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Probleme mit dem Öffnen von Mails win 10 /Outlook 2010

H

heisehans

kennt sich schon aus
Mit Einfach-Klick und Doppelklick öffnet sich keine Mail.
Mehrfaches anklicken an unterschiedlichen der Mailleiste funktioniert hin und wieder.
Und über Strg-O öffnet sich die Mail perfekt.
Bis vor einem von mir nicht ausgelösten win 10 Update reichte ein Einfach-Klick.
Natürlich könnte man die Tastenkombination verwenden, aber ich würde gern zum Mausklick zurückkehren.
Und vielleicht kann mir jemand dazu verhelfen.
Danke schon mal im Voraus fürs Bemühen.
 
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Eventuell reicht es schon, wenn du unter Software deinstallieren MS-Office 2010 bzw. Outlook 2010 markierst, dann oben reparieren anklickst?
 
Hallo heisehans.

Wie verhält es sich, wenn Du ein neues Profil anlegst?
 
MS-Office 2016 hatte letztes Jahr nach irgend ein Update das Problem, das es schnarch langsam wurde. Dort hatte nur geholfen, Office komplett über das Deinstallationstool von der Microsoft Webseite zu deinstallieren und neu zu installieren. Eventuell musst du es bei der 2010 Version auch machen.
 
Hab ich noch nicht gemacht. Muss man da etwas Besonderes beachten?
Meine Kenntnisse sind schon begrenzt.

Habe nach dem Update von win 10 Office 2010 neu installiert
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Hast du geupgratet von Windows 7/8.1 oder komplett platt gemacht und neu installiert?
Wenn du nur rubergebügelt hast, können noch Reste von der alten Installation sein.
Das Tool müsstest du bitte selbst suchen, da ich im Auto sitze und mit dem Handy antworte.
Zu beachten ist eigentlich nichts bei dem Tool.
 
Wenn ich alles richtig einschätze hat Microsoft ohne mein zutun win 10 neu installiert oder ein Update gemacht.
 
Dann kann es schon sein, das bei dem importieren der MS-Office 2010 Dateien was schief gelaufen ist bz.w nach dem letzten Update was nicht so ganz hinhaut.
Falls du nicht IMAP benutzt, solltest du deine Mails, Kalender und Kontakte sichern. Wenn du IMAP nutzt, ist es egal, weil sich Outlook wieder alles saugt von deinem Mailanbieter.

Da ich jetzt zuhause bin, kann ich dir auch den Link geben.


https://support.office.com/de-de schrieb:
Office 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007
Option 2 – Vollständiges Deinstallieren von Office mit dem Supporttool für die Deinstallation

Klicken Sie auf die unterstehende Schaltfläche, um das Supporttool für die Office-Deinstallation herunterzuladen und zu installieren. (Dieses Tool deinstalliert keine eigenständigen Apps wie Project oder Visio. Zum Deinstallieren einer eigenständigen App folgen Sie den Schritten der Systemsteuerung in Option 1 oben.)

Klicken für Download

Quelle: https://support.office.com/de-de/ar...einem-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8
Zum Vergrößern anklicken....
 
Hallo, öffne "Ausführen" und starte regedit , dort gehst du zu diesen Einträgen

>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\
>HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\

und dort nur den Outlook-Ordner umzubenennen !;)

System neu starten + starte Outlook und probieren !:)

Gruß :)
 
Leider ohne Erfolg.
Aber mit dem Ergebnis, dass ich jetzt firefox erst öffnen muss um dann deine Nachricht öffnen und lesen zu können.
 
Wenn ich deine Nachricht lesen will habe ich den Link angeklikt und dann öffnet sich firefox und ich konnte deine Nachricht lesen.
Jetzt öffnet sich zwar firefox, aber deine Nachricht erscheint nicht.
Ist aber firefox bereits offen, dann ist die Nachricht zu lesen.
 
Hallo, nun habe ich es verstanden !:angel

du hast das Thema abonniert und bekommst bei jedem neuen Beitrag eine E-Mail !;)

Gruß :)
Ps. starte mal Outlook ohne add-ins .

öffne "Ausführen" eingeben outlook /safe OK !
nun sollte der doppelklick funktionieren ?
 
Zuletzt bearbeitet:
Tut mir aufrichtig leid, ab es tut sich nichts Positives. Negativ - jetzt ist mit den schon erwähnten mehtfach Klick auch nichts mehr zu öffnen...
 
@heisehans,

kann es sein, daß die Verknüpfung der Dateiendung html mit Firefox verlorengegangen ist?

Schau mal in Windows Einstellungen > Apps > Standard Apps > Standard App nach Dateityp auswählen

html.png
 
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