber bei HP zu finden; da Du da nicht so fit bist, poste bitte alle Hardware-IDs durch, oder gib die hier http://driverzone.com/node/181 ein, such dann den ausgespuckten Treibernamen bei HP und lade sie runter (nicht den in dem Link verwenden) und installiere sie.
 
Zuletzt bearbeitet:
Tz! Nicht mein Bier. 55896a7afbe.gif
 
Hallo,

vielen Dank für die schnellen Antworten und das willkommen! :)

@Marco1976:
Die Hardware ID's von sämtlichen Geräten mit gelbem Ausrufezeichen sind:
Netzwerkcontroller:
PCI\VEN_1814&DEV_3290&SUBSYS_18EC103C&REV_00
PCI\VEN_1814&DEV_3290&SUBSYS_18EC103C
PCI\VEN_1814&DEV_3290&CC_028000
PCI\VEN_1814&DEV_3290&CC_0280

Bluetoothcontroller:
PCI\VEN_1814&DEV_3298&SUBSYS_18EC103C&REV_00
PCI\VEN_1814&DEV_3298&SUBSYS_18EC103C
PCI\VEN_1814&DEV_3298&CC_0D1100
PCI\VEN_1814&DEV_3298&CC_0D11

Ethernetcontroller:
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_1818103C&REV_07
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_1818103C
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&CC_020000
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&CC_0200

PCI-Gerät:
PCI\VEN_10EC&DEV_5229&SUBSYS_1818103C&REV_01
PCI\VEN_10EC&DEV_5229&SUBSYS_1818103C
PCI\VEN_10EC&DEV_5229&CC_FF0000
PCI\VEN_10EC&DEV_5229&CC_FF00

PCI-Kommunikationskontroller:
PCI\VEN_8086&DEV_1E3A&SUBSYS_1818103C&REV_04
PCI\VEN_8086&DEV_1E3A&SUBSYS_1818103C
PCI\VEN_8086&DEV_1E3A&CC_078000
PCI\VEN_8086&DEV_1E3A&CC_0780

Unbekanntes Gerät:
USB\VID_138A&PID_0018&REV_0078
USB\VID_138A&PID_0018


Unbekanntes Gerät:
ACPI\HPQ0004
*HPQ0004

USB (Universal Seriel Bus)-Controller:
PCI\VEN_8086&DEV_1E31&SUBSYS_1818103C&REV_04
PCI\VEN_8086&DEV_1E31&SUBSYS_1818103C
PCI\VEN_8086&DEV_1E31&CC_0C0330
PCI\VEN_8086&DEV_1E31&CC_0C03


Standart-VGA-Grafikkarte: (mit gelbem Ausrufezeichen)
PCI\VEN_10DE&DEV_0DE9&SUBSYS_181D103C&REV_A1
PCI\VEN_10DE&DEV_0DE9&SUBSYS_181D103C
PCI\VEN_10DE&DEV_0DE9&CC_030000
PCI\VEN_10DE&DEV_0DE9&CC_0300

Standart-VGA-Grafikkarte:
PCI\VEN_8086&DEV_0166&SUBSYS_181D103C&REV_09
PCI\VEN_8086&DEV_0166&SUBSYS_181D103C
PCI\VEN_8086&DEV_0166&CC_030000
PCI\VEN_8086&DEV_0166&CC_0300

Wenn ich diese bei Driverzone.com eingeben wird mir eine .cab Datei ausgespuckt.
Ist das richtig und wie kann ich eine Solche verwenden?



@0815_neu:
Inwiefern bist du dir nicht schlüssig?


@KnSN:
Ist das jetzt ein Netzwerkadapter-Driver?
Ich lade ihn gerade runter...
Gibt es nicht eine Reihenfolge in der man Driver installieren sollte?

Mit freundlichen Grüßen,
Alex
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Treiber für RTL8168CE, dessen Kennung Du selbst nachweislich geliefert hast:

Ethernetcontroller:
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_1818103C&REV_07
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_1818103C
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&CC_020000

PCI\VEN_10EC&DEV_8168&CC_0200


HP-Spezifikation

Grafiktreiber: http://www.nvidia.de/object/notebook-win8-win7-64bit-314.22-whql-driver-de.html

Chipsatztreiber: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=de&lc=de&dlc=de&softwareitem=ob-106523-1
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo KnSN,

Der Graphikkarten-Treiber lässt sich nicht installieren, weil mir noch ein Intel-Treiber fehlt.
Bei den beiden anderen kommt nach der Installation ein Fenster, in dem ich daraufhin gewiesen werde, dass "das Programm eventeull nicht richtig installiert wurde". Daraufhin wird mir die Optionen geboten, es erneut mit den empfohlenen Einstellungen zu installieren (was nichts bringt) oder zu behaupten, dass es doch richtig installiert wurde. Habe ich irgendeine Kompatibilitätseinstellung falsch?

Vielen Dank und Gute Nacht!
Alex
 
Nun, was ich als erstes versuchen würde: Die Win8-Treiber nehmen, hab da mal bei nem anderen Modell geschaut; die Win8-Treiber passen laut HP auch für Win7.
Anfangen sollteste immer mit dem Chipsatztreiber.
ot:
Bevor ich so ne Downgrade-Geschichte mache, mach ich mich vorher schlau, ob das möglich ist und nicht erst danach;).


So, nun aber n gutes Nächtle:).
 
Guten Morgen!

Ich habe es mal mit den ganzen Treibern, die mir jetzt hier vorgeschlagen wurden, versucht. Ich habe auch schon, bevor ich in diesem Forum gepostet habe, die ganzen Win8 Treiber runtergeladen und es mit diesen versucht.
Das Problem ist jedes Mal das Gleiche: Es öffnet sich dieses Fenster, dass das Programm eventuell nicht richtig installiert wurde, und wenn ich dann auf "Mit empfohlenen Einstellungen nochmal versuchen" klicke werden die Dateien nochmal extrahiert und dann schliesst es sich einfach und teilt mir meist nichts mehr mit. Nur manchmal empfiehlt es mir, für mehr Informationen die log Datei anzuschauen, aber ich weiß leider nicht was das ist :(
Das war bisher mit allen Treibern so die "spxxxxxx" hießen.

@0815_neu:
Ich bin nach Anleitung in einem Forum beim Booten ins BIOS gegangen und habe dort "Safe Secure Boot" aus- und "Legacy Boot" angestellt. Daraufhin konnte ich Win7 installieren. Win8 spuckt aber bistimmt noch auf irgendeiner Partition herum (ich habe grad auch nur eine große Partition C:, auf der Win7 ist und auf die meine Dateien dann kommen werden, und eine Recovery-Partition D: auf der wohl Win8 ist)

Mit freundlichen Grüßen,
Alex
 
So ich habe es jetzt geschafft einen Netzwerktreiber, der funktioniert, bei Driverzone.com aufzutreiben und konnte dann mit der Internet-Verbindung auch weitere Treiber über den Gerätemanager installieren. Irgendwie funktioniert das W-LAN noch nicht, aber ich bin mir nicht sicher ob das nicht an meinem Router liegt.
Vielen Dank für die Hilfe!
Alex

P.S.:
Rein aus Interesse: Wie würde ich denn Win8 von der Recovery-Partition wieder installieren? Wäre dann alles auf den Stand beim Kauf zurückversetzt oder würde ich da nur Win8 installieren und müsste sämtliche Treiber und weitere Programme, die schon drauf waren, neu installieren?
 
Schau mal im Handbuch nach. Dort müßte stehen wie du den Rechner wieder in den Auslieferungszustand rücksetzen kannst.
 
Bei den meißten Laptops startest du die Recovery Partition indem du gleich am Anfang des Laptop Starts ALT + F10 drückst ;)
 
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