H
howie
Gast
Hab das Band nun 5x eingeschickt und ist wieder nach 6 Wochen zum 6mal innerhalb eines Jahres defekt. Nach Chat mit Microsoftstore.co.uk wurde mitgeteilt das eine Rückerstattung nur innerhalb 30 Tage möglich ist! Erst vertreiben Sie ein fehlerhaftes Produkt dann nehmen Sie es vom Markt und drücken sich vor Reklamationen. Habe mittlerweile 5 verschiedene Telefonnummern bekommen und 3 verschiedene Chats gehabt und niemand interessierts bei Microsoft.
Support wird in Deutschland mittlerweile wohl über das Surfaceteam geleistet,die Mitarbeiterin dort hat in England angerufen und auch nix bewirkt.
Tip vom Surface Team Deutschland ist ich soll mich an die Rechtsabteilung wenden(von der niemand eine Adresse oder Telefon Nummer)hat. Letztendlich die Microsoft Zentrale von Deutschland angerufen die das weitergeben wollen.
So bin ich noch nie von irgendeiner Firma ver... worden
Letzter Einkauf bei Microsoft und letztes Produkt was ich bei denen gekauft habe.
Lumia 950,Surface 4 pro und Xbox One und Band werden jetzt verkauft.
Nur zur Warnung gedacht 3x überlegen was und wo man kauft!
Support wird in Deutschland mittlerweile wohl über das Surfaceteam geleistet,die Mitarbeiterin dort hat in England angerufen und auch nix bewirkt.
Tip vom Surface Team Deutschland ist ich soll mich an die Rechtsabteilung wenden(von der niemand eine Adresse oder Telefon Nummer)hat. Letztendlich die Microsoft Zentrale von Deutschland angerufen die das weitergeben wollen.
So bin ich noch nie von irgendeiner Firma ver... worden
Letzter Einkauf bei Microsoft und letztes Produkt was ich bei denen gekauft habe.
Lumia 950,Surface 4 pro und Xbox One und Band werden jetzt verkauft.
Nur zur Warnung gedacht 3x überlegen was und wo man kauft!