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Thema: Surface Pro 7 Probleme - Display

  1. #1
    marypoppins
    kennt sich schon aus

    Surface Pro 7 Probleme - Display

    Hallo zusammen,

    nachdem ich bereits mit der Surface-Reihe abgeschlossen hatte, bin ich doch wieder schwach geworden und habe mit ein Surface Pro 7 gekauft (i5, 16 GB RAM, 256 GB, alle Updates sind installiert).

    Im Vergleich zu meinem Surface Pro 4 sind mir drei Unterschiede aufgefallen, wobei einer gravierend ist.

    Das ist Display scheint große Probleme mit dem Kontrast zu haben. Ich habe versucht, mehrere Fotos derselben Filmszene zu schießen. Da das Display stark spiegelt, erkennt man die Unterschiede nicht sooo stark. Ich habe jeweils ein Szenenbild vom Surface 7 und eines vom Surface 4 geschossen.
    Ich bitte euch um Rückmeldungen ob diese Unterschiede "normal", mit Boardmitteln zu beheben oder ein Grund zum Einschicken sind.
    Zu "The Dark Knight": Auf dem Surface 7 sind die Haar rötlich gefärbt.
    Zu Captain America: Es ist keine Farbe im Gesicht.
    Zu The Mandalorian: Hier sieht man klar, dass die heller/pixeliger sind.

    Zu den anderen beiden Punkten:
    Im Vergleich zum Surface 4 ist der Klang wesentlich "blechener".
    Und meine Gesprächpartner in Skype sagen mir, dass die Qualität der Frontkamera im Vergleich viel schlechter ist. Das Bild sei weit weniger natürlich und die Auflösung geringer.
    Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?
    Miniaturansichten angehängter Grafiken Miniaturansichten angehängter Grafiken Surface Pro 7 Probleme - Display-captain-america-surface-4.jpeg   Surface Pro 7 Probleme - Display-captain-america-surface-7.jpg   Surface Pro 7 Probleme - Display-dkr-surface-4.jpg   Surface Pro 7 Probleme - Display-dkr-surface-7.jpg   Surface Pro 7 Probleme - Display-mandalorian-surface-4.jpeg  

    Surface Pro 7 Probleme - Display-mandalorian-surface-7.jpeg  

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  3. #2
    marypoppins
    kennt sich schon aus

    AW: Surface Pro 7 Probleme - Display

    Ich habe nach Rücksprache mit Microsoft heute ein neues Pro 7 erhalten.
    Das Ergebnis ist das gleiche. Das Display ist wirklich sehr hell, vielleicht leidet der Kontrast darunter. Die Helligkeit muss ich sehr weit herunterregeln um ein gutes "Seh-Gefühl" zu haben. Bei bspw 80% Helligkeit (sowohl beim Pro 7 als auch Pro 4) sind dunkle Videosequenzen gleich hell/dunkel. Wechsel ich dann aber in einen hellen Bildschirminhalt (zB Word) ist das Pro 7 im Vergleich zum Pro 4 extrem grell.

    @Miine
    Der Nachtmodus war aus und Änderungen bei HDR haben nichts verändert.
    Wenn ich die FIlme mit dem Pro 7 und Pro 4 per HDMI auf dem Fernseher geschaut habe, gab es keinen Unterschied.

    Ich habe jetzt Fotos von Fotos gemacht. Ohne Nachtmodus In der Szene aus Infinity War ist der Unterschied sofort sichtbar. Beim Moderator ist es der Stuhl über seiner linken Schulter. Ist etwas schwer zu sehen.

    Soll das so? Ich werde ja sicherlich keine zwei Montagsgeräte bekommen haben.
    Miniaturansichten angehängter Grafiken Miniaturansichten angehängter Grafiken Surface Pro 7 Probleme - Display-pro-7.jpg   Surface Pro 7 Probleme - Display-pro-4.jpg   Surface Pro 7 Probleme - Display-pro-7-1.jpg   Surface Pro 7 Probleme - Display-pro-4-1.jpg  

  4. #3
    laudon
    gehört zum Inventar Avatar von laudon

    AW: Surface Pro 7 Probleme - Display

    hi
    bin mir nicht ganz sicher. meine schwiegertochter hat in der registery den helligkeitsregler deaktiviert:
    win.-taste +r / regedit eingeben / doppelklick auf: hkey_local_machine / software / microsoft / surface
    im rechten fensterteil beim "surface helligkeitsregler" den wert auf doppelnull ( 00 ) stellen. vielleicht hilft es bei ihnen auch.
    gruß
    Geändert von laudon (14.05.2020 um 01:23 Uhr)

  5. #4
    marypoppins
    kennt sich schon aus

    AW: Surface Pro 7 Probleme - Display

    Das hat leider nicht geholfen. Ich habe auch das von Notebookcheck empfohlene Farbprofil installiert. Ergebnis: Verschlimmerung.

    Heute war ich in einem großen Elektronikfachgeschäft (bei denen kaufte ich das Surface online) und habe mir das dortige Pro 7 angeschaut. Der Bildschirm ist bei weitem nicht so hell. Dem Verkäufer, der ebenfalls ein Pro 7 besitzt, zeigte ich die Fotos und er sagte mir, dass es definitiv nicht normal sei. Kurzum: Morgen geht mein Surface über das Geschäft zurück, in der Hoffnung, dass ich eines aus einer anderer Charge erhalte.

  6. #5
    laudon
    gehört zum Inventar Avatar von laudon

    AW: Surface Pro 7 Probleme - Display

    hi
    schade das es nicht funktioniert hat. vielleicht hätte ich doch erwähnen sollen, daß bei wert eine doppelnull ( 00 ) eingetragen werden muß. sorry.
    gruß

  7. #6
    Yannik O.
    Herzlich willkommen

    AW: Surface Pro 7 Probleme - Display

    Hatte ein ähnliches Problem mit der Farbdarstellung auf meinen Surface Pro 7 (i7 & 16gB). Zusätzlich kam noch dazu, dass es im Akkumodus nach ein paar Minuten angefangen hat zu flackern. Es wirkte so als würde der Sensor ein Problem haben die Helligkeit entsprechend der Umgebung einzustellen. Erst das Deaktivieren der automatischen Anpassung in Windows hat das Problem gelöst. Später habe ich dann den Eintrag zu dem Intel Treiber einstellungen via App gefunden und diese dort deaktiviert, was nun dazu geführt hat das alles um einiges ansprechender wirkt.

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