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Surface Pro Touch geht auf einmal nicht mehr - Stift geht aber noch!

ph13

treuer Stammgast
Hallo zusammen,

ich habe gerade das Surface meines Bruders zu Hause,... bei ihm ist auf einmal das Touch ausgefallen, es erkennt den Finger gar nicht mehr.
Komischerweise funktioniert der Surface Pen aber ohne Probleme.

Installiert ist Windows 10 Pro 1903/18362.295

Im Gerätemanager unter Firmware wird der TouchController Treiber angezeigt (Habe auch schon neuinstalliert)
Auch unter HMI wird ein HID konformer Touchscreen angezeigt und auch das alles ohne Probleme funktioniert.

Die neusten SP3 Treiber habe ich auch schon heruntergeladen und installiert, hat aber auch nicht geholfen..

Jemand noch eine Idee, was man machen kann?
 
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Hallo! Ob sich dein Problem durch ein Update beheben liesse, da es eines gab und die neue Version lautet .356?

Oder falls es Wiederherstellungspunkte gibt, könntest du eine Wiederherstellung von vor dem Vorfall probieren.
 
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