Anzeige
Ergebnis 1 bis 6 von 6

Thema: Surface Pro 7 Helligkeit lässt sich nicht ändern

  1. #1
    Nibbler
    Herzlich willkommen

    Surface Pro 7 Helligkeit lässt sich nicht ändern

    Hallo zusammen,
    gerade wollte ich die Helligkeit meines Pro 7 ändern, da stellte ich fest, dass dies nicht mehr möglich ist. Mit der Taste auf dem Type Cover ändert sich der Regler nur eine Stufe nach oben oder nach unten. Mit der Maus kann man den Regler ändern, jedoch wird das Display weder heller noch dunkler. Auch mit dem Schieberegler im Kontrollzentrum ändert sich die Helligkeit nicht.
    Windows Version ist die 2004. Updates sind aktuell. Über den Intel Driver and Support Assistant sei ein Update für das Intel Grafikfenster verfügbar.

    Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

    Viele Grüße

  2.   Anzeige

     
  3. #2
    Tekkie Boy
    immer seltener hier

    AW: Surface Pro 7 Helligkeit lässt sich nicht ändern

    Hallo Nibbler

    Bitte laden sie das Surface Diagnose Toolkit herunter und führen sie es aus:
    https://support.microsoft.com/de-de/...nostic-toolkit

    Alternative wäre die Intel Grafikkarten Treiber im Geräte Manager deinstallieren und dann erneut installieren.

    Freundliche Grüße

  4. #3
    Nibbler
    Herzlich willkommen

    AW: Surface Pro 7 Helligkeit lässt sich nicht ändern

    Hallo Tekkie Boy,
    ich habe gerade das optionale Update von gestern deinstalliert. Jetzt geht es wieder. Das Diagnose Tool lieferte die Aussage zur Aktualisierung der Grafiktreiber im Gerätemanager. Aktuell war dieser jedoch.
    Wie verhält es sich denn mit diesem Intel Tool? Darf man die Treiber hierüber aktualisieren? Dort wird noch ein Treiber für Bluetooth und Wlan angezeigt.

  5. #4
    Tekkie Boy
    immer seltener hier

    AW: Surface Pro 7 Helligkeit lässt sich nicht ändern

    Ich installiere normalerweise keine Treiber über irgendwelche Programme, daher kenne ich das Intel Tool nicht.
    Was ich sagen kann ist, das auf dem Pro 6 die Intel Grafikkarten Treiber keine Probleme machen.
    Erstellen sie einfach ein Systemwiederherstellungspunkt und lassen sie dann die Treiber installieren.
    Sollte es danach Probleme mit WLAN oder Bluetooth geben, stellen sie einfach den Wiederherstellungspunkt her.

    Freundliche Grüße

  6. #5
    data68
    nicht mehr wegzudenken

    AW: Surface Pro 7 Helligkeit lässt sich nicht ändern

    Das Problem tritt bei mir auch immer wieder auf, ist seit Anfang an vorhanden und auch nicht von der Version des Grafiktreibers abhängig. Nach dem Reboot ist das Problem immer weg.

  7. #6
    Nibbler
    Herzlich willkommen

    AW: Surface Pro 7 Helligkeit lässt sich nicht ändern

    Ein Neustart hat das Problem bei mir nicht behoben. Ich habe aber dann den Vorschlag von Tekkie Boy umgesetzt und die Grafikkarte aus dem Gerätemanager entfernt. Danach hat es wieder funktioniert. Es sind mittlerweile glaube ich 2 weitere Updates eingetroffen und das Problem seit dem nicht mehr aufgetreten.

Stichworte

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •