Anzeige

Am Puls von Microsoft

Anzeige

[gelöst] Aktivierte Kaufversion von Office 2016 Pro blendet Werbung für Microsoft 365 ein

Hallo sommer66,

ich habe das Tool heute morgen installiert. Das Problem wurde dadurch wie gesagt gelöst. Irgendwelche neuen Probleme habe ich nicht festgestellt.

Wenn ein solches Tool

a) von Microsoft bereitgestellt und
b) von Günter Born empfohlen wird,

dann würde ich doch mal annehmen, dass man es 'gefahrlos' verwenden kann. ;)


Gruß, Diophant
 
Anzeige
Hallo zusammen (und besonders @sommer66):

ich muss meine Erfoglsmeldung an dieser Stelle etwas einschränken. Und zwar ist es bei uns so, dass der PC zwei Benutzerkonten hat (beides sind Admin-Konten). Logischerweise habe ich das Fixit-Tool von einem dieser beiden Konten installiert. Und in diesem hat es ja wie gesagt Abhilfe gebracht. Im anderen Konto aber nicht. Und: man kann das Tool offenisichtlich nicht zweimal installieren. Der Versuch, das ganze im anderen Konto auf die gleiche Art und Weise zu lösen, brach mit einer Fehlermeldung und damit erfolglos ab.

Ich werde heute über Tag irgendwann dann den Tipp von skorpion68 ausprobieren. Anschließend werde ich hier berichten ob das erfolgreich war.

@sommer66:
Wenn du nur ein Benutzerkonto hast, in dem Office genutzt wird, dann probiere das Tool aus. Sonst warte eventuell besser noch ab, oder versuche dich auch am Tipp von skorpion68.


Gruß, Diophant
 
Und zwar ist es bei uns so, dass der PC zwei Benutzerkonten hat (beides sind Admin-Konten).
Der folgende Eintrag sollte eigentlich für alle Benutzer gelten:
Code:
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\office\15.0\common\officeupdate]
"enableautomaticupgrade"="0"

Da du aber 2 Admin-Konten hast bitte ich dich folgendes zu testen:
Code:
[D]Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\office\15.0\common\officeupdate]
"enableautomaticupgrade"="0"[/D]
Dies gilt dann für den jeweils angemeldeten Benutzer sofern es so möglich ist.

Das Durchgestrichene funktioniert nicht und sollte auch von anderen Usern nicht getestet werden.
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo sommer66,
Beitrag #24 war nicht für dich bestimmt, er war an @Diophant gerichtet.

Du solltest eigentlich mit dem Microsoft Easy Fix aus Beitrag #13 dein Problem lösen können sofern du nicht auch 2 Admin-Konten hast.
 
@skorpion68:
zunächstmal danke für den Tipp. Ich habe ihn noch nicht ausprobiert, werde das aber heute noch tun bzw. habe es vor. Nur zur Sicherheit: deine Reg-Datei war jetzt für Office 2013 gedacht, wenn ich das für Office 2016 machen möchte, muss ich einfach die 15.0 durch 16.0 ersetzen? Oder ist da noch mehr zu beachten?


Gruß, Diophant
 
... wenn ich das für Office 2016 machen möchte, muss ich einfach die 15.0 durch 16.0 ersetzen? Oder ist da noch mehr zu beachten?
Habe das so übernommen wie es mir @Juergen001 auf meine Anfrage (Beitrag #11) mit Beitrag #12 bestätigte.

Meine Empfehlung wäre, dass du dir einzelne REG-Dateien wie z. Bsp. *_on.reg und *_off.reg erstellst. Für On (keine Änderung) wäre das dann folgendes:
Code:
Windows Registry Editor Version 5.00

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\office]

Bzw. folgendes:
Code:
Windows Registry Editor Version 5.00

[-HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\office]

Sofern du dann nicht weiter kommst, kannst du es natürlich auch noch mit 16.0 statt 15.0 testen.
 
Zuletzt bearbeitet:
@skorpion68:
Hm, ok, das macht Sinn. Aber nochmal zu den Versionsnummern: die Versionsnummer ist sowohl bei Office 2016 als auch bei 2019 die 16.0. 15.0 ist die eigentliche Versionsnummer von Office 2013.
Nun habe ich aber Microsoft Office 2016 Professional installiert. Von daher erschließt sich mir nicht so ganz, warum ich da jetzt eine falsche Versionsnummer benutzen sollte?

Ich kenne mich mit dieser Registry-Materie nicht so gut aus, und habe erst vor einem Vierteljahr das letzte mal unseren PC neu aufgesetzt (das bedeutet bei uns: knapp 120 Anwendungsprogramme neu zu installieren...). Von daher bitte ich, meine Rückfrage zu verzeihen: aber ich möchte da schon einigermaßen sicher sein, was ich tue.

Wenn die Folge die wäre, dass man diese Werbung nicht mehr aktivieren kann, das wäre allerdings verschmerzbar: wenn ich jemals nochmal eine neue Office-Version kaufe, dann wird es wieder eine Kaufversion sein, die MS Access enthält. Wenn es sowas dann überhaupt noch gibt, bis das notwendig wird...


Gruß, Diophant
 
@Diophant
Habe mir jetzt mal das Microsoft Easy Fix vom 16. Februar 2016 heruntergeladen und entpackt. Im Windows PowerShell-Script RS.ps1 steht u. a. folgender Inhalt drin:
PHP:
. .\utils_SdpExtension.ps1
. .\CL_Registry.ps1

Function Resolve
{	
	$path = "HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\office\15.0\common\officeupdate"
	$name = "enableautomaticupgrade"
		
	if(Test-Value $path $name)
	{			
		Remove-ItemProperty $path $name -Force -ErrorAction SilentlyContinue
	}
	Set-RegProperty $path $name DWord 0 -Force -ErrorAction SilentlyContinue

	if((Get-RegProperty $path $name) -eq 0)
	{			
		Set-RootCauseResolvedMark('20156')
	}
}

Resolve

Also genau so wie ich es in den Beiträgen #24 und #28 (Code bearbeitet) geschrieben habe.
 
Hallo skorpion68,

ich habe jetzt deine Vorgehensweise aus Beitrag #24 ausprobiert. Das Ergebnis war eine mittlere Katastrophe: nach einem Neutsart und dem Versuch, ein Office-Programm zu starten (ich habe es mitn Word versucht) kam zuerst das Click&Run-Banner mit der Meldung, dass Office aktualisiert wird. Und dann kam eine Fehlermeldung, dass Winword.exe nicht mehr gestartet werden kann. Entfernen des Eintrags per Reg-Datei hat keine Abhilfe gebracht. Nachdem ich den neu erzeugten Schlüssel von hand gelöscht habe und den PC nochmal neu getartet habe, hat dann Office wieder normal funktioniert. Bisher ohne die Werbeeinblendung. Aber ganz ehrlich: das ist ein ziemlich riskanter Tipp gewesen, den sollte man vielleicht mit einem größeren Vorbehalt formulieren und nicht mit einer solchen Sicherheit, wie du es formuliert hattest.

Nun ja, es funktioniert wie gesagt wieder. Ich kann aber nur jedem, der hier mitliest raten, die Finger von diesen Registry-Schlüsseln zu lassen. Wenn man nicht relativ sattelfest darin ist, so einen Schlüssel nachher wiederzufinden und löschen zu können.

Nichts für ungut, aber das war jetzt keine Hilfe sondern hat mich ziemlich Nerven gekostet.


Gruß, Diophant
 
Aber ganz ehrlich: das ist ein ziemlich riskanter Tipp gewesen, den sollte man vielleicht mit einem größeren Vorbehalt formulieren und nicht mit einer solchen Sicherheit, wie du es formuliert hattest.
Gern nehme ich deine Kritik entgegen aber lass uns vorher klären ob du folgende Tipps damit meinst:

Da du aber 2 Admin-Konten hast bitte ich dich folgendes zu testen:
Code:
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\office\15.0\common\officeupdate]
"enableautomaticupgrade"="0"
Dies gilt dann für den jeweils angemeldeten Benutzer sofern es so möglich ist.
Bzw. folgendes:
Code:
Windows Registry Editor Version 5.00

[-HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\office]
Wenn ja, hattest du zuvor folgenden Eintrag wieder entfernt:

Der folgende Eintrag sollte eigentlich für alle Benutzer gelten:
Code:
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\office\15.0\common\officeupdate]
"enableautomaticupgrade"="0"

Meine Empfehlung wäre, dass du dir einzelne REG-Dateien wie z. Bsp. *_on.reg und *_off.reg erstellst. Für On (keine Änderung) wäre das dann folgendes:
Code:
Windows Registry Editor Version 5.00

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\office]
Die Herangehensweise ist wichtig damit man aus der Ferne weiß was der User unternommen hat. Grundsätzlich war ich aber durch deine vorangegangen Beiträge davon ausgegangen, dass du dich gegenüber der anderen User hier doch etwas mehr auskennst. Ein Backup des gesamten Systems, ein Wiederherstellungspunkt oder die Sicherung der Registry sollte man bei solchen Themen eigentlich nicht erwähnen müssen.
 
@skorpion68:
Ja, der Schlüssel aus HKEY_LOCAL_MACHINE wurde vorher wieder entfernt.

Natürlich habe ich einen Wiederherstellungspunkt erzeugt und die Registry gesichert. Aber auch das ist wieder so ein Punkt: diese Konzepte werden auch meist als Garantie für eine erfolgreiche Wiederherstellung das gespeicherten Zustands hingestellt. In meiner über einen Zeitraum von ca. 30 Jahren angesammelten Windows-Erfahrung befinden sich aber zahlreiche Fälle, in denen beides nicht geholfen hat bzw. irgendwie schief gegangen ist. Von daher sind das bei mir so ziemlich die letzte Option vor einer Neuinstallation. Also da bitte ich schon um Verständnis, dass ich grundsätzlich versuche, solche Fehler manuell zu beheben. Wenn das nichts hilft, kann man eines von beidem ja dann als letztes Mittel versuchen.

Und zum Thema System-Backup: es geht um ein Produktivsystem mit 12 Laufwerken, die sich eine Kapazität von ca. 25TB Festplattenplatz teilen. Da schreibt man kein komplettes Systembackup mehr, wie bei einem kleinen Notebook o.ä. Ich bin froh, dass ich eine funktionierende Backup-Lösung für unsere Daten habe, die diese Aufgabe in endlicher Zeit und fehlerfrei bewältigt.
Außerdem gibt es bei uns Software-Pakete, wo ich mir nicht sicher bin, wie die Linzenzserver darauf reagieren würden, wenn ich unsere Windows-Installation aus einer Sicherung zurückspielen würde.
Nein, da muss man einfach auch mal akzeptieren, dass es auch im Bereich von heimischen Consumer-PC's professionelle Nutzungsszenarien gibt...

Das Problem ist ja interessanterweise gerade dennoch behoben, obwohl ich die ganzen Schlüssel wieder entfernt habe. Wenn es wiederkommt, kann ich mir immer noch Gedanken machen was zu tun ist. Und wenn es Probleme mit Office gibt, dann gibt es ja immer noch die zwei Reparaturoptionen für die Click&Run-Versionen...


Gruß, Diophant
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Hallo zusammen,

am nächsten Tag war dann nach dem Entfernen des Schlüssels im Account meiner Frau die Werbung wieder da. Ich hatte die Angelegenheit aus Zeitgründen dann jedoch nicht mehr weiterverfolgt.

Heute habe ich ein Update auf die Version 13127.20508 bekommen. Und siehe da: die Werbung ist weg, in beiden Accounts.

Also falls hier noch jemand dieses Problem hat: einfach als erstes einmal eine Suche nach Updates anstoßen.


Gruß, Diophant
 
Super, endlich ist der Spuk vorbei, meine Kleine Tochter hätte beinahe das Update aktiviert,
danke für die Info?s
 
Anzeige
Oben