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Internetverbindung sporadisch extrem langsam, nach Router-Neustart wieder schnell

DoktorMB

treuer Stammgast
Hallo,

nachdem mir vor kurzem mit diesem Thema sehr gut geholfen wurde, möchte ich es jetzt noch einmal probieren. :D
Ich habe schon seit längerem das Problem, das meine Internetverbindung (DSL 16000/T-Online) in unregelmäßigen Abständen plötzlich furchtbar langsam wird.
Dabei ist es egal, ob ich via LAN oder WLAN unterwegs bin.
Nach einem Neustart des Routers funktioniert alles wieder.
DSL Speedtests habe ich mit beendetem Kasperksy IS bereits durchgeführt, vorsichtshalber bei zwei Anbietern (Telekom und ComputerBILD).
Hier die Bilder vom Ergebnis, da scheint es keine Probleme zu geben.

DSL Speedtest Telekom.JPG DSL Speedtest Computer BILD.JPG

Nun denkt man ja im ersten Moment an den Router (Speedport W701V), der auch schon ca. 7 Jahre auf dem Buckel hat.
Jedoch hat mich der sehr freundliche und hilfsbereite Kollege "FAT32" im letzten Thema, das ich angefragt hatte, auf eine Idee gebracht.
Hier nochmal sein Text:

Sieht gut aus, nur die Kabel sind scheiße (gerade erst gesehen).
Bei "3m - CAT.6 Ethernet Gigabit Lan Netzwerkkabel (RJ45) | 10/100/1000Mbit/s | Patchkabel | UTP" steht UTP für die Abschirmung. UTP ist aber "Unshielded Twisted Pair", auf klar deutsch haben die nur eine Gummiisolierung und sonst nix. Wenn das Kabel jetzt z.B. in der Nähe von anderen Kabeln liegt, wird der Elektromagnetismus die Signale im Cat 6 Kabel so stark beeinflussen, dass die Verbindung die ganze Zeit unterbrochen wird oder nur 10 MBit läuft.
SFTP ist eine der stärksten Isolierungsformen, da kann sogar eine Mikrowelle draufstehen, dass juckt das Kabel bzw. die Signale gar nicht.

Könnten also die Kabel auch die Übeltäter sein?
Ich weiß jetzt gerade nicht, welche Kabel ich habe, das wurde damals alles für mich verlegt, muss ich mal schauen.
Gilt das mit der Isolierung denn nur für das Kabel, welches vom Router zum PC geht? Oder auch für das Kabel von der Telefonbuchse zur DSL-Buchse?

Danke schonmal für die Hilfe.
Gruß DoktorMB
 
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Es gilt für alle Netzwerkkabel die du einsetzt!
Wenn das reseten des Routers hilft, ändert das ja nichts an den Kabeln ?

Den besten Schutz gegen Störungen bieten doppelt abgeschirmte Netzwerkkabel mit der Bezeichnung S/STP (Screened Shielded Twisted Pair) oder S/FTP (Screened Foiled Twisted Pair).
In S/STP–Kabeln sind jeweils alle Adern einzeln per Kupfergeflecht oder Aluminiumfolien geschützt, während in S/FTP-Strängen die Adernpaare entsprechend abgeschirmt sind.
Zusätzlich befindet sich bei beiden eine weitere Metallschutzschicht zwischen den Aderpaaren und dem äußeren Schutzmantel.
Kaufberatung Netzwerkkabel - computeruniverse
 
Danke für deine Antwort. Aber was soll das hier genau heißen?

Wenn das reseten des Routers hilft, ändert das ja nichts an den Kabeln ?

Denkst du, das Problem liegt dann am Router?
Ich hatte jetzt vermutet, das sich die Kabel wegen der schlechten Isolierung in die Quere kommen.
Wenn ich den Router ausschalte, ist der Stromkreis kurz unterbrochen und fließt nach dem Einschalten des Routers wieder, bis die schlechte Abschirmung sich wieder bemerkbar macht.
Wie gesagt, es passiert sporadisch, das die Verbindung langsam wird, das kann ein paar Wochen laufen, aber auch nur ein paar Tage.
Manchmal passiert es direkt, während ich im Internet surfe.
Die Verbindung wird immer langsamer im Aufbau, bis sie dann gar nicht mehr geht.
Die Problembehandlung kann da auch nichts machen, die sagt, es liegt ein Problem mit dem Modem vor.
 
Zuletzt bearbeitet:
@DoktorMB,

so wie du das Problem beschreibst, ist es der Router (Speedport W701v) der sich fest fährt. Dieser Typ ist dafür bekannt. Wenn du kannst, teste einen anderes Gerät und du wirst sehen, dass die Vermutung Speedport zur Gewissheit wird.

Schaue einfach im Router-Log des Speedports nach, welche Ereignisse dort einlaufen. Oft sind dies CRC Fehler, die der Router auf Grund seines Festfahrens hoch zählt. Diese siehst du in der Regel unter den DSL-Verbindungsdaten.
 
Danke, ttoelle66, das hört sich sehr überzeugend an.
Ich hatte sowieso schon länger vor, mir eine FritzBox zu holen.
Das hier ist dann noch ein Grund mehr.
 
Hallo nochmal,

erstmal frohe Weihnachten :)

Ich muss dieses Thema leider noch mal eröffnen.
Ich habe mir, wie von ttoelle66 empfohlen, einen neuen Router zugelegt (Speedport W920V mit neuester FritzBox Firmware).
Anfangs lief auch alles sehr gut, der Seitenaufbau war spürbar schneller.
Nun habe ich aber immer öfter erneut sporadische Verbindungseinbrüche.
So, wie es aussieht, aber nur über WLAN, die LAN Verbindung funktioniert konstant.
Das WLAN Symbol in der Tray kriegt einfach von jetzt auf gleich ein Ausrufezeichen.
Die Problembehandlung hilft nicht, sagt mir aber, das wohl ein Problem mit dem Router vorliegt und ich ihn komplett aus-und wieder einschalten soll.
Das funktioniert dann auch, bis die Aussetzer erneut auftreten.
Was könnte das Problem sein?
Habe noch einen FritzBox Repeater zwischengeschaltet, aber ich glaube nicht, das der Probleme macht.
 
@DoktorMB,

wie sieht es mit dem WLAN Treiber aus, ist dieser Aktuell?

Zum Aufruf des Geräte Managers drücke bitte die Windows- + r-Taste, gebe > devmgmt.msc in das Öffnen Feld ein und hierauf mit der Enter-Taste betätigen.

Im nachfolgenden Fenster suchst du bitte die Gerätegruppe "Netzwerkadapter" > öffnest diese Gerätegruppe über das Plus-/Dreieckzeichen davor und suchst jetzt die angezeigten "WLAN" Adapter, benötigt werden
> Name des Adapters (Hardware)
> 3. Reiterkarte > Treiber
> Treiber Datum
> Treiber Version
> wähle hierauf die Reiterkarte Eigenschaften aus. Dort unter Details den Geräteinstanzpfad und/oder die Hardware-IDs auswählen und davon einen Screen* hier einstellen.
 
Wo steht der Router und der PC?
Ein Router sollte so hoch wie möglich stehen.
Und der W-Lan Empfänger( wenn nicht eingebaut ) am besten mit einen kleinen Fuß versehen und da plazieren wo der Empfang am besten ist, etwas so was.
W-Lan ist sehr Störanfällig, grad wenn andere Geräte die auch auf dem 2,4 GHZ Band senden in der Nähe sind.
Alles was feucht werden kann oder ist stört auch sehr:
8 Tipps: WLAN Reichweite verbessern & Empfang erhöhen
 

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  • USB-DOCK-Staender-Desktop-01.jpg
    USB-DOCK-Staender-Desktop-01.jpg
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Danke schonmal an ttoelle66 und Rheinhold.

Hier erstmal die Screenshots mit Informationen zum WLAN Treiber:

1.JPG2.JPG3.JPG

Der Treiber scheint wirklich nicht mehr der aktuellste zu sein. Meiner ist von 2010, der aktuellste auf der offiziellen Intel Homepage ist von 2012. Da sollte ich dann wohl mal aktualisieren, oder? ;)

Bezüglich des Routers: Der WLAN Empfänger ist leider fest verbaut. Und ja, er steht nahe des Telefons und des PC's, vlt. muss ich da mal was umstellen bzw. den Router höher stellen, wenn sich nach Aktualisierung des Treibers nichts ändert. In den Router-Einstellungen habe ich bereits auf einen weniger ausgelasteten Funkkanal umgestellt.
 
Wenn das Telefon drahtlos ist kann das sehr störend wirken,gerade wenn es nähe PC (WLAN-Empfänger mit WLAN-Karte) steht.Aber auch Handys usw. können störend wirken
 
Tja, da bin ich wieder.
Die Installation des neuesten WLAN Treibers hat leider nix gebracht.
Habe mir nur den Treiber runtergeladen (ohne die Intel® PROSet/Wireless WiFi-Software), das ist doch in Ordnung, oder?
Merkwürdigerweise hat sich nach der Aktualisierung im Gerätemanager an der Treiberversion nix verändert.
Bis gestern (12.01.) hat's WLAN wunderbar funktioniert, bzw. seit meinem letzten Post und der Aktualisierung des Treibers.
Nun aus heiterem Himmel wieder das Ausrufezeichen auf dem WLAN Icon in der Tray und nix geht mehr.
Das sagt die Problembehandlung:

Problembehandlung 1.JPG Problembehandlung 2.JPG

Gesagt, getan, nachdem ich den Router stromlos gemacht und wieder angeschlossen habe, läuft's wieder.
Ich werde versuchen, den Router mal woanders (höher) aufzustellen.

Nur nochmal zur Erinnerung: NUR WLAN MACHT PROBLEME, DIE LAN VERBINDUNG LÄUFT EINWANDFREI!
 
Zuletzt bearbeitet:
Nochmal ich.
Kaum 2 Tage nach meinem letzten Post und meinem letzten Router-Neustart kriege ich schon wieder WLAN-Verbindungsprobleme.
Das Ausrufezeichen auf dem Tray-Icon erscheint, ich klicke auf Problemsbehandlung.
Nun das Komische: Die Problembehandlung findet nichts, aber kurz nachdem ich diese geschlossen habe, steht die Verbindung wieder.
Das Gleiche hatte ich nochmal am selben Tag, bis dann heute (18.05.) wieder gar nichts mehr ging, bis ich den Router neugestartet habe.
Auch die Problembehandlung brachte nichts.
Diese zeigte aber diesmal ein anderes Problem an, was ich nicht ganz nachvollziehen kann.

Unbenannt.JPG

Ich möchte noch erwähnen, das mein Router (W920V) einen separaten WLAN-Schalter hat.
Von meinem alten Router (W701V) war ich es gewohnt, immer den Stromstecker zu ziehen, aber hier geht es leichter und WLAN läuft dann auch wieder.
ES IST ALSO DEFINITIV NUR DIE WLAN-VERBINDUNG, DIE PROBLEME MACHT!
Ich habe während des WLAN-Aussetzers parrallel mit meinem Desktop-PC gearbeitet, und die LAN-Verbindung lief einwandfrei!

Ich habe mir jetzt bei Amazon ein neues DSL-Kabel mit 6m Länge und zwei Gigabit Lan CAT.6 Netzwerkkabel mit jeweils 5m Länge bestellt.

CSL - 6m TAE Anschlusskabel Router DSL: Amazon.de: Elektronik

5m - CAT.6 Ethernet Gigabit Lan Netzwerkkabel | 10/100: Amazon.de: Computer & Zubehör

Der Router wird, wenn die Kabel ankommen, höher aufgestellt.
Ich melde mich nochmal, ob dann alles läuft bzw. nicht läuft.
 
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