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Risse im Band

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Einfach über den geräteservice einschicken. Du bekommst innerhalb von 5 tagen ein refurb. Nach dem 3. Einschicken dann sogar ne neu\ovp variante. Hatte mehrfach probleme mit dem band1 und band2 und die wurden jedes mal kommentarlos ersetzt.
 
So,

nachdem ich jetzt über den amerikanischen zu dem europäischen Support gehangelt bin, wird mein Band nun ausgetauscht ;)

Gruß,
SteDaa
 
Mein Band2 finde ich da nicht.
Kann es auch nicht registrieren.
Musste den UK Support bemühen.
 
Ich werde mein Band jetzt auch wieder einsenden, da ich auch wieder einen Riss drin habe. Hat bei beiden Band2-Geräten ziemlich exakt 4 Monate gedauert.

Für die Registrierung des Gerätes auf der oben genannten Seite muss man in die UK-Version der Seite wechseln. Sobald das Band aber registriert ist, kann man wieder auf die deutsche Seite.

Ich habe mein Band ebenfalls bei Amazon UK gekauft. Garantie-Abwicklung über Microsoft war trotzdem gar kein Problem. Hatte bei meinem ersten Garantiefall zumindest super funktioniert. Ich gehe davon aus, dass das diesmal wieder so funktioniert.

Einfach ohne die Verkaufsverpackung (die bekommt man sonst nicht zurück) nur das Band inkl. dem Ladekabel in eine Box rein, UPS-Versandlabel (welches man bei Anmeldung des Supportfalls als PDF bekommt) ausdrucken und draufkleben und ab zum nächsten UPS-Shop.

Ersatzgerät kommt nach wenigen Tagen (aus Deutschland) frei Haus zurück.
 
Fragt sich nur, wie lange das mit der Tauscherei noch gehen soll.
Ich habe nun schon mein 3. Band.
Das erste gerissen.
Das 2. nach 4 Wochen massive Akkuprobleme, Laufzeit ca. 14-16h ohne irgend welche Sondernutzung.
Nur getragen.
Das 3. nun seit ein paar Tagen, Akku hält kaum 24h
Schon fast keine Tiles mehr drauf.
Nur Schlaf, Explore, Uhr, Benachrichtigung, Kalender
 
Amazon UK nimmt es zurück und zahlt dir den Kaufpreis aus. Habs mit dem Band meiner Frau gemacht und meins geht auch retour wenn der Riss wieder da ist. Dann nehm ich mir ein Gear Fit 2. Habs satt mit dem Band 2
 
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