Hallo zusammen
Ich hoffe, jemand kann mir helfen, denn ich habe nun Stunden investiert, vergeblich und jetzt liegen die Nerven blank
Ich habe das MS Office Plus 2013 installiert ( Win 8) , kann Word und Co starten jedoch Outlook nicht.
Im Hinweisfenster kommt die Meldung:
Outlook wird für die erste Verwendung vorbereitet.
Dieses einmalige Upgrade kann einige Minuten dauern.
Es dauert und dauert und dauert, aber nichts passiert.
Nach ein paar Sekunden seh ich dann in der Überschrift wo es heist Microsoft Outlook
die Meldung Keine Rückmeldung...
Ich dachte, ok, das kann vielleicht daher kommen, da ich noch Office Plus 2010 installiert habe, das übrigens ohne Probleme funktioniert, auch Outlook.
Also deinstallierte ich das Office 2010, jedoch blieb das Problem bestehen.
Also deinstallierte ich auch das Office 2013. Anschliessend installierte ich das Office 2013 erneut, jedoch das Problem noch immer dasselbe.
Ich "reinigte" die Registration mit CCleaner und auch mit TuneUp 2014, jedoch nützte dies nichts.
Ich suchte auf dem Netz nach Infos und fand das Deinstallationstool MicrosoftFixit20055 fürs Office 2010.
Jedoch hatte auch dies keinen Einfluss. Deshalb holte ich auch das MicrosoftFixit fürs Office 2013 namens O15CTRRemove, aber leider auch vergeblich.
Zum Schluss ging ich in die Regedit und löschte manuell Office Daten; anschliessend installierte ich das Office 2013 erneut. ( nach jedem Schritt machte ich ein reboot des Rechneers, auch wenn ich nicht aufgefordert wurde.
Stand jetzt. Die Office Komponenten funktionieren, jedoch Outlook nicht, noch immer dasselbe Problem wie am Anfang.
Ich weiss nicht mehr weiter :frust
und hoffe auf Eure Hilfe
Dankie im Voraus
Gruss Armand
Ich hoffe, jemand kann mir helfen, denn ich habe nun Stunden investiert, vergeblich und jetzt liegen die Nerven blank
Ich habe das MS Office Plus 2013 installiert ( Win 8) , kann Word und Co starten jedoch Outlook nicht.
Im Hinweisfenster kommt die Meldung:
Outlook wird für die erste Verwendung vorbereitet.
Dieses einmalige Upgrade kann einige Minuten dauern.
Es dauert und dauert und dauert, aber nichts passiert.
Nach ein paar Sekunden seh ich dann in der Überschrift wo es heist Microsoft Outlook
die Meldung Keine Rückmeldung...
Ich dachte, ok, das kann vielleicht daher kommen, da ich noch Office Plus 2010 installiert habe, das übrigens ohne Probleme funktioniert, auch Outlook.
Also deinstallierte ich das Office 2010, jedoch blieb das Problem bestehen.
Also deinstallierte ich auch das Office 2013. Anschliessend installierte ich das Office 2013 erneut, jedoch das Problem noch immer dasselbe.
Ich "reinigte" die Registration mit CCleaner und auch mit TuneUp 2014, jedoch nützte dies nichts.
Ich suchte auf dem Netz nach Infos und fand das Deinstallationstool MicrosoftFixit20055 fürs Office 2010.
Jedoch hatte auch dies keinen Einfluss. Deshalb holte ich auch das MicrosoftFixit fürs Office 2013 namens O15CTRRemove, aber leider auch vergeblich.
Zum Schluss ging ich in die Regedit und löschte manuell Office Daten; anschliessend installierte ich das Office 2013 erneut. ( nach jedem Schritt machte ich ein reboot des Rechneers, auch wenn ich nicht aufgefordert wurde.
Stand jetzt. Die Office Komponenten funktionieren, jedoch Outlook nicht, noch immer dasselbe Problem wie am Anfang.
Ich weiss nicht mehr weiter :frust
und hoffe auf Eure Hilfe
Dankie im Voraus
Gruss Armand