Anzeige

Am Puls von Microsoft

Anzeige

Weiterleitung, bzw. Öffnung von Links in Office funktioniert nicht.

Perawu

kennt sich schon aus
Hallo zusammen.

nach dem mir Gestern hier ein Moderator Namens "Utgardus" erfolgreich geholfen hat, stehe ich bereits heute wieder mit einem neuen Problem an.

Ich habe Gestern MS Office 2010 Professional Plus neu installiert. Zunächst sah es so aus als sei alles wieder beim alten gewesen, nur mit dem Unterschied das jetzt wieder das Senden und Abrufen von E-Mails klappt.

Mein heutiges Problem ist folgendes. Ich rufe Mails ab, in denen sind entweder Links, wie z.B. der "Newsletter Entfernungslink" oder aber auch Buttons die eine Weiterleitung und Öffnung einer Seite auslösen sollen. Klicke ich einen entsprechenden Link oder einen solchen Button an, poppt eine Meldung mit folgendem Inhalt auf.

"Dieser Vorgang wurde wegen Beschränkungen auf diesem Computer abgebrochen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator."

Es wäre schön wenn mir jemand helfen könnte das Problem zu lösen.
Dafür bedanke ich mich schon jetzt.
 
Anzeige
Hallo @areiland,
leider muss ich mich doch nochmal melden.
Das Problem ist nur sekundär, nicht aber primär gelöst. Dieses FixIt das ich zur Problemlösung heruntergeladen habe funktioniert ja. Nur leider hält dieser Zustand nicht lange an. Mal mehere Tage , mal gerade nur einen Tag und ich habe am nächsten Tag wieder dieses Problem. Zwar kann ich mir jetzt jederzeit direkt helfen in dem ich das FixIt anwende, wobei es unerheblich ist ob ich die 32-Bit oder 64-Bit - Version anwende. Warum erwähne ich dass. Das Windows 10 Professional ist ein 64-Bitbetriebssystem, aber das installierte MS Office 2010 Prof. Plus ist damals als 32-Bitvariante installiert worden.
Nach dem ich jetzt vor ca. 2 Wochen ein Upgrade von Windows 7/64 Ultimate auf Windows 10/64 Professional durchgeführt habe, wurde hierbei natürlich auch die damals installierte Software beibehalten, und damit auch das MS Office 2010 Prof. Plus in seiner 32-Bitfassung.

Einige andere Software/Programme sind ja auch auf 32-Bitbasis seinerzeit installiert worden. Bei denen habe ich aber bisher keinerlei Probleme feststellen können.

Was könnte der Grund dafür sein das die Wirkung der Anwendung des FixIt`s für das MS Office 2010 immer nur von kurzer Dauer ist? Und was kann man machen damit die Wirkung dauerhaft verbleibt? Letztlich noch die Frage welche Version des FixIt`s wäre denn in meinem Fall die Richtige?

Helfen darf natürlich jeder! Ich habe areiland deshalb angesprochen weil er mein letzter Kontakt war.
 
Zuletzt bearbeitet:
Das Problem ist ganz einfach, dass Du Dir immer wieder die korrekte Zuordnung der Linkadressen zum Standardbrowser zerbastelst. Denn der Fix, der stellt lediglich die Windows Standardzuordnungen der Webstandards wieder her - so dass ihr Aufruf zuverlässig den Standardbrowser öffnet. Wenn das ständig wieder zerhauen ist, dann stimmt auf Deinem Rechner was nicht und irgendwas ändert diese so, dass sie ins Leere gehen.

Das ist also ein Problem Deiner Einstellungen oder Deiner genutzten Programme.
 
Aber wie kann ich denn herausfinden was es ist, das was ständig die Einstellung zerhaut?
Ich wüsste jetzt nicht wo ich da mit dem Suchen anfangen sollte, da ich ja gar nicht weiß was als mögliches Problem infrage kommen könnte. Ich habe ja gegenüber Windows 7 überhaupt nichts geändert.

Und dann fehlt mir da noch die Antwort auf die Frage, welche Version, die 32-bit oder 64-bit - Version des FixIt-Tools soll ich verwenden?
 
Welche Version zu verwenden ist, das steht doch im Link: Die zur Bitversion des Betriebssystems passende! Denn das hängt von der ab, weil die Version für die 64 Bit Systeme auch die Einstellungen für 32 Bit Programme setzen muss.

Und was die Weiterleitung zerhauen könnte, das sind Virenscanner, die Registryänderungen unterbinden. Zusätzlich installierte Webbrowser, die nicht sauber als Standardbrowser festgelegt werden können, ebenfalls. Oder mit Optimierungs- und Bereinigungstools geschredderte Registryeinträge.

Kann man nur nicht beurteilen, denn Du gibst ja freiwillig keine Informationen zur genutzten Software, ausser eben "Office 2010 Professional Plus". In dem Fall solltest Du dann sowieso die IT Deines Arbeitgebers ansprechen, denn diese Version hat ja auf einem rein privat genutzten Rechner nichts zu suchen - weil eine Volumenversion.
 
Also vorab, damit kein falscher Verdacht aufkommt, die Version habe ich für die berufliche wie private Nutzung vom Arbeitgeber erhalten um ggf. auch von Zuhause aus innerbetrieblich in Kontakt bleiben zu können. Da ich die Officeversion auch privat nutzen darf möchte ich nicht das der Arbeitgeber dadurch verschreckt wird, das ich der IT Probleme auf meinem Rechner melde.
Ich gehe wie Du/Ihr genauso davon aus, dass es sich vermutlich um irgendeine Software auf meinem PC handeln muss, die bei Nutzung mir die Einstellungen die das FixIt in Ordnung bringt wieder zerhaut. Frage ist welche Software, welches Programm könnte es sein, denn es gibt keine Änderung hinsichtlich Programme/Software zum Stand vor dem Upgrade von Windows 7 auf Windows 10.

Auch bin ich entgegen Deiner Aussage selbstverständlich gerne bereit offen Auskunft über die von mir genutzten Programme/Software zu geben. Nur, soll ich hier jetzt jedes einzelne Programm und jede einzelne Software die ich auf meinem PC habe auflisten?

Du hast als infragekommende Programme oder Software ja einiges vorgeschlagen. Was den Virenscanner anbetrifft, so muss ich sagen das ich zu Windows 7 - Zeiten den AVAST Free auf meinem System hatte. Dann habe ich in letzter Zeit mehrfach gehört das unter Windows 10 der Windows Defender durchaus gleich gute, wenn nicht sogar bessere Arbeit leiste als die Free oder Kaufvirenscannerprogramme die als externe Lösung anzusehen sind. Deshalb verzichte ich zur Zeit auf eine externe Virenscannerlösung und benutze den Windows Defender. Leider kenne ich mich mit diesem nicht aus um jetzt konkret sagen zu können wo ich jetzt eine bestimmte Einstellung festlegen könnte, bzw. wo ich eine entsprechende Einstellung verändern könnte/müsste.
Als Browser verwende ich den Firefoxbrowser. Deaktiviert habe ich den Internet Explorer 11. Den Edge-Browser würde ich auch gerne deaktiviren, da ich auch diesen nicht nutzen möchte.

Außer dem CCleaner benutze ich sonst keine Optimierungs- oder Bereinigungstools da diese bekanntermaßen bei unsachlicher Anwendung, auch ungewollt, mehr schaden als helfen können. Ich habe ja auch sonst keine Probleme, und wenn doch, dann mache ich mich im Internet, bzw. hier schlau.
 
Außer dem CCleaner benutze ich sonst keine Optimierungs- oder Bereinigungstools

das Tool reicht schon um die Fixit Reparatur zu konterkarieren, also führe das Fixit aus und lass die Finger von dem Tool
 
Anzeige
Oben