Anzeige

Am Puls von Microsoft

Anzeige

Outlook 2010 startet nicht über WLAN nach Umstellung von Win 7 auf Win 10

pseudoadmin

Herzlich willkommen
Hallo Ihr Lieben,

habe mich gerade erst angemeldet, wil ich ein Problem habe, mit dem ich mich schon eine geraume Zeit herumschlage.
Ich bin als IT-Administrator in einem Kleinunternmehmen tätig.
Hier habe ich mittlerweile ca. 40 stationäre als auch mobile Arbeitsstationen von Windows 7 auf Windows 10 umgestellt.
Nie gab es dabei Probleme.

Bei einem Notebook ist da allerding anders.
Ein Kollege kann über sein privates WLAN zu Hause (Fritzbox) nicht mehr seine mails über Outlook 2010 abrufen.
Er erhält die Meldung:
Fehler (0x8004011D) beim Ausführen der Aufgabe "email-adresse". Der Server steht nicht zur Verfügung.
Falls der Zustand fortbesteht, wenden Sie sich an Ihren Administrator.

Er hat eine UMTS Card und kann darüber problemlos auf unseren Exchange Server zugreiefn und seine mails lesen.
Auch über einen WLAN-Hotspot funktioniert es, nicht aber über sein privates WLAN.

Er sagt, dass es unter WIN 7 keine Probleme gab.

Weiß jemand um dieses Problem und kann mir helfen`?

Vielen Dank
 
Anzeige
Auch über einen WLAN-Hotspot funktioniert es, nicht aber über sein privates WLAN.
Ich denke, Outlook und WLAN sind getrennte Dinge.
Erst muß der WLAN-Zugang ins Internet über das private WLAN problemlos funktionieren. Wenn das OK ist, kann man bei Outlook weitermachen.

Kommt derjenige denn zuhause über sein privates WLAN problemlos auf alle Seiten im Internet?
 
Anzeige
Oben