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[gelöst] Das Standardgateway ist nicht verfügbar

Flow147

bekommt Übersicht
Hallo zusammen,

in meiner Verzweiflung suche ich nun auch mal mit einem aktiven Beitrag hier Hilfe. Nach eigener mehrtägiger und gar mehrwöchiger Recherche und Ausprobieren verschiedener Lösungen, brauche ich nun doch Hilfe, da einfach nichts funktionieren will.

Ach ich habe das Problem, dass mein Laptop (als einziges betroffenes Gerät) sporadisch immer wieder das WLAN verliert. Es gibt Tage, an denen es gut läuft und gar nicht auftritt. An anderen Tagen bleibt die Verbindung nur über wenige Minuten bestehen, bevor ich es über die Windows Problembehandlung wiederherstellen kann. "Das Standardgateway ist nicht verfügbar".

Zunächst etwas zu meinem Setup:
Im Keller steht eine Fritzbox 7490. Darüber per Kabel ist ein Fritz-Repeater 2400 verbunden, über den sich der Laptop ins das Netzwerk einwählt. Im Zwischengeschoss ist ein (zu vernachlässigender?) Fritz-Repeater 1200 per WLAN mit dem Router verbunden. Bei dem Laptop handelt es sich um ein Lenovo Ideapad-Modell

Hier ein Screenshot aus dem Gerätemanager: Gerätemanager.JPG#

Was ich bisher probiert habe:
- Diverse Energieoptionen geändert
- Das 2,4 Ghz und das 5 Ghz Netzwerk von der Fritzbox in zwei seperaten SSIDs ausgeben (statt zusammen unter einem Namen, was mit eigentlich lieber ist)
- Verbindungen mit dem 2,4 und dem 5 Ghz WLAN ausprobiert
- Treiber meiner Netzwerkadapter sollten aktuell sein..habe auch ältere Treiber probiert
- Die Funkkanäle der beiden Netzwerke geändert
- Und bestimmt noch einiges, an das ich mich gar nicht mehr erinnere...

Ich bin nur in solchen Dingen ein Laie und kann nicht mit Bestimmtheit sagen, alles korrekt gemacht zu haben.

Es wäre schön, wenn wir noch mal das ein oder andere Schritt für Schritt probieren könnten. Vielleicht kommen ich dem Fehler ja doch noch auf die Schliche. Bombardiert mich gerne man Anfragen oder Screenshot-Wünsche, ich bin mittlerweile zu allem bereit, bevor ich meinen Laptop irgendwann noch durchknicke. Ich bin wirklich frustriert und es würde mich sehr freuen, wenn sich jemand meiner annimmt.

Grüße aus Köln
 
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hi und willkommen.
frage: liegt ihr handy neben dem laptop / bluetooth aktiviert?
gruß
 
Hallo!
Bluetooth ist sowohl auf meinen Handy als auch beim Laptop stets deaktiviert und das Handy liegt auch nie neben dem Laptop.
 
hi
antiviren-programm ( oder zusätzliche firewall ) von einem drittanbieter installiert?
gruß
 
Ach ja, das wollte ich eigentlich noch oben dazuschreiben: Es läuft ausschließlich der Windows Defender als Antiviren-Lösung auf dem System.
 
Habe es mir mal angesehen, aber geht es da nicht darum, dass ein USB-WLAN-Adapter nicht richtig läuft bzw. lief? Da wurde dann ein TP-Link-Treiber installiert. Von TP-Link habe ich keine Teile und auch einen USB-Adapter nutze ich nicht. Daher tue ich mich schwer, einen solch fremden Treiber zu installieren.
 
"Das Standardgateway ist nicht verfügbar".
Bedeutet, daß Windows keine Verbindung zum Router, also dem Gateway zum Internet hat. Als Ursachen kommt da von Windows über Netzwerktreiber/-adapter bis hin zu Verbindungsproblemen im Netzwerk bzw. Fehler der Repeater oder Router inkl. Inkompatibilitäten zwischen den WLAN-Chips von Laptop und Router/Repeater vieles in Frage.
Bei Netzwerkverbindungen, die nicht per LAN-Kabel aufgebaut werden, also WLAN und LAN über die Stromleitung, kommen immer auch Störungen als Ursache in Betracht. Gerade solche zufällig erscheinenden Muster könnten auf so eine Störung hinweisen. Meist findet man die Ursache nur im aufwendigen Ausschlußverfahren.

Im Keller steht eine Fritzbox 7490. Darüber per Kabel ist ein Fritz-Repeater 2400 verbunden, über den sich der Laptop ins das Netzwerk einwählt. Im Zwischengeschoss ist ein (zu vernachlässigender?) Fritz-Repeater 1200 per WLAN mit dem Router verbunden.
Ist das ein LAN-Kabel zwischen Fritzbox und Fritz-Repeater oder sind da Powerline-Adapter zwischengeschaltet? Läuft dort ein Mesh, so daß alle Repeater und die Fritzbox dasselbe WLAN aufspannen?

Treten die Probleme auch auf, wenn der Laptop statt per WLAN verbunden zu werden, an das Kabel, an dem sonst der Repeater hängt, angeschlossen wird? Kannst Du mal testweise den Fritz-Repeater 1200 abschalten? Kannst Du den Laptop auch mal in der Nähe der Fritzbox in deren WLAN testen?
 
hi
mal im gerätemanger gucken: wlantreiber / aktualisieren / auf dem computer..../ aus einer liste...vielleicht ist ein treiber ( bei mir ) von microsoft vorhanden. meist sind zwei treiber eingetragen (tragen nicht den namen von microsoft ) denn nicht blau unterlegten versuchen.
Unbenannt.png
gruß
 
Ist das ein LAN-Kabel zwischen Fritzbox und Fritz-Repeater oder sind da Powerline-Adapter zwischengeschaltet? Läuft dort ein Mesh, so daß alle Repeater und die Fritzbox dasselbe WLAN aufspannen?

Hallo,
zwischen Fritzbox und Repeater ist ein LAN-Kabel, Powerline nutze ich nicht. Auch habe ich ein Mesh zwischen Router und den beiden Repeatern eingerichtet, sodass dasselbe WLAN aufgespannt ist.

Treten die Probleme auch auf, wenn der Laptop statt per WLAN verbunden zu werden, an das Kabel, an dem sonst der Repeater hängt, angeschlossen wird? Kannst Du mal testweise den Fritz-Repeater 1200 abschalten? Kannst Du den Laptop auch mal in der Nähe der Fritzbox in deren WLAN testen?

Ob die Probleme auch bei einem Zugang über einen Internetzugang über Kabel auftreten, kann ich momentan leider kaum testen, da ich tagsüber unbedingt das WLAN wegen Homeoffice benötige. Ich könnte es am Wochenende mal testen, wobei es dann möglicherweise nicht auftreten könnte aber nicht die Lösung ist. Auch jetzt bin ich einige Stunden am Stück online, morgen kann es wieder ganz anders aussehen..daher ist es nicht so einfach, etwas auszuschließen, oder zu sehen was auf lange Sicht Besserung bringt. Was das Testen im WLAN der Fritzbox angeht: Auch das könnte ich probeweise probieren, aber auch nur eher über einen kürzeren Zeitraum. Dazu sei gesagt, dass ich vor ein paar Wochen noch folgendes Setup hatte: Dieselbe Fritzbox ---kabel--- alter D-Link-Router. Und ich hatte die exakt gleichen Probleme, die ich durch die Umrüstung auf komplett Fritz hinter mir lassen wollte. Das hat wohl nicht geklappt. Auch alle anderen Geräte funktionieren tadellos, ob diverse Smartphones, TV oder Office-Desktop.


mal im gerätemanger gucken: wlantreiber / aktualisieren / auf dem computer..../ aus einer liste...vielleicht ist ein treiber ( bei mir ) von microsoft vorhanden. meist sind zwei treiber eingetragen (tragen nicht den namen von microsoft ) denn nicht blau unterlegten versuchen.

hi, habe soeben mal den microsoft-Treiber eingespeist. Mal sehen, wie es läuft.
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Dieselbe Fritzbox ---kabel--- alter D-Link-Router. Und ich hatte die exakt gleichen Probleme, die ich durch die Umrüstung auf komplett Fritz hinter mir lassen wollte. Das hat wohl nicht geklappt. Auch alle anderen Geräte funktionieren tadellos, ob diverse Smartphones, TV oder Office-Desktop.
Das spricht dann dafür, daß die Probleme eher durch einer Störung des WLANs am Standort des Laptops oder im Laptop selbst verursacht werden. Möglicherweise kommt der Laptop auch nicht mit dem Mesh-WLAN zurecht.
 
Das spricht dann dafür, daß die Probleme eher durch einer Störung des WLANs am Standort des Laptops oder im Laptop selbst verursacht werden. Möglicherweise kommt der Laptop auch nicht mit dem Mesh-WLAN zurecht.

Hallo, nach zwei Tagen testen ist leider keine Besserung eingetreten. Der microsoft-Treiber hat das Problem nicht gelöst. Ich gehe davon aus, dass es irgendwie am Laptop, der Netzwerkkarte oder dem Treiber liegen muss..ich scheine mit dem Problem ja auch nicht alleine zu sein. Zumal alle anderen Geräte funktionieren, die sich über den gleichen Repeater und Router einwählen. Bin leider komplett überfragt. Werde ich auch mal an den Laptop-Hersteller wenden.

Wenn es klemmt, genau diesen Repeater aufrufen: Menü oder ping Das kann doch nicht so schwierig sein.

Ich habe ehrlich gesagt keine Idee, was du mir damit sagen möchte. Dennoch danke für deinen allerersten Beitrag hier. Scheinbar ist es doch "so schwierig".
 
Ich habe ehrlich gesagt keine Idee, was du mir damit sagen möchte.
Er möchte, daß Du die Webseite des Repeaters im Browser aufrufst oder in der Eingabeaufforderung den Befehl ping mit der IP-Adresse des Repeaters aufrufst. Was das bringt, will er wohl nicht erklären. Ich vermute mal, er geht davon aus, daß die Verbindung bis zum Repeater läuft, also die WLAN-Verbindung zwischen Laptop und Repeater besteht, aber die Weiterleitung nicht bis zur Fritzbox funktioniert. Das kann zwar sein, wäre aber angesichts der erfolgreichen Verbindungen von anderen Geräten über diesen Repeater eher ungewöhnlich. Fehlermeldungen wie "Standardgateway nicht verfügbar" treten bei diversen Problemen im Netzwerk auf.

Du kannst aber einfach mal in der Eingabeaufforderung den Befehl ipconfig /all ausführen. Einmal während die Verbindung besteht und einmal während einem Ausfall. Die Ausgaben des Befehls dann hier in Spoiler-Tags in Deinen nächsten Beitrag einfügen.

Wie weit ist denn der Laptop von dem Repeater entfernt? Sind Wände oder Decken dazwischen, so daß evtl. das Signal vom anderen Repeater gleichstark wäre?

Falls es am Mesh liegt, vielleicht mal das Mesh auflösen, so daß der Repeater 2400 sein eigenes WLAN mit eigener SSID aufspannt. Meines Wissens wäre das mit den Fritz-Repeatern mit LAN-Anschluß an den Router möglich.
 
> Ich habe ehrlich gesagt keine Idee, was du mir damit sagen möchte. Dennoch danke für deinen allerersten Beitrag hier. Scheinbar ist es doch "so schwierig".

Oh...
fritzbox menu - Google-Suche

ping kommando - Google-Suche

Wenn das nicht funktioniert, dann ist eben das Wlan zwischen NB und Repeater gestört, und dann schaust du mal bei nächster Gelegenheit - also auch jetzt, sofort(!), wenn es mal wieder geht, genauer in das Menü des Repeaters: WLAN, Ereignisprotokoll usw.

Was du so in anderen Internetforen findest, stammt meistens von anderen Laien. Die vermuten oft, dass es am Treiber liegt, weil es manchmal mit einem neuen Treiber funktioniert. Dabei haben sie dann nur einen frisch installierten Treiber ohne vermurkste Konfiguration...

Er möchte, daß Du die Webseite des Repeaters im Browser aufrufst oder in der Eingabeaufforderung den Befehl ping mit der IP-Adresse des Repeaters aufrufst.... er geht davon aus, daß die Verbindung bis zum Repeater läuft, also die WLAN-Verbindung zwischen Laptop und Repeater besteht, aber die Weiterleitung nicht bis zur Fritzbox funktioniert...

Eher das Gegenteil. Die meisten User kommen gar nicht auf den Gedanken, sich mit der Firmware und dem Konfigurationsmenü ihrer Geräte gründlich zu befassen. Ich habe pro Gerät vielleicht eine Woche investiert.
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Was ich mal prüfen würde wäre mal das Handy als Hotspot zu nutzen, wenn sich das System mit dem Handy verbinden kann über WLAN, weisst du der Treiber ok ist
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo zusammen,

Du kannst aber einfach mal in der Eingabeaufforderung den Befehl ipconfig /all ausführen. Einmal während die Verbindung besteht und einmal während einem Ausfall. Die Ausgaben des Befehls dann hier in Spoiler-Tags in Deinen nächsten Beitrag einfügen.

Mit Verbindung:
:\Users\XXXX>ipconfig /all

Windows-IP-Konfiguration

Hostname . . . . . . . . . . . . : LAPTOP-4Q39RNP6
Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :
Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP-Routing aktiviert . . . . . . : Nein
WINS-Proxy aktiviert . . . . . . : Nein
DNS-Suffixsuchliste . . . . . . . : fritz.box

Ethernet-Adapter Ethernet:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: fritz.box
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GbE Family Controller
Physische Adresse . . . . . . . . : F8-75-A4-3F-FA-19
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Drahtlos-LAN-Adapter LAN-Verbindung* 1:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Physische Adresse . . . . . . . . : 2A-39-26-9C-3F-AB
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Drahtlos-LAN-Adapter WLAN:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: fritz.box
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek 8821CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC
Physische Adresse . . . . . . . . : 28-39-26-9C-3F-AB
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2001:4dd6:3c71:0:ad70:d6fd:d16:6b66(Bevorzugt)
Temporäre IPv6-Adresse. . . . . . : 2001:4dd6:3c71:0:933:ceea:600f:d6d2(Bevorzugt)
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::ad70:d6fd:d16:6b66%17(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.178.21(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Montag, 29. Juni 2020 19:48:26
Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Donnerstag, 9. Juli 2020 19:48:26
Standardgateway . . . . . . . . . : fe80::eadf:70ff:fe7c:c1f0%17
192.168.178.1
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.178.1
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 287848742
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-25-9A-0C-A3-F8-75-A4-3F-FA-19
DNS-Server . . . . . . . . . . . : fd00::eadf:70ff:fe7c:c1f0
192.168.178.1
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Ohne Verbindung:
C:\Users\XXXX>ipconfig /all

Windows-IP-Konfiguration

Hostname . . . . . . . . . . . . : LAPTOP-4Q39RNP6
Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :
Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP-Routing aktiviert . . . . . . : Nein
WINS-Proxy aktiviert . . . . . . : Nein
DNS-Suffixsuchliste . . . . . . . : fritz.box

Ethernet-Adapter Ethernet:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: fritz.box
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GbE Family Controller
Physische Adresse . . . . . . . . : F8-75-A4-3F-FA-19
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Drahtlos-LAN-Adapter LAN-Verbindung* 1:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Physische Adresse . . . . . . . . : 2A-39-26-9C-3F-AB
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Drahtlos-LAN-Adapter LAN-Verbindung* 2:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
Physische Adresse . . . . . . . . : AA-39-26-9C-3F-AB
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Drahtlos-LAN-Adapter WLAN:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: fritz.box
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek 8821CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC
Physische Adresse . . . . . . . . : 28-39-26-9C-3F-AB
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2001:4dd6:3c71:0:ad70:d6fd:d16:6b66(Bevorzugt)
Temporäre IPv6-Adresse. . . . . . : 2001:4dd6:3c71:0:c086:40e1:e941:23f5(Bevorzugt)
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::ad70:d6fd:d16:6b66%17(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.178.21(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Montag, 29. Juni 2020 17:40:21
Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Donnerstag, 9. Juli 2020 19:45:16
Standardgateway . . . . . . . . . : fe80::eadf:70ff:fe7c:c1f0%17
192.168.178.1
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.178.1
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 287848742
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-25-9A-0C-A3-F8-75-A4-3F-FA-19
DNS-Server . . . . . . . . . . . : fd00::eadf:70ff:fe7c:c1f0
192.168.178.1
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Wie weit ist denn der Laptop von dem Repeater entfernt? Sind Wände oder Decken dazwischen, so daß evtl. das Signal vom anderen Repeater gleichstark wäre?

Ich nutze ihn an 2 Standpunkten. Mal 1,5 Meter entfernt, mal 4 Meter. Der nächste Repeater ist zwei Etagen weiter unten mit vielen Wänden und Decken dazwischen.

Falls es am Mesh liegt, vielleicht mal das Mesh auflösen, so daß der Repeater 2400 sein eigenes WLAN mit eigener SSID aufspannt. Meines Wissens wäre das mit den Fritz-Repeatern mit LAN-Anschluß an den Router möglich.

Ohne Erfolg ausprobiert.

Wenn das nicht funktioniert, dann ist eben das Wlan zwischen NB und Repeater gestört, und dann schaust du mal bei nächster Gelegenheit - also auch jetzt, sofort(!), wenn es mal wieder geht, genauer in das Menü des Repeaters: WLAN, Ereignisprotokoll usw.

Ping-Befehl mit der IP des Repeaters:
C:\Users\XXXX>ping 192.168.178.23

Ping wird ausgeführt für 192.168.178.23 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 192.168.178.23: Bytes=32 Zeit=5ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.23: Bytes=32 Zeit=2ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.23: Bytes=32 Zeit=2ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.23: Bytes=32 Zeit=2ms TTL=64

Ping-Statistik für 192.168.178.23:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 2ms, Maximum = 5ms, Mittelwert = 2ms

In den diversen Protokollen des Routers kann ich keine Unstimmigkeiten entdecken..

Was ich mal prüfen würde wäre mal das Handy als Hotspot zu nutzen, wenn sich das System mit dem Handy verbinden kann über WLAN, weisst du der Treiber ok ist

Das klappt, also finde das vom Smartphone generierte WLAN mit dem Laptop und kann mich mit diesem verbinden.
 
> Ping-Statistik für 192.168.178.23:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
(0% Verlust),

Wenn das wirklich im Moment der Störung so ist, dann war alles, was du bisher veranstaltet hast, sinnlos. Dann funktioniert die Verbindung zwischen PC/NB und Repeater. Dann sieht es nach einer gestörten DSL-Verbindung aus. Das erkennt man aber garantiert im Routermenü.

Warum rufts du bei Störung nicht die verdammten Menüs von Repeater und Router auf?!
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Wenn man als Helfer nach vier Beiträgen schon genervt ist, selbst aber nur rudimentäre Anleitungen gibt, muß man sich nicht wundern.
Dann sieht es nach einer gestörten DSL-Verbindung aus. Das erkennt man aber garantiert im Routermenü.
Sollte man mit den anderen Angaben des TE wohl ausschließen können.

Nach den zusätzlichen Angaben in Beitrag #8 m.E. ein Problem zwischen diesem Repeater und dem Laptop oder ein Problem des WLAN-Adapters/-Treibers oder von Windows. Vielleicht mal ein Live-Linux booten und dort die WLAN-Verbindung testen.
 
Wenn es mit dem Smartphone klappt ist der Treiber und Hardware doch ok, also ist was zwischen Router bzw Repeater und Rechner, eventuell andere elektroische Geräte die stören,
 
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