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Keine WLAN-Verbindung mehr möglich

Galdumir

lernt stetig Neues dazu
Seyd gegruesst liebe Forenhelfer!

Ich wende mich wieder einmal als Hilfesuchender an euch.

Folgender Sachverhalt:

Ich betreibe bei mir zu Hause einen PC (Spezifikationen siehe „Mein System“) mit WLAN-Adapter und meine Freundin einen Laptop (Toshiba L-550) mit integriertem WLAN-Modul.
Den PC hab‘ ich deshalb mit dem Adapter ausgestattet, damit ich das LAN-Kabel nicht durch’s ganze Wohnzimmer legen muss ;).

So, nun zum eigentlichen Problem. Seit Montag 25.10.10 bekomme ich mit beiden Geräten keine Verbindung mit dem Internet mehr hin.
Ich sehe meine Verbindung auch gar nicht aufgelistet, wenn ich unten im Infobereich auf das entsprechende Symbol klicke. Ich habe meiner WLAN-Verbindung einen eindeutigen Namen zugewiesen, um sie unter den anderen in der Nachbarschaft erkennen zu können (hier im Forum nenne ich sie „Galdumirs WLAN“ ;))
Er findet auch das Modem nicht.

Ich habe nichts an der Konfiguration des WLANs verändert außer dass ich den Funkkanal von 13 auf 7 und dann auf 6 umgestellt hatte. Aber das dürfte doch kein Problem sein oder?

Heute war ein Techniker von meinem Provider bei mir und hat das Modem ausgetauscht. Das Netzwerk „Galdumirs WLAN“ wird nun zwar offenbar gefunden, aber eine Verbindung ist nicht möglich..
Die Verbindung via LAN-Kabel funktioniert hingegen einwandfrei!
Der Techniker hat leider auch keine Idee woran das liegen könnte. Er hat lediglich erneut den Kanal geändert. Diesmal auf Kanal 10 aber leider ohne Erfolg!

Nun hoffe ich auf euer Fachwissen und frage euch, ob ihr eine Idee habt, weshalb die Verbindung nicht zustande kommt. Ist es möglich dass sich seit Montag eine so starke Störquelle in der Nähe des WLAN-Routers/Modems befindet, dass keine Verbindung mehr zustande kommt?
Und wenn solch eine Störquelle vorhanden ist, kann ich irgendwie herausfinden wo sie sich befindet?
Der Techniker meint zwar, dass es da keine Möglichkeit gibt aber vielleicht fällt euch ja was ein.

Wenn ihr noch irgendwelche Details benötigt, dann lasst es mich bitte wissen!

Ich bin wirklich für jeden Hinweis dankbar!
 
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Ob Störquellen zb andere W-LAN Netze in der Umgebung vorhanden sind siehst du schon wenn du einfach im WLAN Manager danach suchen läst. Hast du mal versucht einfach den Router neu zu starten? Gut möglich das sich da was aufgehangen hat. Schalte doch probeweise mal die verschlüßelung aus. Du könntest auch mal schauen obs eine neue Firmware für den Router gibt. Zu guter letzt teil uns doch bitte mit um welchen Router es sich überhaupt handelt.

Gruß Scotty
 
Hi Scotty!

Das Gerät ist Modem und Router in einem.
Ich hab's mehrmals neu gestartet und vom Support meines Providers auch schon Zurücksetzen lassen. Hat leider alles nix gebracht.

Zu guter Letzt hat ein Techniker des Providers das/den Modem/Router komplett ausgetauscht, allerdings auch ohnen Erfolg :(.

Ich weis, dass man alle WLAN-Netze in der Umgebung sehen kann. Sind bei mir auch einige. Aber mit den Störquellen meinte ich eigentlich irgendwelche Geräte die nicht als WLAN-Gerät erkannt werden aber trotzdem die Frequenz stören. Kann man so etwas aufspüren?

Was die Gerätedaten anbelangt, die werd' ich nachreichen.
Danke für deine Antwort!
 
Wenn du ein neues Gerät bekommen hast, musst du im Router auch die WLAN-passwörter für die Verschlüsselung neu hinterlegen...
 
Hallo zusammen!

Tut mir leid, dass ich erst jetzt antworte.

Also bei dem Modem/Router handelt es sich um ein CISCO EPC3925.

@ Rudolf:

Wo müsste ich denn das Passwort eingeben? Ich habe zu Beginn, als ich das Internet hier bekommen habe, eine Aufforderung erhalten um das Passwort einzugeben, damit ich mich mit "Galdumirs WLAN" verbinden konnte.
solch eine Aufforderung bekomme ich jetzt nicht mehr!?
Also bin ich davon ausgegangen, dass er sich die Zugangskennung gemerkt hat!?

Danke für eure Hilfe!
 
Das Paßwort für die WPA-Verschlüsselung wird normalerweise im Routermenü unter WLAN-Sicherheitseinstellungen eingegeben.
Auf dem PC/Laptop muss das gleiche Passwort eingegeben werden.
Zumindest ist das bei meinem Edimax-Router so.
 
Scheinbar hast du das Modem/Router noch nicht eingerichtet oder hat dies der Techniker gemacht ?. Da du das Modem neu erhalten hast sollte auch eine Bedienungsanleitung für die Erstinbetriebnahme dabei sein (evtl. auch einen Cd), diese einfach ausführen wobei auch das Passwort für die Wlan-Verschlüsselung neu angegeben werden muß (dazu muß der Rechner per Kabel mit dem Modem/Router verbunden werden).
Allerdings schreibst du oben das dein Wlan jetzt erkannt wird, sollte die Einrichtung schon passiert sein wäre die Signalstärke noch interessant.
 
Hallo!

@ Rudolf:

Ich hab' jetzt im Routermenü nachgesehen (also das Menü das ich über den Browser mit der IP 192.16X.X.X aufrufen kann) und dort is die SSID und das Passwort bereits hinterlegt gewesen. Das wurde also trotz Hardwaretausch tatsächlich gespeichert.

@ Roydest:

Also die Signalstärke wurde immer als Gut bis Sehr Gut angegeben. Das/Der Modem/Router steht im Wohnzimmer und ist von allen Geräten nciht mehr als 3m entfernt. Einzig zu meinem PC ist noch eine Rigipswand dazwischen. Aber das sollte das WLAN ja in keinster Weise behindern, oder?

Ich hab jetzt auch versucht meinen IPod mit dem WLAN zu verbinden aber das funktioniert auch nicht mehr. Die SSID "Galdumirs WLAN" wird mir zwar angezeigt aber eine Verbindung ist trotzdem nicht möglich.

Hat irgendjemand vielleicht noch eine Idee?
 
@ galdumir;Rigips ist zu ziemlich das schlimmste was Du in der Funkstrecke haben kannst. Rigips hat einen recht hohen Wassergehalt und der ist das eigentliche Problem. WLAN läuf im gleichen Frequenzbereich wie Deine Microwelle (sofern Du eine hast). Microwellen regen Wassermoleküle zum schwingen an, wodurch Wärme frei wird. In der Rigips Wand passiert das gleiche - auch wenn das nicht damit gleichzusetzten ist, dass Du in Zukunft nicht mehr heizen brauchst :)
Die Climafit“-Gipsplatte enhält sogar ein Grafitkern für optimalen Elektrosmog Schutz. Das schirmt alle Elektromagnetischen Wellen ab. Also auch das W-Lan.

Gruß MoD
 
Guten Abend!

@ MoD:

Also ganz so schlimm kann's ja nicht sein mit der Trockenbauwand ;)!
Schliesslich hat das WLAN ja bis zum 25.10. einwandfrei funktioniert und die Wand war ja schon immer dort.

Eine Mikrowelle hab ich schon aber wenn die nicht eingeschaltet ist dann kann sie ja die Frequenz nicht stören oder?

Aber da du die Frequenz angesprochen hast, werde ich 'mal versuchen die Frequenz von 2,4 GHz auf 5 GHz umzustellen. Vielleicht bringt's ja was :).
 
Hallo!

@ Rudolf:

Ich hab' jetzt im Routermenü nachgesehen (also das Menü das ich über den Browser mit der IP 192.16X.X.X aufrufen kann) und dort is die SSID und das Passwort bereits hinterlegt gewesen. Das wurde also trotz Hardwaretausch tatsächlich gespeichert.


Es wird ein Standard Passwort hinterlegt welches bei jeden Router unterschiedlich ist. Meist steht es auf der Unterseite auf einen aufkleber. Es ist also devinitiv nicht das gleiche welches ursprünglich eingestellt gewesen ist. Du must in jeden fall dein WLAN neu Konfigurieren. Also am besten neue WLAN Verschlüsselung einstellen und dieses Passwort dann auch bei allen PCs einstellen.

Gruß Scotty
 
Guten Abend!

@ Scotty:

So wie ich das verstanden habe ist der WLAN-Schlüssel unabhängig von der Hardware. Jedenfalls habe ich im Modem/Routermenü immer die korrekten Daten angezeigt bekommen.

Heute habe ich die Frequenz von 2,4 GHz auf 5 GHz geändert und siehe da - es funktioniert!
Der Laptop meiner Freundin hat sofot nach Neustart des Modems die Verbindung aufbauen können und mein PC ebenfalls (allerdings mit einer grottenschlechten Bandbreite - deshalb überlege ich, ob ich nicht für meinen PC das Kabel durchs Wohnzimmer in Kauf nehme...), deshalb kann ich auch behaupten, dass es nicht an den Zugansdaten gelegen hat, weil ich daran nichts verändert hatte.

Da es sich nun offenbar um ein Problem mit der Frequenz von 2,4 GHz handelt, wollte ich fragen ob man irgendwie feststellen kann ob, und wenn ja, was diese stört?
Denn ich möchte wenn irgend möglich wieder auf 2,4 GHz zurück da zB. mein iPod Touch 5 GHZ nicht unterstützt.

Vielen Dank für eure bisherige Hilfe und Dank im Voraus für alle kommenden Tipps :)!
 
Hallo!

@ MoD:

Danke für deine Antwort, aber ich wollte eigentlich wissen ob man eine Störquelle (also kein WLAN sondern zB. ein Babyfon oder eine CB-Funkanlage) irgendwie aufspüren kann!?
Denn alle WLAN-Netze in der Umgebung werden mit doch eh schon über den Infobereich angezeigt, oder?

Zu deinem Vorschlag mit dem Netzwerk aus der Steckdose: bist du damit zufrieden?
Ein Freund von mir, der sich damit auskennt, hat mir gesagt, dass das eher Schrott ist? Offenbar ist es so, dass, wenn man kein wirklich stabiles Stromnetz oder zuviele Geräte angeschlossen hat, nur eine sehr schwankende und schwache Netzwerkverbindungen zu Stande bekommt (lt. meinem Freund).

Trotzdem danke für deine Idee!
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo!

@ MoD:

Zu deinem Vorschlag mit dem Netzwerk aus der Steckdose: bist du damit zufrieden?
Ein Freund von mir, der sich damit auskennt, hat mir gesagt, dass das eher Schrott ist? Offenbar ist es so, dass wenn man kein wirklich stabiles Stromnetz oder zuviele Geräte angeschlossen hat, dann bekommt man nur sehr schwankende und schwache Netzwerkverbindungen (lt. meinem Freund).

Trotzdem danke für deine Idee!

Das ist richtig außerdem muß man beachten das Sender und Empänger auf der selben Phase angeschlossern sind. Ansonsten muß noch ein Phasenkoppler installiert werden. Zur not mal beim Elektriker deines Vertrauens nachfragen oder wie bei WLAN einfach probieren.

Zu der Frage ob es möglichkeiten gibt Störquellen zu finden außer WLAN: Es gibt für alles Messgeräte aber die sind teuer und lohnen nicht für den einmaliegen gebrauch. Wenn du ein wenig googels bekommst du raus welche Geräte die gleichen Frequenzen wie dein WLAN benutzen und kannst dir dann selbst beantworten ob diese in frage kommen. Aus der erfahrung heraus sind es aber meist andere WLAN Netze die Störungen verursachen. Stichwort frequenzüberlappung der WLAN Kanäle.

Hab mal bissl geforscht was WLAN so beinträchtigen kann: Mikrowelle, Babyfone, Radar

Gruß Scotty
 
Zuletzt bearbeitet:
Guten Abend!

@ Scotty:

Tja, ich hab's befürchtet, dass man das nur mit einem extrigen Detektor zu Wege bringt :wand.
Dass die von dir beschriebenen Geräte die Frequenz stören können weis ich und deshalb hatte ich ja auch die Frequenz des WLAN testweise auf 5 GHz abgeändert - nur leider eben ohne Erfolg... .
Und zu den Nachbarn kann ich auch schlecht gehen und die fragen, was sie sich in letzter Zeit für Geräte zugelegt haben, die auf 2,4 GHz funken :ROFLMAO:.
"Hey Leute, sicher ist ein Babyfon nützlich! Aber ich will surfen also legt doch euer Kind einfach an die Leine!" ;)

Diese Woche kommt der Techniker nochmal mit seinem Laptop vorbei und versucht seinerseits die Verbindung irgendwie herzustellen. Vielleicht kommt der ja weiter... .

Sollte ich was 'rausfinden werd' ich's euch berichten!

Danke für eure Hilfsbereitschaft!
 
Also ich bin auch der Meinung, dass andere WLAN's deines beeinflussen, vor allem da es auf einem anderen Kanal ja besser klappt.
Des weiteren findet man beim googeln herzlich wenig über deinen Router von Cisco, vielleicht ists mit dem Teil einfach nicht weit her was Sendeleistung und Qualität angeht? (ohne dem Cisco Router hier was unterstellen zu wollen).

Als Nächstes ist mir noch der Repeater eingefallen, den AVM für seine Fritzboxen anbietet, leider weiss ich nicht ob der auch mit deinem Router funktionieren würde.

Als Letztes wäre es noch eine Überlegung wert, ob du nicht in eine Fritzbox investierst. Meiner Meinung nach sind die in Sachen Qualität, Funktionalität,Sicherheit, Zuverlässigkeit usw. einfach unschlagbar.
Um die 100€ für eine neuwertige Fritzbox zb von jemandem bei Ebay oÄ., der vom Anbieter eine neue bekommen hat, seine alte weiternutzt und sie versteigert.
Klingt erstmal nach viel Geld aber eine Fritzbox hast du jahrelang und sie ist jeden Cent wert.
 
Also das mit dem Nertzwerk über die Steckdosen läuft bei mir ohne Probleme. Bei einem Kameraden steht der Router im Keller. Er hat vier Adapter im ganzen Haus. Im Erdgeschoß, 1 Etage & auf dem Speicher. Keine Probleme. Ist der Adapter von Aldi. Kein Phasenkoppler nötig. Das war mal vor Jahren so. Dsl 16.000 läuft ohne Einbußen. Datenübertragung von PC zu PC, ohne Probleme.
Nur wer im Haus eine Verkabelung hat die älter als 30 Jahre ist, hat da wohl schlechte Karten.

Mal ein Bericht dazu: Powerline - Das Steckdosen-Netzwerk | eVendi Ratgeber

Gruß MoD
 
Ist der Adapter von Aldi. Kein Phasenkoppler nötig. Das war mal vor Jahren so. Dsl 16.000 läuft ohne Einbußen.[/url]

Gruß MoD

Dann hattest du glück das alle Steckdosen auf einer Phase liegen (nicht mit Sicherung verwechseln). Alle Steckdosen müßen auf einer Phase liegen. Das hat nichts mit alter oder neuer technik zu tun. Das es nicht funktionieren kann wenn elektrisch gesehen keine Verbindung da ist kann sich jeder ausmalen.

Gruß Scotty
 
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