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[gelöst] Mailkonto hinzufügen funktioniert nicht

davidk93

bekommt Übersicht
Hallo,

ich habe das Problem das ich in der Standard Mail App von MS kein Mail Konto hinzufügen kann. Wenn man auf den Button "Konto hinzufügen" klickt, passiert nichts.

Ich habe dann versucht das Konto über die Windows Einstellungen -> Konten -> E-Mail und Konten hinzuzufügen. Auch dort passiert beim klick auf "Konto hinzufügen" nichts.


Da man die App nicht mehr deinstallieren kann habe ich sie über die Systemsteuerung zurückgesetzt. Danach hatte Sie keine Konten mehr. Aber auch in diesem Zustand kann man keine neuen Konten hinzufügen. Nach einem Neustart des Systems hat er sich dann automatisch das Windows Konto in die App gezogen. Aber weiterhin kann man keine neuen Konten hinzufügen.


Hat jemand eine Idee an was es liegen könnte?
 
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Vielen Dank für eure Antworten. Ich habe heute zusammen mit Microsoft versucht das Problem zu lösen.
Leider blieb am Ende nur die Lösung mit dem Media Creation Tool ein Upgrade von Windows 10 zu machen und so Windows neu zu installieren. Das hat dann am Ende in der Tat funktioniert.
 
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