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[gelöst] Word über OneDrive Desktop-App funktioniert nicht

Markus J

Herzlich willkommen
Seit kurzer Zeit habe ich ein Problem mit OneDrive (Windows 10) und Word (2016). Wenn ich über den Explorer in den OneDrive-Ordner gehe und dort ein Word-Dokument mit Doppelklick öffnen möchte, öffnet sich zwar der Startbildschirm von Word, aber es geht nicht weiter (Status "Startvorgang..." und "Wird verarbeitet..."):
Fehler_OneDrive.jpg

Word über OneDrive Desktop-App funktioniert nicht (Fehler_OneDrive)Fehler_OneDrive1189x705 75.6 KB
Das Dokument kann ich über Word Online ohne Probleme öffnen. Ich habe Office auch schon neu installiert, hat leider nicht geholfen. Das interessante ist aber: schließe ich OneDrive (das Wolkensymbol unten rechts in der Startleiste), öffnet sich das Word-Dokument.

Was könnte hier der Fehler sein? Etwas in der Synchronisation? Es wird angezeigt, dass alle Dateien aktuell sind.

Wenn ich den PC hochfahre, startet Word ein paar von allein:
Fehler_Start.jpg

Vielen Dank!! :)
 
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hallo @Markus J,
herzlich Willkommen im Forum.

Normalerweise schert sich Word nicht wo die Dateien gespeichert sind und öffnet eigene Dokumente sofort. Wie sieht es denn aus wenn OneDrive läuft und aus bereits gestartetem Word heraus die Dokumente geöffnet werden? Wenn Word da auch zickt, muß irgendein Hintergrundprozeß dazwischenfunken.

Die Fehlermeldung beim Start von Windows besagt eigentlich nur, daß Word die vorherigen Startprobleme registrierte (typisch z.B. bei fehlerhaften Plugins oder defekten Fonts) und deshalb kommt das Angebot diese Dokumente im abgesicherten Modus zu starten.
 
Ich denke, irgendwas mit OneDrive läuft falsch. Auch wenn ich Word öffne und daraus die Dokumente öffnen möchte, funktioniert es nicht. Ich habe nun die OneDrive Desktop App deinstalliert und wollte diese neu installieren, nun bekomme ich aber folgenden Fehler:
Fehler_Installation_OneDrive.jpg

Als ich davor OneDrive geschlossen habe, ging das öffnen mittels Word.
 
Das Problem mit dem Öffnen von Worddokumente habe ich nun gelöst.

Ich habe den PC neugestartet, und dabei hat er noch ein Windows Update durchgeführt. Deswegen kam vllt. die Fehlermeldung bei der Installation von OneDrive. Ich konnte dann OneDrive installieren und dann ging es.
Auch startet Word/Excel nicht mehr zigmal von selbst. Interessant, wie es dazu kam.

Damit Thema erledigt :).
 
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