Anzeige

Am Puls von Microsoft

Anzeige

Outlook 2016 Mails im Ordner Gesendet ohne Symbol Anhang mit 0 Byte angezeigt

Doppeltee

bekommt Übersicht
Hallo werte Gemeinde!

Seit längerer Zeit suche ich eine Lösung zu meinem Problem im Netz. Eine Anfrage im Forum hier vom 30.11.2013 blieb unbeantwortet. Vielleicht habe ich mehr Glück.

Ich habe auf meinem Desktop PC Windows 10 (1709) und seit 2 Monate MS Office 2016pro. Sei 3 Wochen werden die gesendeten Mails im Ordner "Gesendet" mit 0 Byte und das Klammersymbol fehlt.

Die gefundenen Anfragen im Netz blieben ungelöst bzw. es sollten externe Virenprogramme abgeschaltet werden. Ich nutze keine externen Virusprogramme nur Defender. Habe bereits mehrmals Office neu installiert ohne Änderung.

Vielleicht kann mir hier im Forum geholfen werden.

Freundliche Grüße und einen schönen Abend!
D.
 
Anzeige
Hallo,

hier zum besseren Verständnis ein Bild. Die Spalte "AN" und "BETREFF" habe ich für das Bild abgeschaltet.
Outlook 0Byte.jpg

Grüße ins Forum!
 
hallo, OK ! sehe es nun, aber du kannst doch für jeden Ordner selber festlegen was dort angezeigt wird !;)

office 2016 spalten gesendet einrichten.PNG einfach selber bestimmen was gezeigt werden soll !:)

Gruß :)
Ps. sind denn diese Mails auch richtig gesendet worden mit Anhang ?
 
Hallo hansjorg71,

ich wollte nur nicht meinen e-Mailverkehr ins Netz stellen. Es geht um die Spalte "Anlage" (hier sollte eine Klammer erscheinen) und Spalte "Größe". Für Größe ist 0 Byte ausgewiesen. Das stimmt nicht!
Grüße!
 
Hallo,

leider ist das update schon installiert.
Anhang anzeigen 177929

Die E-Mails wurden natürlich versendet und hatten auch Anlagen. Im Postfach beim Provider sind die gesendeten Mails richtig dargestellt. Hier wurde auch XLIST für die Standardordner aktiviert. Der Fehler muss in Outlook2016 liegen. Bis Januar lief
Office 2010 ohne Probleme. Fehler trat erst mit Office 2016 ab Mitte März auf.

Grüße!
 

Anhänge

  • Outlook 206 update.JPG
    Outlook 206 update.JPG
    21,4 KB · Aufrufe: 240
Hallo hansjorg71,

POP hatte ich nie eingestellt.
Das update kann ich nicht installieren, da nach Meldung (siehe Anhang oben) der Installationsprozess der exe-Datei abbricht. Ich kann auch das einzelne Update kb3114532 im updates-Verlauf nicht finden. Es wurde wohl mit einem update für Microsoft Office 2016 installiert und nicht als einzelnes Outlook-update.
Gibt es eine Möglichkeit das update kb3114532 doch zu Installieren? Ich habe es als exe-Datei gespeichert.

Grüße!
 
Hallo, entweder neue OST-Datei anlegen , oder dieses Update dort finden , deinstallieren und neu !;)
installierte updates.PNG

Du kannst auch mal versuchen im Ordner Gesendete Mails eine Mail auswählen rechtsklick und in einen anderen Ordner z.B. Gelöschte Mails verschieben und dort mal schauen ob alles stimmt !;)

Gruß :)
Ps. schaue auch mal ab welchem Datum dieser Fehler aufgetreten ist und dann schauen welche Updates für Office installiert worden sind und dann einzeln diese Updates deinstallieren bis der Fehler nicht mehr da ist !
Musst aber jedes mal dir selber Mails mit Anhang neu senden und Empfangen um dies zu testen, denn die schon defekten Mails im Gesendet-Ordner werden sicherlich nicht mehr so funktionieren !;)
 
Moin,
hast du vielleicht einen Hacken zuviel gesetzt?
Unter Kontoeinstellungen mal schauen.

Outlook.jpg
 
Hallo, wenn dort dieser Haken gesetzt ist , werden keine Mails im Ordner "Gesendete Mails" gespeichert !;)

Dieser Fehler ist leider immer noch im Outlook 2016 vorhanden, das KB3114532 sollte diesen Fehler beheben :cry:

Das einzige was so momentan hilft , die Jeweilige Mail-OST Datei löschen, das Outlook neu starten damit wird eine neue erstellt und darin ist dann alles OK !:)

Nur wenn du wieder eine neue Mail sendest , wird diese wieder falsch im Gesendet-Ordner angezeigt !:cry:

Gruß :)
 
Hallo,
Dank für eure Hilfe. Gestern war viel los und ich konnte mich heute erst wieder mit dem Thema befassen.
Der Haken "Gesendete Mails" war nicht gesetzt. Die Auswirkungen kannte ich. Habe OST-Datei wie beschrieben gelöscht und sie wurde automatisch neu erzeugt. Jetzt wurde die früher gesendeten Mails auch mit richtiger Größe angezeigt aber die nun neu gesendeten Mails erschienen wieder mit 0 Byte.
Jetzt richte ich gerade auf meinem Surface 4 (Office 365) diesen E-Mail-Account ein und werde dann alle Einstellungen einzeln vergleichen und sehen wo Unterschiede sind bzw. ob der Fehler hier auch auftritt.

Ich werde bis Montag noch berichten was es gebracht hat.
Nochmals Danke und ein schönes Wochenende.
 
Hallo,

habe noch keine Unterschiede in den Einstellungen zum Konto unter Office 2016pro (PC) und meinem Surface 4 mit Office 365
gefunden. Fehler weiterhin vorhanden. Das Outlook 2016pro zeigt weiterhin 0 Byte für gesendete Mails an. Wird die OST-Datei gelöscht wird die OST-Datei neu erstellt sind die gesendeten Mails richtig dargestellt. Also werden die Angaben vom IMAP-Konto richtig übernommen. Leider nur bei der Neueinrichtung. Ich bin weiterhin ratlos.

Grüße!
 
Anzeige
Oben