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Thema: [gelöst] Office 2010 lässt sich nicht installieren

  1. #1
    Modschegiebsch
    bekommt Übersicht

    [gelöst] Office 2010 lässt sich nicht installieren

    Hallo ihr Lieben,

    auf der Suche nach einer Lösung bin ich auf euer Forum gestoßen. Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Ich habe folgendes Problem: Ich krieg mein neugekauftes Office 2010 mit 3 Lizenzen nicht installiert. Die Installation wird immer vorbereitet und dann kommt: "Beim Einrichten von Office 2010 ist ein Problem aufgetreten. Führen Sie Setup erneut aus. Bei Wiederholung des Problems wenden Sie sich an den Microsoft-Produktsupport."

    Ich hatte vorher Office 2007 drauf und das dann deinstalliert. Momentan nutze ich Windows Vista Home Premium in der 32bit-Version.

    Kann mir jemand sagen, wie ich mein Office doch noch erfolgreich installieren kann?

    Liebe Grüße

  2. #2
    Gast
    Gast

    AW: Office 2010 lässt sich nicht installieren

    Vermutlich werden noch Reste der alten Office-Installation in der registry stehen.
    Lies dir bitte einmal diesen Beitrag

    Benutzung des Tools - Windows Installer Clean Up Utility

    durch und lass den windows installer clean up einmal durchlaufen.
    Dann sollte die Installation funktionieren

  3. #3
    der.uwe
    Mod. a. D

    AW: Office 2010 lässt sich nicht installieren

    Herzlich Willkommen bei Dr. Windows, Modschegiebsch

    Ich vermute mal dass noch irgendwelche Reste vom Office 2007 vorhanden sind, meine
    Empfehlung wäre jetzt. Säubere doch mal deine Festplatte nach alten Resten.

    Dabei kann die das hier helfen,
    http://www.drwindows.de/windows-anle...-7-nutzen.html
    und das hier.
    http://www.drwindows.de/spurenvernic...ishredder.html

  4. #4
    Modschegiebsch
    bekommt Übersicht

    AW: Office 2010 lässt sich nicht installieren

    Vielen Dank für eure Antworten. Ich hab die ganzen Programme jetzt mal ausprobiert (den CCleaner hatte ich selbst schon drüber laufen lassen). Aber es lässt sich immer noch nicht installieren. Und jetzt sind definitiv alle alten Office 2007 Dateien weg. Habt ihr noch eine Idee?

  5. #5
    Gast
    Gast

    AW: Office 2010 lässt sich nicht installieren

    Hast du den Rechner auch neu gestartet. Manche Dateien verschwinden erst nach einem Neustart....

  6. #6
    der.uwe
    Mod. a. D

    AW: Office 2010 lässt sich nicht installieren

    @Modschegiebsch
    habe gerade das hier gefunden, wünsche dir viel Erfolg.
    Office 2007 vollständig entfernen und erneut installieren [Updated]
    Ansonsten könnte das hier weiter helfen.
    http://www.borncity.com/blog/2010/02...-installieren/

  7. #7
    Modschegiebsch
    bekommt Übersicht

    AW: Office 2010 lässt sich nicht installieren

    @ Rudolf Rentier
    Ja hatte neu gestartet.

    @ der.uwe
    Bringt alles nichts. Aber alle Bestandteile von Office 2007 ist hundertpro runter.

  8. #8
    der.uwe
    Mod. a. D

    AW: Office 2010 lässt sich nicht installieren

    Dein System ist in Sachen Update auf dem Aktuellen Stand?

  9. #9
    Modschegiebsch
    bekommt Übersicht
    Keine Ahnung. Der zieht sich immer Updates und momentan stehen keine an. Wo kann ich das denn sehen?

    @ Uwe

    Ich hab grad mal nachgeguckt. Mein Lappi meckert ständig rum, dass es Updates machen muss und die lasse ich ihn ja auch machen. Jetzt hab ich den Updateverlauf mal durchgeguckt und da steht immer "fehlgeschlagen". Wie schaff ich es denn, dass der jetzt alle Updates mal richtig zieht (was ja Stunden dauern kann)? Vielleicht klappts ja dann mit Office.
    Geändert von der.uwe (06.10.2011 um 22:57 Uhr) Grund: Beiträge nach Doppelposting zusammengeführt:)

  10. #10
    der.uwe
    Mod. a. D

    AW: Office 2010 lässt sich nicht installieren

    Ja das könnte das Problem sein, versuche mal das hier.
    http://www.drwindows.de/vista-update...pack-43-a.html

  11. #11
    Modschegiebsch
    bekommt Übersicht

    AW: Office 2010 lässt sich nicht installieren

    Oh man, da tut sich ein Übel nach dem anderen auf. Alle Updates hat er jetzt installiert nur das will er nicht haben: Update für Microsoft .NET Framework 4. Und dann kommt immer Fehlercode 66A.

    Office funktioniert natürlich immer noch nicht. Bin am verzweifeln.

  12. #12
    Franz
    Moderator Avatar von Franz

    AW: Office 2010 lässt sich nicht installieren

    Mit viel Glück hängt das eine mit dem anderen zusammen.
    Zumindest solltest du den .NET-Fehler wie folgt wegbekommen:

    Gehe zu
    Windows Start ->Systemsteuerung -> Programme und Funktionen
    Dort findest du die Einträge
    "Microsoft .NET Framework 4 Client Profile" und (vermutlich auch) "Microsoft .NET Framework 4 Client Profile DEU Language Pack"
    Über jeweiligen Rechtsklick bekommst du die Möglichkeit zum "Deinstallieren/ändern",
    wählst du das aus, wird der Wartungs-Assistent gestartet, mittels dem du das Profil reparieren kannst. (s.Anhang)

    Ist die Reparatur erfolgreich, versuche Office neu zu installieren.
    Miniaturansichten angehängter Grafiken Miniaturansichten angehängter Grafiken -.net-reparatur.jpg  

  13. #13
    Modschegiebsch
    bekommt Übersicht

    AW: Office 2010 lässt sich nicht installieren

    Danke Franz. Problem ist jetzt nur, das nur Framework 3.5 installiert ist und 4 nicht. 4 wollte mein PC ja auch nie haben und ist bei der Installation immer abgebrochen. Hab es auch nicht nach deinen Angaben gefunden, halt nur 3.5.

  14. #14
    der.uwe
    Mod. a. D

    AW: Office 2010 lässt sich nicht installieren


  15. #15
    Modschegiebsch
    bekommt Übersicht

    AW: Office 2010 lässt sich nicht installieren

    3,5 ließ sich noch installieren. Bei 4,0 spinnt er wieder rum. Da steht dann: "trifft nicht zu oder wird von einer anderen Anwendung blockiert".

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