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Am Puls von Microsoft

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Habe Outlook über das E-Net ausprobiert, war damit nicht zufrieden und habe es wieder

Wir drehen uns leider im Kreis, du schreibst:
Die Aktivierung ist nur notwendig bei der erstmaligen Installation.
Ist da soweit verständlich?

Ich habe darauf jetzt schon öfters geantwortet das ich es nach der Installation NICHT Aktivieren konnte weil das Fenster mit der Codeabfrage überhaupt nicht aufgegangen ist, und ich ihn dadurch auch nicht eingeben konnte. (Bei der erstmaligen Installation).
Handyfotos kann ich noch nicht einstellen da ich hier noch kein I-Mail- Konto eingerichtet habe und es daher nicht auf diesen PC schicken kann, am Screenshot wehre dann aber für jeden der sich diese Unterhaltung ansehen würde auch mein Zugang und Meine I-Mail-Adresse zu sehen.
Es steht oben, Windows-Sicherheit, darunter Microsoft Outlook, darunter dann Verbindung mit outlook_68Zahlenkolonnedfoff5@outlook.com wird hergestellt, darunter dann das Eingabefeld wo schon MicrosoftAccount\(dann meine I-Mailadresse), darunter ein Eingabefeld für das Kennwort, darunter dann zum anklicken Anmeldedaten speichern, darunter dann Ok oder Abbrechen zum anklicken.
Das wird wahrscheinlich nur zu verstehen sein wenn man es schon mal gesehen hat, aber wenn das auch nicht hilft weis ich auch nicht mehr was ich noch machen könnte.

Aktive Internetverbindung habe ich ja, aber ich kann ja nicht mal den ersten Schritt machen, erst müsste das Fenster für die Eingabe des Aktivierungskotes aufgehen nachdem man den eingibt würde er dann im I-Net überprüft werden.
Aber wenn ich den überhaupt nicht eingeben kann, kann er auch nicht im I-Net überprüft werden, oder verstehe ich da etwas falsch?
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
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Bevor man Office2019 richtig installieren kann, müssen erst einmal alle vorinstallierten Versionen von Office deinstalliert werden.
Danach kann man Office 2019 installieren. Wenn das fehlerfrei durchgelaufen ist, hat man alle Programme installiert, die zu diesem Office Paket gehören, also Outlook, Excel, Word und so weiter.

Diese Programme kann man schon alle benutzen, und das sollte man auch überprüfen. Man hat 30 Tage Zeit, bis man den Aktivierungscode eingeben muß.
Man kann aber auch den Aktivierungscode jetzt gleich eingeben. Dazu muß aber die Internet-Verbindung funktionieren, da die Aktivierung von Microsoft überprüft wird.

Zum Eingeben des Aktivierungscodes öffnet man eines der Programme - es ist egal welches, der Code gilt ja für alle und alle werden gleichzeitig aktiviert. Ich zeige das mal mit Word.

Man öffnet also Word und clickt links oben auf "Datei" (siehe Bild 1). Am linken Rand ganz unten erscheint jetzt "Konto", da clickt man drauf (Bild 2). Im neuen Fenster (Bild 3) steht dann in dem in Bild 3 rot markiertem Bereich etwas ähnliches wie "Konto aktivieren". Da clickt man drauf (ich kann das nicht zeigen, weil mein Office schon aktiviert ist). Jetzt geht ein Fenster auf, in dem man den Aktivierungscode eingeben kann. Wenn das richtig durchgelaufen ist, steht an der Markierung in Bild 3 etwas wie "Produkt ist aktiviert" oder so ähnlich.

Wenn bei einem der Schritte ein Fehler auftritt, muß man nochmal von vorne anfangen.

Datei.png Konto.png Aktivieren.png
 
am Screenshot wehre dann aber für jeden der sich diese Unterhaltung ansehen würde auch mein Zugang und Meine I-Mail-Adresse zu sehen.
Teile von den Screenshots kann man mit dem Windows 10 eigenen Paint Programm unkenntlich machen.
hajori 2.png
Einfach einen Screenshot öffnen, das Radiergummi anklicken, und das gewünschte (im Bild - siehe rot umrandet) löschen.
 
Guten Morgen zusammen!
Gerade wollte ich die gleiche Vorgehensweise dokumentieren, wie PeteM92. Ein Glück, dass ich vorher noch mal rein geschaut habe. Da habe ich mir einige Arbeit gespart. :ROFLMAO:

@hajori
Zum Anfertigen von Screenshots bei laufendem Windows nimmt man weder eine DigiCam noch das Smartphone, sondern die Funktion von Windows "Ausschneiden und Skizzieren" unten rechts im Info-Bereich.
Win10_Ausschneidetool_1.jpg Win10_Ausschneidetool_2.jpg Win10_Ausschneidetool_3.jpg
Bitte die Änderung in #26 beachten.
Diese Screenshots kannst du auch so bearbeiten, dass persönliche Informationen (Produkt-Keys, Benutzernamen usw) unkenntlich gemacht werden.

Die Antwort "bei einer Firma gekauft" sagt erst mal nicht viel aus. Bei welcher Firma? Microsoft oder Amazon oder bei wem.
Kann es sein dass es eine voraktivierte Version ist. Das wäre allerdings nicht rechtens, denn die reguläre Aktivierung geht so, wie es PeteM92 gezeigt hat.
 
Zuletzt bearbeitet:
@hajori
Könnte es sein, daß du die ganze Zeit immer noch die Testversion startest (oder die APP), anstatt das installierte Outlook unter Programme (blaues Icon)?
Ich habe mir jetzt die Mühe gemacht, Office 2019 in einer VirtualMachine zu installieren und es klappt mit dem Fenster zur Key-Eingabe, mit einer winzigen Unterschied zwischen Outook und den anderen Programme (Word, Excel, PowerPoint):

mit den anderen Programme kommt das Fenster sofort nach dem Start, bei Outlook erst nach der Email-Konto-Einrichtung!
 

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Entschuldigung, ich habe in Antwort #24 Screenshots von Windows 8.1 erwischt. Hier jetzt die Bilder von Windows 10
Win10_Ausschneidetool_1.jpg Win10_Ausschneidetool_2.jpg
Bild 1 und 2 ist das Starten im Info-Bereich
Win10_Ausschneidetool_3.jpg Win10_Ausschneidetool_4_Zuschneiden.jpg
Bild 3 und 4 ist das Zuschneiden des Screenshots.

Der Radiergummi scheint nicht zu funktionieren. Wenn man etwas unkenntlich machen möchte, benutzt man zB MS Paint
 
Ich habe Heute bis 1,38h versucht das Problem zu lösen, leider hatten da alle Spezialisten schon ihren wohlverdienten Schlaf angetreten.
Ich habe es dann Frustriert abgebrochen weil wir uns nur im Kreis gedreht haben und immer wieder die schon beantworteten Fragen nochmals gekommen sind.
Die heutigen Antworten haben mir wieder gezeigt das die hier anwesenden Spezialisten wirklich jedes Problem (fasst) lösen können, deshalb Liebe ich diese Seite.
Ich konnte mit euren Anweisungen jetzt das Problem beheben und Office Aktivieren.
"OFFICE IST FREI"

Ich habe jetzt auch wieder das mit den Screenshots dazugelernt (Hoffentlich vergesse ich das nicht wieder;) )

Ich will mich jetzt bei allen die mir weiter geholfen haben um mein Problem zu lösen, in der Reihenfolge der eingetroffenen Antworten, ohne jemanden bevorzugen zu wollen, da ja alle diese Antworten hilfreich wahren, bedanken, bei:
PeteM92
Ponderosa
Ari45 (der mir auch schon öfters bei meinen Problemen kompetent weiter geholfen hat)
Thirsee
Euch allen ein Herzliches Dankeschön, DANKE,DANKE,DANKE.:huepfen:kuesschen
 
Jetzt muss ich es nur noch schaffen meine Mailkonten und den gesamten Mailverkehr vom alten auf den auf den neuen PC zu bekommen dann habe ich es geschafft und kann den alten PC wieder neu aufsetzen, dann kann ich auch wieder ruhig schlafen.
 
Die E-Mail Konten legst Du am Besten neu an. In Outlook auf Datei > Informationen > Kontoeinstellungen > Reiter E-Mail > Hinzufügen. Bei jedem Konto auch auf "Testen" clicken und überprüfen, ob die Testmail angekommen ist (auf dem alten Computer oder auf dem Handy überprüfen - oder auch im Internet).

Die Kontoeinstellungen sind in der Registry gespeichert (allerdings ohne die Kontenpasswörter). Wenn man nur eine Handvoll E-Mail-Konten hat ist aber das Neueinrichten schneller gemacht als das Übertragen der Registry.


PST_0.png PST_1.png

Eines Deiner E-Mail-Konten kannst Du "Als Standard" festlegen, dann wird immer von diesem Konto gesendet (kann man in jeder zu sendenden E-Mail auch noch ändern)

Deine Mail, Adressen und Kalenderdaten sind auf Deinem alten Computer in der Datei Outlook.pst gespeichert (höchstwahrscheinlich). Die mußt Du auf den neuen Computer kopieren und im Fenster "Kontoeinstellungen" > Reiter "Datendateien" suchen und hinzufügen. Auch hier wieder die Datei "Als Standard" festlegen.

PST_2.png

Das sind die wichtigsten Schritte. Wenn Du Details brauchst findest Du sehr ausführliche Anleitungen im Internet.
 
Werde es, wenn ich wieder genug Zeit und Ruhe habe, dann mal mit den Beschreibungen in Angriff nehmen, danke an alle die mir hier so Kompetent geholfen haben.

Entschuldige das ich das alles mal kurz ruhen lassen muss, weil ich mich jetzt voll auf das Wiedertaufsperren unserer Firma, mit sämtlichen damit verbundenen Problemen konzentrieren muss, und ich jetzt deswegen einfach nicht dieses Problem mit der nötigen Konzentration bearbeiten kann.

Werde mich aber danach hier verlässlich wieder Melden.
 
Zuletzt bearbeitet:
Habe mir dann doch noch die Zeit genommen und alles das mir hier vorgeschlagen, und auch die Links durchprobiert.
Danke für die Link's, habe erst die Einstellungen am Alten ausgelesen,auch habe ich alles was mir hier schon vorgeschlagen wurde ausprobiert, mir auch ein Programm aus den Netz heruntergeladen und die Einstellungen damit nochmals überprüft, aber es ging auch mit der A1 Anleitung nicht, (die selbe wie auf den Link den ich bekommen habe) habe dann in der Kostenpflichtigen Hotline von A1 angerufen, ein Servicemitarbeiter hat sich in meinen Laptop reingeklinkt und dann versucht den Fehler zu finden, nach 46 Min. hat er das Problem gefunden
1.) ich hatte ein 4 stelliges Passwort ( vor ung. 20~25 Jahren war das so in Ordnung, jetzt muss es 8 Stellen haben),
2.) Wurde aus nicht mehr nachvollziehbaren Gründen (Passwort?) die Möglichkeit des neu einrichten der Mailadressen ohne das Passwort auf 8 Stellen zu ändern? gesperrt.
Um das Problem zu finden hat er 46 Min. gebraucht, da es ein Fehler/Problem von A1 war und ich keine Schuld daran hatte, hat er mir versprochen das mir mit der nächsten Rechnung die Zahlung dieser Servciehotline wieder gutgeschrieben wird, jetzt muss ich nur noch am Sonntag das Passwort ändern, und am Montag oder Dienstag wird es mir wieder Freigeschaltet,wenn dieser Mitarbeiter wieder Dienst hat.
 
Werde mich am Dienstag mit einer, (hoffentlich) Erfolgsmeldung wieder hier melden.
 
Ich habe von pop3 auf imap umgestellt, mir wäre wichtig gewesen das ich den Mailverkehr am PC habe, und auch wenn ich gerade kein Internet zur Verfügung habe Urlaub, Ausland usw.) trotzten auf den Mailverkehr zugreifen kann um nachlesen zu können was geschrieben wurde.
Durch das Abgleichen über den Server habe ich jetzt auch die pop-Konten auf meinen PC verloren sie haben sich ohne mein Zutun samt Ordner Gelöscht,
Da die Synchronisation anscheinend nur vom Neuen auf den Alten PC funktioniert hat, aber nicht vom Alten auf den Neuen, der Mailverkehr ist auch nur mehr ab 04.04.2019 auf den PC vorhanden, alle Ordner sind daher auch nicht mehr auf den PC vorhanden, und daher für mich verloren.
Ich wusste ja nicht welche Auswirkungen das haben würde wenn ich von POP3 auf IMAP umstellen würde.
Darüber wurde ich auch nicht vom A1-Servicemittarbeiter in Kenntnis gesetzt.
Jetzt ist das eingetroffen vor den ich die meiste Angst hatte, das der Mailverkehr und die Ordner verschwunden ist/sind.
 
Einschränkung gleich zu Beginn: Ich selbst arbeite privat nicht mit Outlook und habe dies nie getan. Nur beruflich kenne ich es ein bißchen.

Ich könnte mir vorstellen, daß die POP3-Mails noch in einer xyz.pst-Datei auf Deinem Rechner liegen und lediglich aus Outlook ausgekoppelt wurden.

Starte bitte im Windows-Explorer eine Suche nach "*.pst". Sieh Dir die gefundenen Dateien im Hinblick auf Änderungsdatum und Größe kurz an und gib hier Rückmeldung.
 
Danke für deinen Hinweis, werde es wenn ich wieder mehr Zeit und Ruhe habe mal versuchen, wäre super wenn das so wäre, muss dann nur noch sehen wie ich die wieder auf die Neuen IMAP-Konten bekomme wenn das so gehen würde.
 
Gesetzt den Fall, Du findest eine oder mehrere Dateien mit der Endung *.pst, die eine erhebliche Größe haben und seit der Umstellung auf IMAP nicht mehr verändert wurden, kannst Du diese als sogenannte Datendateien in Outlook einbinden.
Vorher hier nachfragen, es wird sich schon ein Outlook-User finden, der mit entsprechenden Screenshots aushilft.
 
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