Also erstmal find ich die Aussage von Martin durchaus legitim, dass er sich vorstellen kann, dass Microsofts Ausflug mit dem Surface Duo nur von kurzer Dauer sein könnte. Das kann man auch ganz objektiv mit Microsofts schlechtem Stand bei Mobilfunkanbietern, dem durch Windows Phone/Mobile schlechten Ruf im Smartphone-Sektor und der technisch veralteten Ausstattung begründen.
Wieso veröffentlicht Microsoft dann aber das Gerät, wenn es doch eh nur Nische ist? Zum einen waren andere Kategorien vorher auch nur Nische und haben mittlerweile beachtliche Dimensionen angenommen. Microsoft setzt hier ganz klar auf den Ansatz des "technoligy push", also das Entwickeln und Veröffentlichen eines Produktes, weil es technisch möglich ist und man eine stille Nachfrage bei den Konsumenten vermutet. Das ist auch der einzige mögliche Ansatz bei Innovationen im technischen Bereich. Würden sie auf den "demand pull", also dem Entwickeln und Veröffentlichen von Produkten aufgrund einer Nachfrage der Kunden setzen, wären sie in der schnelllebigen Zeit der Technikwelt viel zu träge, um auf die Nachfrage zu reagieren, da sie dann ja erstmal die Technologie aufbauen müssten.
Also veröffentlicht Microsoft eben neue und innovative Produkte, in der Hoffnung damit auf genügend Nachfrage zu stoßen. Ist das gelungen, dann hat man in der neuen Kategorie sich einen Namen als innovatives Unternehmen gemacht und es fällt leichter die OEMs dazu zu ermutigen, Geräte dieser neuen Kategorie zu entwickeln. Microsoft versteht das Surface Duo und Neo als eine Kategorie. Werden sich Foldables oder auch Dual-Display-Geräte durchsetzen, hätte Microsoft zumindest für größere Geräte mit Windows 10X ein passendes Angebot für die dann existierende Nachfrage und Windows hat wieder etwas Zeit und ggf. Marktanteile gewonnen.
Werd ich mir das Surface Duo holen? Wenn Microsoft nicht zu gierig ist, vermutlich ja. Kann man das Surface Duo jedem blind empfehlen? Gott nein, aber das ist auch nicht so schlimm. Die Foldables bzw. Dual-Display-Geräte befinden sich technologisch betrachtet immer noch in der Phase, wo sie die innovators als Kundengruppe hauptsächlich ansprechen. Das sind in der Regel Kunden mit einem hohen gesellschaftlichen Ansehen, gutem bis sehr gutem Einkommen, einem hohen Maß an Interesse für das Themengebiet (Hier Technik/PC/Smart-Devices) und die das Produkt als Prestige/Statussymbol ansehen.