Eagle02
gehört zum Inventar
Folgendes Problem:
Seit der Umstellung von Outlook.com nimmt Outlook 365 und auch die normale 2016ner Version bei Antwort auf Emails oder bei Weiterleitung nur noch das Outlook.com Konto als Absender.
Bei den Apps für Android und IOS gibt's keine Probleme auch bei älteren Outlook Versionen (2010 und 2013) gibt es keine Probleme. Dort Funktioniert alles normal es scheint wirklich nur auf die neuste Version zu beschränken.
Ich hab nun schon echt alles Versucht inkl. eines 3 Stunden Telefonats mit dem Support :/
Das Telefonat mit dem Support hat in soweit was gebracht das ein Profil auf einem Rechner nun Korrekt funktioniert.
Leider lässt sich der angebliche Lösungsweg nicht reproduzieren und auf andere Rechner und Profile Übertragen.
Ich hab ja die ganze Zeit vorm Rechner gesessen als der gute Mensch vom Support sich da durch alles durchgeklickt hat und gemacht hat. Demnach war die Lösung, nach der es Funktionierte, "einfach" in der Regestry unter
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\Mail DWORD value: NewItemsUseDefaultSendingAccount
Den Wert von 0 auf 1 zu setzen.
Mittlerweile weiß ich aber das die Geschichte einfach nur für die Option "Immer von Standard Emailkonto senden" zuständig ist.
1 er sendet neue Mails immer vom Standard Konto (hacken in Optionen ist gesetzt) und 0 eben nicht.
Bei dem Profil wo es funktionierte ist der Wert mittlerweile auch wieder 0 und es funktioniert dennoch.
Bei anderen Rechnern bringt die Händische Änderung nichts und eigentlich müsste es sich ja auch auf alle Profile auswirken was es nicht macht.
Immerhin steht für mich damit Fest das der Fehler irgendwo im Profil zu liegen scheint.
Da ich nun ein Client hab mit einem Profil wo alles Funktioniert und 1nem wo es nicht geht. (ein Profil das vor dem Telefonat existierte und eins das der Support angelegt hat)
Ich hab nun versucht nochmal neue Profile anzulegen und alles soweit zu wiederholen (auf anderen Rechnern). Ohne Erfolg.
Ich hab auf meinem Testrechner Office komplett gelöscht inklusive aller Einträge aus der Regestry usw. und alles neu Installiert. Mehrere neue Profile angelegt usw. aber es ist immer das Selbe.
Egal was ich mache beim Klick auf "Antwort" oder "weiterleiten" nimmt er das Outlook.com Konto als Absender.
Sobald ich das Konto raus nehme Funktioniert alles wie es soll.
Ich brauch das Konto aber und kann es daher nicht wirklich komplett draußen lassen.
Das Problem tritt bei allen 4 Rechnern auf und mittlerweile weiß ich auch das es kein Einzelfall ist.
Leider finde ich immer wieder mal die Fehler Beschreibung aber keine Lösung :/
hat hier eventuell jemand eine Idee oder ein Rat was man noch versuchen könnte?
Seit der Umstellung von Outlook.com nimmt Outlook 365 und auch die normale 2016ner Version bei Antwort auf Emails oder bei Weiterleitung nur noch das Outlook.com Konto als Absender.
Bei den Apps für Android und IOS gibt's keine Probleme auch bei älteren Outlook Versionen (2010 und 2013) gibt es keine Probleme. Dort Funktioniert alles normal es scheint wirklich nur auf die neuste Version zu beschränken.
Ich hab nun schon echt alles Versucht inkl. eines 3 Stunden Telefonats mit dem Support :/
Das Telefonat mit dem Support hat in soweit was gebracht das ein Profil auf einem Rechner nun Korrekt funktioniert.
Leider lässt sich der angebliche Lösungsweg nicht reproduzieren und auf andere Rechner und Profile Übertragen.
Ich hab ja die ganze Zeit vorm Rechner gesessen als der gute Mensch vom Support sich da durch alles durchgeklickt hat und gemacht hat. Demnach war die Lösung, nach der es Funktionierte, "einfach" in der Regestry unter
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\Mail DWORD value: NewItemsUseDefaultSendingAccount
Den Wert von 0 auf 1 zu setzen.
Mittlerweile weiß ich aber das die Geschichte einfach nur für die Option "Immer von Standard Emailkonto senden" zuständig ist.
1 er sendet neue Mails immer vom Standard Konto (hacken in Optionen ist gesetzt) und 0 eben nicht.
Bei dem Profil wo es funktionierte ist der Wert mittlerweile auch wieder 0 und es funktioniert dennoch.
Bei anderen Rechnern bringt die Händische Änderung nichts und eigentlich müsste es sich ja auch auf alle Profile auswirken was es nicht macht.
Immerhin steht für mich damit Fest das der Fehler irgendwo im Profil zu liegen scheint.
Da ich nun ein Client hab mit einem Profil wo alles Funktioniert und 1nem wo es nicht geht. (ein Profil das vor dem Telefonat existierte und eins das der Support angelegt hat)
Ich hab nun versucht nochmal neue Profile anzulegen und alles soweit zu wiederholen (auf anderen Rechnern). Ohne Erfolg.
Ich hab auf meinem Testrechner Office komplett gelöscht inklusive aller Einträge aus der Regestry usw. und alles neu Installiert. Mehrere neue Profile angelegt usw. aber es ist immer das Selbe.
Egal was ich mache beim Klick auf "Antwort" oder "weiterleiten" nimmt er das Outlook.com Konto als Absender.
Sobald ich das Konto raus nehme Funktioniert alles wie es soll.
Ich brauch das Konto aber und kann es daher nicht wirklich komplett draußen lassen.
Das Problem tritt bei allen 4 Rechnern auf und mittlerweile weiß ich auch das es kein Einzelfall ist.
Leider finde ich immer wieder mal die Fehler Beschreibung aber keine Lösung :/
hat hier eventuell jemand eine Idee oder ein Rat was man noch versuchen könnte?