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Thema: Windows Konto PW ändern - SMS und auch Mail kommen nicht an

  1. #1
    juro1971
    kennt sich schon aus

    Windows Konto PW ändern - SMS und auch Mail kommen nicht an

    Hi zusammen,

    ich probiere seit geraumer Zeit mein PW zu ändern. Als icherheitsabfrage habe ich meine Mobilnummer wie auch ne andere Mail hinterlegt. Leider erhalte ich weder per Mail noch per SMS den Code. Ich komme also nicht weiter.

    Ist das bei mir ein Einzelfall? Könnt ihr das reproduzieren?

    Was kann ich tun?

    Danke!
    LG
    JuRo

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  3. #2
    MSFreak
    gehört zum Inventar Avatar von MSFreak

    AW: Windows Konto PW ändern - SMS und auch Mail kommen nicht an

    Hinterlegte Mobilnummer noch aktuell ? Und schau mal bei den Mails im Spamordner nach.

    Ist das bei mir ein Einzelfall? Könnt ihr das reproduzieren?
    ... scheinbar ja, kann es bei meinem MS-Konto nicht nachvollziehen.

  4. #3
    juro1971
    kennt sich schon aus

    AW: Windows Konto PW ändern - SMS und auch Mail kommen nicht an

    das habe ich nartürlich glecih als erstes geprüft, das passt alles, keine mail im Spam, Mobilnummer ist aktuell

  5. #4
    areiland
    Computer Legastheniker Avatar von areiland

    AW: Windows Konto PW ändern - SMS und auch Mail kommen nicht an

    Wann wurden denn Mobilfunknummer und alternative E-Mail Adresse hinterlegt? Schon von Anfang an oder erst zum Zweck der Passwortänderung?

  6. #5
    juro1971
    kennt sich schon aus

    AW: Windows Konto PW ändern - SMS und auch Mail kommen nicht an

    ich habe jetzt mit dem code und sms hinbekommen, die alternative email hat jedenfalls nicht geklappt, damit habe ich das sonst immer gemacht, komisch, ging aber jetzt danke!
    Geändert von juro1971 (12.12.2018 um 10:15 Uhr)

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