Wie bekommt man einen Hotfix für Vista?
Für Windows Vista hat Microsoft bereits eine große Anzahl von Hotfixes veröffentlicht.
(Stand 23.06.07: 172 Hotfixes, siehe dazu unsere Übersicht)
Viele Anwender glauben, genau Ihr Problem in der Fehlerbeschreibung wiederzuerkennen
und möchten den einen oder anderen Hotfix dann auch gerne haben.
Microsoft bietet die Hotfixes nicht zum öffentlichen Download an.
Das hat den Grund, dass die Fixes oft auf das spezifische Problem zugeschnitten
sind und eventuelle Seiteneffekte nicht so gründlich getestet wurden, wie das
bei den offiziellen Patches der Fall ist.
Daher ist es auch nicht zu empfehlen, eine Sammlung von Hotfixes blind zu installieren,
sondern nur dann, wenn man glaubt, damit gezielt ein bestehendes Problem lösen zu
können.
Von inoffiziellen Downloads rät Microsoft ab, weil nicht sichergestellt werden
kann, dass der Inhalt des Fix-Paketes eventuell geändert und möglicherweise
schädlicher Code eingefügt wurde.
Aber wie kommt man denn nun an einen Hotfix?
Der direkteste Weg ist Microsoft-Support-Hotline.
Sie ist von Montag bis Freitag, jeweils 8-18 Uhr, unter 0180 5 67 22 55
zu erreichen. Allerdings fallen Gebühren von 0,14 € pro Minute an, und
es kann auch schon mal vorkommen, dass man eine Viertelstunde in der
Warteschleife verbringt, bevor man einen Ansprechpartner in der Leitung hat.
Die zweite Möglichkeit ist das Microsoft-Support-Center für Windows Vista
im Internet.
Für die Nutzung ist die (kostenlose) Anmeldung bei Windows Live™ ID nötig
(zumindest bei der Nutzung alternativer Browser, der Internet Explorer
installiert ein ActiveX-Plugin).
Nach Anmeldung und Eingabe der ProductID kann die Anfrage gestartet und
der gewünschte Hotfix angefordert werden.
Die Bestellung von Hotfixes ist übrigens grundsätzlich kostenfrei.
Microsoft Supportcenter Windows Vista aufrufen
Anmerkung:
Die einschlägigen Adressen der Webseiten, von denen man die Hotfixes herunterladen
kann, sind bekannt - ich bitte davon abzusehen, diese Links hier als Kommentar zu
posten. Jeder, der eine Suchmaschine bedienen kann, findet sie ohnehin selbst.
Für Windows Vista hat Microsoft bereits eine große Anzahl von Hotfixes veröffentlicht.
(Stand 23.06.07: 172 Hotfixes, siehe dazu unsere Übersicht)
Viele Anwender glauben, genau Ihr Problem in der Fehlerbeschreibung wiederzuerkennen
und möchten den einen oder anderen Hotfix dann auch gerne haben.
Microsoft bietet die Hotfixes nicht zum öffentlichen Download an.
Das hat den Grund, dass die Fixes oft auf das spezifische Problem zugeschnitten
sind und eventuelle Seiteneffekte nicht so gründlich getestet wurden, wie das
bei den offiziellen Patches der Fall ist.
Daher ist es auch nicht zu empfehlen, eine Sammlung von Hotfixes blind zu installieren,
sondern nur dann, wenn man glaubt, damit gezielt ein bestehendes Problem lösen zu
können.
Von inoffiziellen Downloads rät Microsoft ab, weil nicht sichergestellt werden
kann, dass der Inhalt des Fix-Paketes eventuell geändert und möglicherweise
schädlicher Code eingefügt wurde.
Aber wie kommt man denn nun an einen Hotfix?
Der direkteste Weg ist Microsoft-Support-Hotline.
Sie ist von Montag bis Freitag, jeweils 8-18 Uhr, unter 0180 5 67 22 55
zu erreichen. Allerdings fallen Gebühren von 0,14 € pro Minute an, und
es kann auch schon mal vorkommen, dass man eine Viertelstunde in der
Warteschleife verbringt, bevor man einen Ansprechpartner in der Leitung hat.
Die zweite Möglichkeit ist das Microsoft-Support-Center für Windows Vista
im Internet.
Für die Nutzung ist die (kostenlose) Anmeldung bei Windows Live™ ID nötig
(zumindest bei der Nutzung alternativer Browser, der Internet Explorer
installiert ein ActiveX-Plugin).
Nach Anmeldung und Eingabe der ProductID kann die Anfrage gestartet und
der gewünschte Hotfix angefordert werden.
Die Bestellung von Hotfixes ist übrigens grundsätzlich kostenfrei.
Microsoft Supportcenter Windows Vista aufrufen
Anmerkung:
Die einschlägigen Adressen der Webseiten, von denen man die Hotfixes herunterladen
kann, sind bekannt - ich bitte davon abzusehen, diese Links hier als Kommentar zu
posten. Jeder, der eine Suchmaschine bedienen kann, findet sie ohnehin selbst.
