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[gelöst] Mobilfunkeinstellungen

Lemgofux

kennt sich schon aus
Ich bin jetzt in Holland.

Im Surface Go habe ich eine Sim-Karte von Winsim. In Deutschland gab es bisher keine Probleme, ins Internet zu kommen. Hier in Holland mit Surface Go schon. Roaming ist eingeschaltet. Es wird der Betreiber "NL KPN" angezeigt, siehe Foto.

Wenn ich die Sim-Karte in mein Handy stecke, gibt es keine Probleme, ins Internet zu kommen.

Wenn ich in das Surface Go eine Sim-Karte von Congstar stecke, komme ich auch sofort ins Internet.

Was kann das Problem sein, dass ich mit dem Surface Go und der Winsim Sim-Karte nicht ins Internet komme?


Danke
 

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Hallo @Lemgofux,
@Henry E. hat recht.

Hinter der SIM-Karte verbirgt sich sehr viel Politik und Absprachen zwischen den Mobilfunkbetreibern - das kann man nicht mit technischen Argumenten erklären. Wenn WinSim z.B. mit NL-KPB verabredet hat, daß man in NL nur telefonieren kann, dann ist das so.

Beipiel Deutschland: wenn Du eine Telekom-SIM in Deinem Handy/Surface hast, kannst Du in einem Telekom-Funkloch nicht telefonieren bzw. ins Internet gehen, auch wenn Du Dich direkt neben einem Vodafone oder Telefonica Funkmasten befindest.
 
Ich vermute mal, du musst die APN-Einstellungen manuell setzen, damit im Roaming eine Datenverbindung aufgebaut werden kann.

Im heimischen Netz klappt das in der Regel ohne aufgrund APN-Override, d.h. das Mobilfunknetz schreibt dem Endgerät sowieso vor, welchen APN es zu verwenden hat und manuelle Einstellungen werden ignoriert bzw. sind nicht nötig.
Im Ausland benötigt das Endgerät in der Regel die korrekten Einstellungen für das jeweilige Netz. Diese werden für gewöhnlich hinterlegt, noch während das Gerät im Heimnetz eingebucht ist, oder kommen vom Gerätehersteller. Google liefert z.B. auf den Pixel-Smartphones regelmäßig Updates für eine System-App "Carrier Services", die genau sowas enthält.

Das setzt allerdings voraus, dass der Mobilfunkbetreiber für das jeweilige Gerät ein Profil bereitgestellt hat. Für USB-3G/LTE-Sticks sowie Laptops mit eingebautem LTE-Modem, und offenbar auch für das Surface Go existiert in der Regel keines. Dann stehen die APN-Settings auf "Automatisch" oder sind überhaupt nicht konfiguriert, was dann aber nur im Heimatland funktioniert.
Und im Ausland bekommen Geräte ohne korrekte APN-Einstellungen in der Regel keinen Zugang. Du musst also in der Hilfe bei WinSIM gucken, welche APN-Einstellungen genau zu setzen sind. In der Regel ist das nicht viel komplizierter als sowas wie "internet" als Zugangspunkt einzutragen... Im Falle von WinSIM sollte das genügen, da die gleiche Settings wie o2 selber benutzen.
 
Ich denke, dass mh0001 hier auf der richtigen Spur ist. Eine kurze Foren-Recherche hat ergeben, dass wohl einige Tablet/4G-Sticks hier nicht automatisch mit den richtigen APN-Einstellungen versorgt werden.

Probier' doch mal von KPN Mobile Netherlands APN Configuration Settings - APN Settings Search Engine die obersten Einstellungen aus. Alternativ gibt's die Einstellungen auch sehr umständlich direkt bei KPN auf der Webseite: Toestelhulp: probleem oplossen met instellen mobiel of tablet | KPN musst dich eben zu einem beliebigen Handy durchklicken.
 
Das Rätsel ist gelöst: die SIM-Karte war defekt und Winsim hat mir eine neue geschickt, die nun funktioniert.....

Danke für die Hilfe
 
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