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Thema: Outlook 2016: Unter dem Reiter "E-Mail" fehlen E-Mail-Konti

  1. #1
    HeinzSchae
    nicht mehr wegzudenken Avatar von HeinzSchae

    Outlook 2016: Unter dem Reiter "E-Mail" fehlen E-Mail-Konti

    Seit 3 Tagen kann ich von meinem Haupt-E-Mail-Konto keine Mails mehr versenden.
    Wenn ich unter Datei/Kontoeinstellungen/Kontoeinstellungen den Reiter "E-Mail" anklicke, so sehe ich anstatt wie bis anhin nicht mehr meine 3 E-Mail-Konten sondern nur noch 1 E-Mail-Konto aufgeführt. Somit kann ich auch kein E-Mail-Konto löschen.

    Unter "Datendateien" hingegen sind alle 3 E-Mail-Konti aufgeführt.

    Wie bekomme ich unter "E-Mail" wieder alle 3 E-Mail-Konto angezeigt?

    Ich selber habe keine Aenderungen vorgenommen und habe das Office Paket Outlook 2016 Pro auf meinem Desktop.

    Besten Dank für Eure Hilfe.

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  3. #2
    Eagle02
    gehört zum Inventar

    AW: Outlook 2016: Unter dem Reiter "E-Mail" fehlen E-Mail-Konti

    Kann ich dir so erstmal nichts zu sagen und das Problem so nicht lösen aber dir eine Umgehung anbieten:
    Erstelle ein neues Profil.
    Start->windows system->systemsteuerung->mail->unten bei Profile auf "Profile anzeigen" und da dann auf "hinzufügen" und dort neuen Namen angeben. Dann auf OK und hacken bei "immer dieses Profil verwenden" setzen (falls er nicht eh schon da ist) und das neue Profil auswählen.
    Dann musst du halt einmal wieder alle E-Mail Konten neu anlegen da Outlook dann erstmal so startet wie beim ersten mal.
    Idr funktioniert dann alles wieder wie gewohnt. Ist idr auch das was dir der Support von MS rät wenn solche Probleme auftauchen.
    Falls du E-Mails usw nicht auf dem Server belässt kannst du die vorher noch sichern und dann später wieder importieren.

  4. #3
    HeinzSchae
    nicht mehr wegzudenken Avatar von HeinzSchae

    AW: Outlook 2016: Unter dem Reiter "E-Mail" fehlen E-Mail-Konti

    Leider habe ich bis jetzt keine Lösung gefunden. Seit gestern kann ich auch nicht mehr direkt auf erhaltene Mails antworten. Das ging zuerst noch. Somit bleibt mir nur noch eines: alle meine E-Mails-Konto im Outlook 2016 zu löschen und nachher alles wieder neu einrichten. Dieses "Theater" mache ich nun schon zum 3. Mal seit ich den jetzigen, neuen, sehr teuren Deskop (über CHF 3'500) vor 5 Monaten gekauft habe.

    So ganz langsam, aber auch ganz sicher habe ich von dieser "Trümmel-Firma" Microsoft die Nase voll. Nach jedem monatlichen Update funktioniert irgend etwas nicht mehr.

  5. #4
    Eagle02
    gehört zum Inventar

    AW: Outlook 2016: Unter dem Reiter "E-Mail" fehlen E-Mail-Konti

    ich würde gar nix löschen. Einfach nur ein neues Profil anlegen.
    Wenn du nur die Konten Löschst aber im selben Profil bleibst ist das nicht so verwunderlich wenn der Fehler immer und immer wieder auftritt. Wenn ein Fehlerhafter Eintrag irgendwo im Profil vorhanden ist bekommst du den nicht weg mit dem einfachen Löschen und neu machen der E-Mail Konten.

  6. #5
    HeinzSchae
    nicht mehr wegzudenken Avatar von HeinzSchae

    AW: Outlook 2016: Unter dem Reiter "E-Mail" fehlen E-Mail-Konti

    @Eagle02: Danke für den Hinweis, doch leider hat das auch überhaupt nichts gebracht mit "nur ein neues Profil anlegen". Ich konnte weiterhin keine E-Mails versenden von meiner Haupt-E-Mail-Adresse.

    Was habe ich gemacht, dass es schlussendlich wieder funktioniert:

    1. Alles gelöscht unter C:/Benutzer/User/AppData/Local/Microsoft/Outlook
    2. Das ganze Office 2016 Pro-Paket vom PC gelöscht.
    3. Das Office 2016 Pro-Paket neu installiert.
    4. Ein neues Profil angelegt.
    5. Alle meine E-Mail-Accounts wieder neu "installiert".

    Jetzt kann ich wieder problemlos von allen E-Mail-Accounts Mails versenden. Dass die Kontakte, trotz einer Sicherung in eine CSV-Datei beim Importieren nachher wieder teilweise nach Vorname/Nachname und teilweise nach Nachname/Vorname erschienen sind, ist ein weiteres widerliches Microsoft-Problem und dass alle meine Kontaktbilder ebenfalls verschwunden waren, das verwundert einem ja auch nicht mehr. Microsoft = einfach nur noch peinlich.

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