[gelöst] Schlechte Bluetoothverbindung Surface Headphones unter Windows 10

Hi,

ich habe ein kleines, unschönes Phänomen bei meinen Surface Headphones beobachtet.

Wenn ich sie mit meinem Surface Pro 4 verbinde und ein Video über einen Streamingdienst (Youtube/Amazon Prime) anschaue, habe ich eine schlechte Verbindung mit Rucklern, Stockendem Ton.
Sobald ich sie per Kabel verbinde, habe ich einen exzellenten Ton.
Höre ich z.B. Musik über die Amazon Music App ist der Ton auch super.
Wenn ich im gleichen WLAN die gleichen Videos über mein Galaxy Note 9 gucke, ist der Sound auch super!

Meine Windows 10 Version: 1903, Build: 18363.592

Kann ich unter Windows was ändern, damit ich auch über Bluetooth am Surface einen guten Sound zu haben?

Passiert das auch wenn das Pro 4 unter "Beste Leistung" laeuft? Ist das Verhalten unabhaengig vom Browser (sollte es sein, aber man weis ja nie...)?

Was passiert wenn Du gleichzeitig ein Video anschaust (Ton ausschalten) UND die Musik ueber Amazon hoerst?

Falls das Video via WLAN gestreamed wird - mal den Kanal am Router anders einstellen oder das WLAN gleich auf 5 GHz. Evtl. stoeren sich zur Zeit Bluetooth und WLAN.

Danke für deine Antworten.

Natürlich läuft das Surface auf bester Leistung.
Ich habe es die Tage beobachtet. Es scheint hier am WLAN zu liegen. Am Galaxy habe ich ab und an die gleichen Aussetzer, während es am Surface funktioniert.
Im heimischen WLAN ist alles i.O.