Anzeige

Am Puls von Microsoft

Anzeige

Surface Duo: Akku bläht sich bereits nach wenigen Ladezyklen auf

Wenigstens lässt sich das Teil überhaupt aufladen. :D Ich habe es leider schon erleben müssen, dass sich Microsoft Hardware gar nicht laden ließ (Bluetooth-Tastatur) und das war ein Produktfehler. Anscheinend wird tatsächlich nicht lange geprüft bevor die Teile auf den Markt kommen.
Du scheinst kein Kunde für Serienprodukte zu sein. Da kann so etwas immer mal wieder passieren.
 
Anzeige
Wie immer hat man den Eindruck, dass in dieser riesigen Firma entweder niemand auf die Idee kommt, die eigenen Geräte vor Seriebeginn breit testen zu lassen, oder dass die Tester das nicht ernst nehmen. Ein Test zwingend als Hauptgerät, nicht als Zweitgerät. Bei z. B. 250 Testern kommen da einige Dinge zum Vorschein, sowohl was Nutzbarkeit/Software etc. als auch Qualität angeht.
 
Heute habe ich ein Video auf YouTube gesehen auf dem auch auf einer Seite der Spalt etwas unregelmäßig war und das Gerät wurde gerade erst ausgepackt, also noch nie geladen oder benützt.
 
Also ich möchte dem Nutzer nichts unterstellen und seine Annahme wird ja auch durch plötzliche Neustarts untermauert, aber dieser "Spalt" ist mMn bei jedem Surface Duo. Würden beide Displays Plan aufeinander liegen, würde man das Surface Duo schlicht nicht mehr aufklappen können (nur mit viel Kraft).

Ich denke eher, dass der Spalt ihm bei der ersten Euphorie nicht aufgefallen ist (passiert mir auch ständig) und die Neustarts mit einer nicht ausgereiften Firmware zusammenhängen.

Nichtsdestotrotz hat er die einzig richtige Entscheidung getroffen und das Gerät innerhalb des Garantiezeitraums zu Microsoft eingeschickt. Ist ja dank Import nur ein Jahr.
 
@Mamagotchi
Tatsächlich achte ich sehr auf solche Details.
Man sieht auch auf der Oberseite dass die beiden Hälften gleichmässig aufeinander liegen.
Bei der Unterseite sieht man beim USB-C-Anschluss eine Wölbung und die beiden Hälften liegen dort nicht mehr gleichmässig aufeinander.

Ggf. resultiert das auch durch die mechanische Belastung beim Ein- und Ausstecken des USB-C-Kabels, wobei bei mir der Rahmen hier noch glücklicherweise nicht gebrochen ist.

Und mein Gerät geht täglich aus (nicht bei der Nutzung, sondern bei Nichtnutzung in eingeklappten Zustand und auch mit vollem Akku).

Es ist auch kein StandBy o.ä. Ich klappe es auf, das Gerät ist aus und ich starte es dann wieder.
Ich habe das Gerät auch bereits einmal komplett zurückgesetzt. Der Effekt ist noch immer da.
 
Was eine Schlappe für Microsoft zumal das Surface Duo auch nicht ganz Billig ist und zumindest bei mir sich nicht gerade aus der Porto Kasse bezahlen lässt.
 
Das kommt davon, wenn man die übrig gebliebenen Akkus vom Note 7 von Samsung für das Surface kauft und meint ein Schnäppchen gemacht zu haben. ;))))))
 
Neues aus dem googlewatchblog: Das Pixel 5 ist erst seit wenigen Tagen am Markt, aber schon jetzt häufen sich Beschwerden bzw. Bedenken der Neo-Besitzer, die diese auch mit zahlreichen Bildern belegen: Die Verbindung zwischen Rahmen und Display scheint an manchen Stellen nicht ganz stabil zu sein, denn es bildet sich eine deutlich sichtbare Lücke zwischen diesen beiden Bauteilen. Diese Lücke lässt natürlich daran zweifeln, ob das Smartphone weiterhin laut dem IP-Rating wasserdicht ist.

Die Lücke ist laut vielen Berichten kurioserweise schon beim Auspacken des Geräts vorhanden und kann sich an den verschiedensten Stellen befinden. Häufig ist das Problem rund um die Position der in das Display eingelassenen Kamera zu finden, aber auch andere Positionen sind auf Fotos und Berichten festgehalten. Woran das liegt, ist bisher noch nicht bekannt, aber es dürfte sich wohl kaum um einen gewollten Spalt innerhalb einer Toleranz handeln.

Microsoft steht also nicht allein, mit Schrotthardware.
 
Die Leute bekommen einfach nur noch Betaware.
Wer in den ersten 6 Monaten kauft, geht IMHO ein ziemliches Risiko ein. Egal welcher Hersteller.
Ich kaufe immer erst verspätet. Erstens fallen dann die Preise und zweitens der Ärger.

Aber kleiner Trost: Ich habe mir neulich mal neues Profiwerkzeug für's Heimwerkern (bzw den nächsten Lockdown:)) gekauft, und was soll ich sagen: da haben wir in der EDV ja noch recht wenig Probleme.
Es betrifft also die meisten Branchen, dass schlechte Qualität geliefert wird.
 
Anzeige
Oben