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[gelöst] Trekstor Wintron + Trekstor Tastatur W10a macht mich wahnsinnig

Simples

gehört zum Inventar
Hi zusammen

ich bin kurz davor das Duo wieder in ein Paket zu packen und gen Versandhändler zurück zu senden.
Beim ersten Tab hat der Magnetlock mit der Tastatur nicht funktioniert. Das funktioniert zwar inzwischen mit der Nachlieferung aber zwei "kleine" Probleme machen mich wahnsinnig.

Vielleicht erwarte ich bei dem Preis zu viel, ich dachte, dass beim Zuklappen der Tastatur das Tab in den Energiesparmodus geht. Macht es nicht (unter Energieoptionen ist für das Zuklappen "Energie sparen" eingestellt). Scheinbar fehlt hier die richtige Interaktion zwischen Tatstatur/deckel und Tab.

Meiner Meinung nach noch unsinniger: Wenn ich das Tab von Hand in den Energie spar Modus versetzte und die Tastatur zuklappe geht das Tab immer wieder an. Ich habe bei allen erdenklich dafür in Frage kommenden Geräten (eigentlich bei allen Geräten überhaupt) die Option deaktiviert, dass das Gerät das Tab aufwecken darf aber ohne Erfolg.

Nur wenn ich das Tab wirklich herunterfahre bleibt es auch aus...aber das ist nicht wirklich das was ich wollte.

Hat jemand die Kombi auch (Trekstor Wintron 10.1 + Trekstor W10a Tastatur) und kann das verhalten bestätigen?
Hat jemand eine Idee wie man das Verhalten noch ändern könnte.

Danke schon mal

Simples

Noch was für die Verschwörungstheoretiker ;): beim Herunterfahren und Hochfahren geht kurz die LED neben der Front-Kamera an. Wird da ein Bild gemacht?
 
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Hallo nochmal

Inzwischen habe ich herausgefunden, das das Aufwachen des Tab beim zuklappen am Touchpad der Tastatur liegt.

Das Pad wird als HDI konforme Maus geführt und aktiviert beim zuklappen das Tab vermutlich durch Berührung des Bildschirm.

Deaktiviere ich das "Touchpad" im Gerätemanager kann ich die Tastatur zuklappen und der Rechner bleibt im Energiespar Modus.

Klar, dann geht das Touchpad gar nicht mehr (bei einem Tab nur bedingt schlimm aber auch nur ne halbe Lösung). Nun suche ich eine Möglichkeit, dem Touchpad alle Berechtigungen zu entziehen das Tab aus irgendeinem Energiesparzustand wieder aufzuwecken.

Die Einstellungen im Gerätemanager reichen hier nicht aus.

Weiß jemand ob man das über die Registry machen kann?


Simples
 
Hallo Simples,
bei mir ist es genau so. Ich war gestern beim Händler wo ich es gekauft habe-MM. Die haben 2 Stück ausgestellt- einmal ohne Tastatur und ohne 3G und einmal mit Tastatur und 3G. Keine der beiden hat sich verhalten so wie meins es tut. Könnte es sein dass Apps die im Hintergrund Dienste verrichten dafür verantwortlich sind?
 
Hi Meerkat

Der Übeltäter ist letztendlich das Touchpad, das den Rechner wieder aufweckt....

ich hatte den Trekstor service dazu angschrieben. Der hat mir Gestern geantwortet und den link zu einer neuen FW geschickt.
Mit der neuen FW wird beim Energiesparen die tatstaur und touchpad abgeschaltet und weckt den rechner nicht mehr auf. Das geht dann nur über die Ein/aus taste is aber ok so finde ich.

Einschlafen beim zuklappen geht immer noch nicht aber das Feature wäre vermutlich 100€ teurer gewesen ;)

Frag mal beim TS Service nach wenn die mucken oder zu lam sind melde dich....

Simples
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo Simples,

ich habe das gleiche Problem mit meinem neuen Wintron und bereits die Support-Line angerufen und eine Mail gesendet. Leider kommt da nix!

Könnest du mir den Link zur neuen FW zukommen lassen?

Vielen Dank

dahoshi
 
Hi Simples,
vielen Dank. Lieb von Dir. Schade dass es mit dem zuklappen nichts wird, aber die F8 Tastenlösung ist absolut brauchbar und wenn das Gerät nicht mehr alle paar Minuten aufweckt, dann hält der Akku zumindest. Die neue Firmware habe ich draufgespielt, und bin gerade dabei ein System-Reset zu machen.

Schönes Wochenende wünsche ich Dir.

comparethemeerkat.com :D
 
Servus,

ich hatte die selben Probleme wie Ihr und hab auch das Update von Trekstor bekommen.
Bei mir traten danach aber Probleme mit der SD-Karte auf. Diese wird seit dem nicht mehr zuverlässig erkannt.
Fall 1: Das Gerät hängt am Ladekabel. Schaltet man es jetzt in den Ruhemodus und sofort oder später wieder an, wird die SD-Karte nicht mehr erkannt.
Fall 2: Das Gerät hängt nicht am Ladekabel. Schaltet man es jetzt in den Ruhemodus und sofort wieder an, wird die SD-Karte normal erkannt. Liegt zwischen aus und einschlaten jedoch eine größere Zeitspanne (>>1h) wird die Karte wiederum nicht erkannt.
In beiden Fällen wird auch in der Datenträgerverwaltung kein SD-Laufwerk mehr angezeigt.
Abhilfe schafft hier etweder ein kompletter Neustart oder das kurzzeitige aus- und einstecken der SD-Karte.
Kann noch Jemand dieses Verhalten nach dem Bios Update bestätigen?
Eine Antwort vom Trekstor Support zu dem Problem steht derzeit noch aus. Ich denke die haben dort derzeit viel um die Ohren.
Vielleicht erst mal etwas vorsichtig sein mit dem Update.

Grüße Oliver
 
Hi sunny22

danke für die Warnung...

Fall 1 kann ich so nicht bestätigen. Bei mir wird die SD Karte mit Ladekable zuverlässig erkannt.
Fall 2 muss ich erst testen...


Du Sprichst von Ruhemodus....damit meinst Du Energiesparmodus oder? Der Ruhemodus/zustand wird bei meinem Tab nicht angeboten......


Simples


Simples
 
Hallo Simples,
ja, ich meine den Energiesparmodus. In den Energieoptionen als "Energie sparen" bezeichnet.
Interessant das es bei dir nicht auftritt!
Ich nutze eine 64GB Karte von CnMemory. Vor dem Update funktionierte das problemlos. Danach wie beschrieben.
Hat man die Karte dann wieder soweit dass sie angezeigt wird, funktioniert sie ohne Probleme.
Ich muß das mal mit einer anderen Karte testen. Mal sehen ob ich irgendwo eine finde...

Grüße Oliver
 
Hi

ich hatte gelesen das Das Tab nur bis 32 GB microSD Erweiterung unterstützt......

Zitat aus der Treksor Beschreibung:

" (über microSD(HC) nochmal um bis zu 32 GB verdoppelbar) "

Simples
 
Also hab das Problem mit der Sd karte auch und das ist eine 32 GB setze jetzt das Tab auf Werkseinstellung und hoffe das es wieder geht und der Flash weg ist. Dann geht das mit dem zuklappen zwar nicht mehr aber besser das als keine erkannte SD Karte....Gruß
 
Hi Reaper, sunny22

Fall 1 imemr noch ok.
Fall 2 tritt scheinbar auch bei mir auf..... :(

das ist eine FW update...die bekommst Du nur dur das Aufspielen eine alten/neuen FW wieder weg die Du eventuell von Trekstor bekommst.

Ich habe bereits ein Ticket aufgemacht..... sorry wenn das update bei euch für Probleme sorgt...aber das war wohl der grund wieso ich das per dropbox von trekstor bekommen habe.... quasi beta Tester :(.

Simples
 
Hmm sollte ich da jetzt auch ein Ticket aufmachen oder teilst du uns das Ergebnis mit ? Bin mir nicht sicher was die sagen wenn ich sage das ich das FW update aus einem Forum habe
 
@Simples
Ja du hast recht 64GB werden offiziell nicht unterstützt funktionieren inoffiziell bei mir und anderen Nutzern ohne Probleme. Ich hab die Karte nun seit 1,5 Monaten im Einsatz.
@REAPER
Ich denke nicht das Trekstor ein großes Problem damit hat das du den Link aus einem Forum hast. Ist ja trotzdem das "offizielle" Update von Trekstor.
@all
Also ich hab ja auch schon eine Serviceanfrage bei Trekstor laufen und werde berichten wenn sie sich melden.
Ich hatte das Tab gerade noch mal beim Wickel. Kurioser Weise tritt Fall1 zZt. bei mir nicht mehr auf?!? Gestern war das Verhalten mehrfach reproduzierbar. Am System hab ich nichts verändert. Sehr merkwürdig...
Mal sehen wie's morgen früh aussieht.

EDIT: Eine 2. Karte konnte ich derzeit erst mal nicht auftreiben. Wenn man diese kleinen mini Teile irgend wo hin legt findet man sie nie wieder :(

Grüße Oliver
 
Hi kurzes Update

bei mir funktioniert die SD karte im Augenblick problemlos...

Egal wie lange das Tab im Energiespar Zustand ist....

@Reaper: immer noch Probleme?

Simples
 
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