Anzeige

Am Puls von Microsoft

Anzeige

[gelöst] Office 365 Abo 5 PC, 5 Tablet, 5 Smartphone

GTO

GTO
Zu meinem großen Erstaunen bemerkte ich nach dem letzten Office Update
ein Pop-up auf meinem Microsoft Lumia 640DS, dass mein Abo in 6 Tagen abläuft!
(mein Abo läuft bis Mitte Feber 2019)

Also Microsoft kontaktiert, wurde auch zurückgerufen und erfuhr folgendes:
Mein Abo ist korrekt bis Feber 2019 aber ich habe zu viele Geräte angemeldet (7 gesamt)

1 Microsoft Phone 640 DS 1 GB Ram Win 10 Mobile

1 Tablet Toshiba 8" 4 Jahre alt, 2 GB Ram Win 10 - Version 1803 -----entfernt
1 Dell Tablet Venue 8 Pro, 2 GB Ram, 3 Jahre alt Win 10 - Version 1803

1 Laptop Sony Vaio Core Duo, Windows 7 2010 BJ. -----entfernt
1 OiO PC 6 GB Ram 2013, Win 10 - 1803
1 Lenovo Miix 310 4 GB Ram 3 J. Win 10 - Version 1803
1 Lenovo Miix 510 82 J. alt 8 GB Ram , Win 10 - Version 1803


[1 Tablet Sony Xperia 3 GB Ram Android 6.0]

Herr Matthias von Microsoft D meinte, die Tablet gelten als PC! ^^

Also musste ich obwohl ich darauf aufmerksam machte, die Tablet hätten weniger Ram als
ein neueres Smartphone die Tablet entfernen.

Dann nahm ich mein Sony Xperia Tablet, Android Version 6.0, 3 GB Ram und wollte auf
Word nachsehen ob mein Reisebericht schon drauf ist.

Die Foto waren da aber kein Inhalt (Anzeige Name des Berichts ...[ohne Inhalt ooooo]

Erst nach dem kontaktieren des Forums und Beschwerde, dass mein Android Tablet keine
Word Dateien öffnet ging es.
(zuerst über Umwege -> Google Docs -> Datei herunterladen -> öffne mit Docs -> dann Word ging!!)

Stand heute: Android Tablet, Word funktioniert einwandfrei

Dennoch ärgere ich mich, dass Tablet als PC zählen!

Microsoft ick hör dir trapsen...

GTO
 
Zuletzt bearbeitet:
Anzeige
Die Geschichte mit Office 365 geht weiter,
diesmal Office-OneNote verschwindet von meinem Miix 310.

Ich kann es auch nicht von Office (mein Office 365) herunterladen.

Also Office deinstalliert, neu installiert
und oh Wunder ich habe mein geliebtes Office OneNote wieder.

Hoffe, dass ich jetzt endlich Ruhe habe...
 
Office 365 hatte noch eine weitere Überraschung für mich bereit.
Mein HP Computer AiO, seit Kauf mit Office 365 wollte mich überraschen.

Lizenz nicht gültig!
Also HP Computer von den Installationen entfernt,
neu installiert - keine Änderung.

Also Microsoft um Rückruf gebeten um das zu klären 14:25h.
Gestern aber leider keinen Rückruf erhalten.

Heute, gerade eben nach dem Starten des Computers und
öffnen der Word 365 App - alles in Ordnung!

Wie kann ich das verstehen? ^^

Hoffentlich kehrt jetzt Ruhe ein.
Immer noch nicht richtig finde ich die falsche Werbung
Installation 5 PC, 5 Tablet das stimmt lt Microsoft nicht!
Bei einem Elektronikhändler überprüfte ich obige Angabe - korrekt! (5 PC, 5 Tablet)

Warum dann anbieten auch für 5 Tablet? 8" 2/3GB RAM?
 
Anzeige
Oben