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Thema: Die Tastatur vom Notebook der Firma SAMSUNG und die Maus ist ohne Funktion. Hallo! Ich verfüge über ein Notebook von der Firma SAMSUNG Model: NP350E7C-SOKDE . Seit dem letzten Update (Dienstag, den 08.04.2013) ...
  1. #1
    Wühlmaus
    gehört zum Inventar

    Die Tastatur vom Notebook der Firma SAMSUNG und die Maus ist ohne Funktion.

    Hallo!

    Ich verfüge über ein Notebook von der Firma SAMSUNG Model: NP350E7C-SOKDE. Seit dem letzten Update (Dienstag, den 08.04.2013) von Microsoft für Windows 8.1 ist sowohl die Tastatur vom Notebook als auch die angeschlossene Maus außer Funktion.

    Die externe Tastatur und die extern angeschlossene Maus funktioniert jedoch tadellos.

    Wo liegt ggf. der Fehler.

    Gruß
    Wühlmaus

  2. #2
    hansjorg71
    gehört zum Inventar Avatar von hansjorg71

    AW: Die Tastatur vom Notebook der Firma SAMSUNG und die Maus ist ohne Funktion.

    Hallo, schaue doch mal in den Gerätemanager ob dort Fehler angezeigt werden ?

    Gruß
    FAT32 und Wühlmaus bedanken sich.

  3. #3
    Wühlmaus
    gehört zum Inventar

    AW: Die Tastatur vom Notebook der Firma SAMSUNG und die Maus ist ohne Funktion.

    Hallo hansjorg71!

    Im Geräte-Manager klickte ich auf -> Mäuse und andere Zeigegeräte und im Untermenü auf -> Synaptics PS/2 Port Touch Pad. Unter Allgemein steht dann der Hinweis -> Das Gerät funktioniert einwandfrei.

    Unter ->Treibersoftware aktualisieren -> Automatisch nach Treibersoftware suchen erscheint dann der Hinweis-> Die optimale Treibersoftware für das Gerät ist bereits installiert. Die Treibersoftware für das Gerät ist auf den neuesten Stand. Synaptics PS/2 Port Touch Pad.


    1. Versuch: Erfolglos.

    Gruß
    Wühlmaus

  4. #4
    hansjorg71
    gehört zum Inventar Avatar von hansjorg71

    AW: Die Tastatur vom Notebook der Firma SAMSUNG und die Maus ist ohne Funktion.

    Hallo, dann mal folgendes !
    Netzteil ab >Akku raus > Power für ~ 15 bis 20 Sec. drücken !

    Gruß
    Ps. funktioniert die Tastatur im Bios ?
    DaTaRebell und Wühlmaus bedanken sich.

  5. #5
    DaTaRebell
    Gast

    AW: Die Tastatur vom Notebook der Firma SAMSUNG und die Maus ist ohne Funktion.

    Befolge erstmal den Tip von @hansjorg71.

    Was soll heissen:
    Gerät ist auf den neuesten Stand. Synaptics PS/2 Port Touch Pad

    Den neuesten bekommst du hier (DL startet sofort):
    http://www.station-drivers.com/index...2ec/no_html,1/
    hansjorg71 und Wühlmaus bedanken sich.

  6. #6
    corvus
    gehört zum Inventar Avatar von corvus

    AW: Die Tastatur vom Notebook der Firma SAMSUNG und die Maus ist ohne Funktion.

    Bei Synaptics gibt es Treiber aus erster Hand. Dann geht aber die Tasta immer noch nicht. Deren Treiber ist Grundbestandteil von Windows, Treiber für Notebook-Funktionstasten dagegen nur vom Notebookhersteller. Oft das Einzige, was man von dort beziehen muß.
    Nicht funzendes Keyboard habe ich seit XP nicht mehr gesehen. Da war dann auf dem Schirm ein Dialog, um die Installation eines Usb-Treibers abzunicken, auf dem ihrerseits die Treiber von KB und Maus aufsetzten. Erste Notebooks kamen damals ohne den dann zwingend notwendigen Ps/2 Port daher.
    Wühlmaus bedankt sich.

  7. #7
    Wühlmaus
    gehört zum Inventar

    AW: Die Tastatur vom Notebook der Firma SAMSUNG und die Maus ist ohne Funktion.

    Hallo hansjorg71!

    Du schreibst…
    • Power für ~ 15 bis 20 Sec. drücken! Und wie macht man das?
    • Ps. funktioniert die Tastatur im Bios? Und wie macht man das?

    Hallo DaTaRebell!

    Du schreibst…
    • Befolge erstmal den Tipp von @hansjorg71. Und das werde ich zuerst einmal machen.

    Gruß
    Wühlmaus

  8. #8
    hansjorg71
    gehört zum Inventar Avatar von hansjorg71

    AW: Die Tastatur vom Notebook der Firma SAMSUNG und die Maus ist ohne Funktion.

    Hallo,
    Power für ~ 15 bis 20 Sec. drücken! Und wie macht man das?
    Natürlich ist die Power-Taste damit gemeint !

    Ps. funktioniert die Tastatur im Bios? Und wie macht man das?
    beim Starten die Taste F2 oder F10 oder Entf oder ? ist bei jedem Hersteller verschieden !

    Gruß
    DaTaRebell und csmulo bedanken sich.

  9. #9
    Wühlmaus
    gehört zum Inventar

    AW: Die Tastatur vom Notebook der Firma SAMSUNG und die Maus ist ohne Funktion.

    Hallo hansjorg71!

    Du schreibst…
    • Netzteil ab >Akku raus >Power für ~ 15 bis 20 Sec. drücken! Erfolglos.

    Du schreibst…
    • funktioniert die Tastatur im Bios? Erfolgreich, aber ohne Wirkung aufs Ganze.

    Hallo DaTaRebell!

    Corvus schreibt…
    • Treiber für Notebook-Funktionstasten dagegen nur vom Notebookhersteller. Der Vorschlag ist gut und genau das werde ich auch machen.

    Gruß
    Wühlmaus
    Geändert von Wühlmaus (11.04.2014 um 17:27 Uhr) Grund: Korrektur
    hansjorg71 bedankt sich.

  10. #10
    hansjorg71
    gehört zum Inventar Avatar von hansjorg71

    AW: Die Tastatur vom Notebook der Firma SAMSUNG und die Maus ist ohne Funktion.

    Hallo, mal folgendes probieren, im Gerätemanager die Interne Tastatur + Maus deinstallieren (mit Treiber) deine externe Tastatur + Maus entfernen und den Laptop neu starten !

    Gruß
    DaTaRebell und csmulo bedanken sich.

  11. #11
    DaTaRebell
    Gast

    AW: Die Tastatur vom Notebook der Firma SAMSUNG und die Maus ist ohne Funktion.

    Da der Hersteller noch keinen aktuellen Treiber für 8.1 bietet, gab ich dir diesen Tip.
    Die Treiber von Samsung selbst sind recht überholt.
    Auch ich habe ein Samsung Laptop und gehe seit 8.1 genau so vor.
    Ob du es versuchst, bleibt natürlich dir überlassen.
    hansjorg71 und csmulo bedanken sich.

  12. #12
    csmulo
    gehört zum Inventar Avatar von csmulo

    AW: Die Tastatur vom Notebook der Firma SAMSUNG und die Maus ist ohne Funktion.

    Die alles entscheidende Frage wurde aber noch nicht gestellt.
    Wurde denn der Chipsatztreiber installiert?
    Back to 8 und dort erst einmal alle wichtigen Treiber installieren, dann erst zu 8.1.
    mfg
    csmulo
    Wühlmaus bedankt sich.

  13. #13
    DaTaRebell
    Gast

    AW: Die Tastatur vom Notebook der Firma SAMSUNG und die Maus ist ohne Funktion.

    Back to 8 und dort erst einmal alle wichtigen Treiber installieren, dann erst zu 8.1.
    Alle Treiber können auch unter 8.1 wie gewohnt installiert werden.
    Lediglich von den Hersteller-Treibern für USB3 sollte man Abstand halten.
    Wühlmaus bedankt sich.

  14. #14
    Wühlmaus
    gehört zum Inventar

    AW: Die Tastatur vom Notebook der Firma SAMSUNG und die Maus ist ohne Funktion.

    Hallo DaTaRebell!

    Du schreibst... Alle Treiber können auch unter 8.1 wie gewohnt installiert werden. Und wie macht man das? Ich bitte darum, den erforderlichen Pfad mit einem oder mehreren Screenshot mal "bildlich" darzustellen. Danke.

    Gruß
    Wühlmaus

  15. #15
    DaTaRebell
    Gast

    AW: Die Tastatur vom Notebook der Firma SAMSUNG und die Maus ist ohne Funktion.

    Du solltest inzwischen wissen, welche Treiber du brauchst und wie man diese installiert.
    Es gibt keinen gemeinsamen Pfad für alle Treiber.

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