LowerBavarian
kennt sich schon aus
Hi *,
Da ich diese Woche geschäftlich in Köln bin und eine neue microSD Karte für mein Lumia 820 benötige bin ich heute zum Media Markt in der Hohen Straße in Köln gegangen. Nachdem ich, wenn ich die Gelegenheit habe, immer in den diversen Märkten die Handyabteilungen besuche habe ich heute zufälligerweise wieder einmal erlebt wie ein Verkäufer eine Kundin falsch beraten hat. Die Kundin fragte nach einem Lumia 535 nach, da ihr 640'er kaputt gegangen ist. Der Verkäufer hat ihr darauf sofort die Frage gestellt warum Sie denn kein Android Phone haben will! Darauf hin sagte die Kundin Sie wolle wieder ein Lumia aus Faulheit weil alles so schön eingerichtet wäre auf dem Lumia. Sie fragte dann nach den Unterschieden zwischen dem 535er und dem 640er. Darauf hin entgegnete der Verkäufer das das 535 das neuere Lumia sei! Ich habe dann, weil ich direkt daneben stand, meinen Mund nicht mehr halten können und Ihr gesagt das das 640er das neuere Phone sei und wenn Sie noch 6 Wochen warten kann das 550er haben könne. Ich bin immer wieder fassungslos wie die Verkäufer gezielt Lumia und WinPhones schlecht verkaufen bzw. nicht empfehlen. Das sollte MS doch endlich mal was unternehmen.
Wie denkt Ihr über die Arbeit von MS in diesem Umfeld? Ich finde es als langjähriger MS Anhänger immer erstaunlicher das in einer globalen Welt MS es nicht hinbekommt oder nicht hinbekommen will, seine Produkte vernünftig zu verkaufen. Siehe Band2 oder Surface Book. So nach dem Motto: Hier guck mal. Kannst Du aber nicht kaufen!
Viele Grüße
Tobi
Da ich diese Woche geschäftlich in Köln bin und eine neue microSD Karte für mein Lumia 820 benötige bin ich heute zum Media Markt in der Hohen Straße in Köln gegangen. Nachdem ich, wenn ich die Gelegenheit habe, immer in den diversen Märkten die Handyabteilungen besuche habe ich heute zufälligerweise wieder einmal erlebt wie ein Verkäufer eine Kundin falsch beraten hat. Die Kundin fragte nach einem Lumia 535 nach, da ihr 640'er kaputt gegangen ist. Der Verkäufer hat ihr darauf sofort die Frage gestellt warum Sie denn kein Android Phone haben will! Darauf hin sagte die Kundin Sie wolle wieder ein Lumia aus Faulheit weil alles so schön eingerichtet wäre auf dem Lumia. Sie fragte dann nach den Unterschieden zwischen dem 535er und dem 640er. Darauf hin entgegnete der Verkäufer das das 535 das neuere Lumia sei! Ich habe dann, weil ich direkt daneben stand, meinen Mund nicht mehr halten können und Ihr gesagt das das 640er das neuere Phone sei und wenn Sie noch 6 Wochen warten kann das 550er haben könne. Ich bin immer wieder fassungslos wie die Verkäufer gezielt Lumia und WinPhones schlecht verkaufen bzw. nicht empfehlen. Das sollte MS doch endlich mal was unternehmen.
Wie denkt Ihr über die Arbeit von MS in diesem Umfeld? Ich finde es als langjähriger MS Anhänger immer erstaunlicher das in einer globalen Welt MS es nicht hinbekommt oder nicht hinbekommen will, seine Produkte vernünftig zu verkaufen. Siehe Band2 oder Surface Book. So nach dem Motto: Hier guck mal. Kannst Du aber nicht kaufen!
Viele Grüße
Tobi
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