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Thema: Wie bekommt man einen Hotfix für Vista? Wie bekommt man einen Hotfix für Vista? Für Windows Vista hat Microsoft bereits eine große Anzahl von Hotfixes veröffentlicht. (Stand ...
  1. #1
    Martin
    Webmaster Avatar von Martin

    Wie bekommt man einen Hotfix für Vista?

    Wie bekommt man einen Hotfix für Vista?


    Für Windows Vista hat Microsoft bereits eine große Anzahl von Hotfixes veröffentlicht.
    (Stand 23.06.07: 172 Hotfixes, siehe dazu unsere Übersicht)
    Viele Anwender glauben, genau Ihr Problem in der Fehlerbeschreibung wiederzuerkennen
    und möchten den einen oder anderen Hotfix dann auch gerne haben.

    Microsoft bietet die Hotfixes nicht zum öffentlichen Download an.
    Das hat den Grund, dass die Fixes oft auf das spezifische Problem zugeschnitten
    sind und eventuelle Seiteneffekte nicht so gründlich getestet wurden, wie das
    bei den offiziellen Patches der Fall ist.
    Daher ist es auch nicht zu empfehlen, eine Sammlung von Hotfixes blind zu installieren,
    sondern nur dann, wenn man glaubt, damit gezielt ein bestehendes Problem lösen zu
    können.

    Von inoffiziellen Downloads rät Microsoft ab, weil nicht sichergestellt werden
    kann, dass der Inhalt des Fix-Paketes eventuell geändert und möglicherweise
    schädlicher Code eingefügt wurde.

    Aber wie kommt man denn nun an einen Hotfix?

    Der direkteste Weg ist Microsoft-Support-Hotline.
    Sie ist von Montag bis Freitag, jeweils 8-18 Uhr, unter 0180 5 67 22 55
    zu erreichen. Allerdings fallen Gebühren von 0,14 € pro Minute an, und
    es kann auch schon mal vorkommen, dass man eine Viertelstunde in der
    Warteschleife verbringt, bevor man einen Ansprechpartner in der Leitung hat.

    Die zweite Möglichkeit ist das Microsoft-Support-Center für Windows Vista
    im Internet.
    Für die Nutzung ist die (kostenlose) Anmeldung bei Windows Live™ ID nötig
    (zumindest bei der Nutzung alternativer Browser, der Internet Explorer
    installiert ein ActiveX-Plugin).

    Nach Anmeldung und Eingabe der ProductID kann die Anfrage gestartet und
    der gewünschte Hotfix angefordert werden.
    Die Bestellung von Hotfixes ist übrigens grundsätzlich kostenfrei.

    Microsoft Supportcenter Windows Vista aufrufen



    Anmerkung:
    Die einschlägigen Adressen der Webseiten, von denen man die Hotfixes herunterladen
    kann, sind bekannt - ich bitte davon abzusehen, diese Links hier als Kommentar zu
    posten. Jeder, der eine Suchmaschine bedienen kann, findet sie ohnehin selbst.

  2. #2
    Martin
    Webmaster Avatar von Martin

    AW: Wie bekommt man einen Hotfix für Vista?

    Jetzt geht es auch viel einfacher:
    http://www.drwindows.de/vista-news/1...er-e-mail.html

  3. #3
    Mr.Microsaft
    Microsaftie Avatar von Mr.Microsaft

    AW: Wie bekommt man einen Hotfix für Vista?

    Noch einfacher gehts, wenn man einfach eine E-Mail an [email protected] schickt. Dort kann man relativ zügig einen Hotfix bestellen. Bearbeitungszeiten liegen i.d.R. unter 8 Werkstunden.

    Einfach zum Beispiel:

    Benötige den Hotfix 888111 für Windows XP in Deutsch.


    Bei Vista könnt Ihr Euch die Sprache sparen, da ist nur die Variante (32- oder 64-Bit) ausschlaggebend.

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