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WLAN funktioniert, dennoch Internetprobleme

Esclarmonde

Wüsste gern mehr
Hallo liebe Community,

bevor ihr nun mit den Augen rollt: Ich weiß, dass es ein ähnliches Thema schon 10.000 Mal gibt.
Und von diesen 10.000 Lösungen habe ich etliche durchprobiert, ohne Erfolg.
Ich erkläre es erstmal:

Mein PC ist nun knapp 2 Jahre alt, davon funktionierte das Internet genau 1 Jahr und 1 Monat lang.
Vor 10 Monaten fing mein PC, Windows 7 (home premium), an, eine sehr gute Internetverbindung anzuzeigen, aber keine richtige mehr zu erhalten. Ich hatte damals noch ein LAN-Kabel, jetzt benutze ich einen WLAN-Stick, der an anderen PCs wunderbar funktioniert.
Nun ist es nicht so, dass ich gar kein Internet bekomme, sondern ist es nur sehr sehr sehr langsam. Beim Aufrufen des Browsers habe ich einmal unzählige Minuten gewartet, bis irgendwann die Meldung einer "Zeitüberschreitung" kam. Auch ICQ startet nach etlichen (ca. 20-30 Minuten) des Wartens, funktioniert dann manchmal auch einwandtfrei, ein anderes Mal nicht. Es wurde mir bislang nie angezeigt, dass der Browser "keinen" Internetzugriff hat, er lädt halt nur unendlich lang (meist länger, als mein Geduldsfaden lang ist...)
Damals, bevor das Problem aufgetaucht ist, hatte mein Rechner auch noch andere Probleme, wo immer ein Bluescreen erschien und irgendwas mit irgendwelchen Treibern bemängelt wurde. Das Problem hat sich anscheinend über die Monate von selbst gelöst, könnte aber eventuell damit zusammenhängen. Was das angeht, bin ich leider absolute Anfängerin und da es nun nicht mehr auftaucht, kann ich leider keine weiteren Infos mehr dazu geben.

Nun zu dem, was ich bereits überprüft habe:
- IP Adresse des PCs und Routers stimmen überein
- Proxieinstellungen
- IP Adresse wird automatisch bezogen

Ansonsten habe ich auch alle möglichen Dinge (de-)aktiviert. (IPv6, IPv4 z.B.)
Habe auch 2 Informatikstudenten aus meinem Bekanntenkreis gefragt, aber auch die hatten keine Lösung.
Ich hoffe, hier hat irgendjemand eine Ahnung, die nicht viel kostet :( Das wäre super.

Liebe Grüße und danke schonmal im Vorraus für eure Hilfe!
Esclarmonde
 
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@Esclarmonde,

um Dir bestmöglichst helfen zu können, fülle bitte einmal Deine Hardwarekonfigurationsdaten unter der Dr. Windows Seite rechts oben auf Benutzerkontrollzentrum klicken >
Tipp: Zur vollständigen Anleitung bitte die nachfolgende Schaltfläche >> anzeigen << betätigen.


attachment.php


hierauf bitte


attachment.php


und zuletzt


attachment.php



Jetzt noch die Schaltfläche Änderungen speichern betätigen und fertig eingerichtet sind Deine Hardware Daten.

Oft kommt jetzt die Frage auf > welche Daten sind einzutragen und woher soll ich Diese nehmen? Hilfe hierzu bietet die nachfolgend genannte Software: http://www.drwindows.de/system-tuning/37995-siw-system-information-for-windows.html

Des Weiteren welcher Router/Modem wird zur Verbindung genutzt und bitte einmal ein Foto/Screenshot* von >
- Klicke auf Start > Ausführen
- Gebe in das Suchfeld cmd ein und als Administrator ausführen über das Kontextmenü wählen
- In die sich darauf öffnende Eingabeaufforderung gebe folgenden Befehl gefolgt von der Eingabetaste ein >
ipconfig /all

* Fotos/Screenshots > Hilfe dazu gerne hier > Zuerst http://www.drwindows.de/windows-anl...eenshots-erstellen-mit-dem-snipping-tool.html und hierauf > http://www.drwindows.de/dr-windows-...hots-dr-windows-hochladen-leicht-gemacht.html
 
Also ich bin bei der Dt. Telekom und benutze deren Speedport W723V.

Die "ipconfig/all" folgt gleich, da ich dafür den betreffenden Rechner erstmal anschließen muss, ich editiere es dann hier rein.
Genauso wie mit den Infos über den Rechner.
 
mache auch mal einen Speedtest mit speedtest.qsc.de
Die 1 + 5 GB Datei ein Paar Minuten gleichzeitig laufen lassen und dann einen Screenshot machen.
Die musst du nicht komplett herunterladen.
Was für einen Tarif hast du beim T?
 
So, ich hoffe, das sagt euch nun erstmal etwas (das Umstecken ist sehr mühsam, und ich kriege ja kein Internet mit meinem PC, daher wird er den Speedtest auch nicht durchführen ;) Oder reicht es, wenn man den Test mit einem funktionierenden PC macht?) Trotzdem erstmal danke! :D

Achso, der Tarif. Uff, Call & Surf Comfort.

Hier die ipconfig:

ipconfig_all.jpg
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Hallo Esclarmonde,

auf Grund der Vorgeschichte aus Deinem Post 1, bitte ich Dich zuerst mal die aktuellen Treiber: Chipsatz (AMD Chipset Driver (include chipset \ sata raid driver), Realtek LAN Driver, sowie wenn genutzt NEC USB 3.0 Driver zu aktualisieren.

Diese findest du hier: GIGABYTE - Mainboard - Socket AM3 - GA-880GA-UD3H (rev. 2.1) bitte dein Betriebssystem auswählen (oben rechts).

Des Weiteren ist dein System an einem Speedport W 303v Typ B angeschlossen.
IP-Adresse etc. sind in Ordnung.​
Wird dieses Speedport als Repeater genutzt, da du ja einen anderen Router angibst?

Zum Belkin USB-Adapter ist es einer Dieser hier nachfolgend aufgeführten? USB-Adapter | Belkin Germany Site
Welcher Treiber ist bei diesem installiert?
Um das heraus zu finden gehe bitte wie folgt vor: Start > Suchfeld > devmgmt.msc eingeben und hierauf die Enter-Taste betätigen.
Im nachfolgenden Fenster suchst du bitte Netzwerkadapter > öffnest diese Gerätegruppe über das Plus-/Dreieckzeichen davor und suchst jetzt den Belkin USB Wireless Adapter per Doppellinks-Klick öffnen 3. Reiterkarte > Treiber > hier bitte Datum und Treiber Version notieren.
 
Uff, da muss man aber wirklich viel beachten x.x

Nach langem Suchen habe ich nun herausfinden können, dass wir eine 6000er - Leitung besitzen.

Das Aktualisieren der Treiber ist natürlich eine gute Idee, kann soetwas denn mit dem Internetzugang zu tun haben? Hängt doch alles mehr miteinander zusammen, als ich dachte.

Was den Router betrifft, da habe ich was falsches kopiert, tut mir leid. Der von meinem System angegebene "Speedport W 303v Typ B" ist richtig.

Zu dem Belkin-USB-Stick: Es ist keiner der auf der Seite aufgeführten Sticks.
Die genaue Bezeichnung laut Installations-CD ist "Belkin N300 Wireless Home network USB Adapter". Und er sieht so aus:
Belkin_Share_WLAN_Stick_N300_black_MB_01.jpg
was dem Play N600 ähnelt, aber das ist er ganz sicher nicht. (allein preislich, meiner hat nur 14,99€ gekostet)
Was die Treiber angeht, hab ich die von der Installations-CD - Treiberdatum ist der 03.09.2010 und die Version 1084.36.708.2010 Da ich das selbe Problem aber auch mit einem LAN Kabel, welches direkt mit dem Router verbunden war, hatte, habe ich eigentlich ausgeschlossen, dass es etwas mit dem Stick zu tun haben könnte. Der Stick ist auch nagelneu und funktioniert auf meinem alten Rechner super (der alte Rechner steht direkt neben dem neuen, d.h. der 'Funkweg' ist quasi derselbe).
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Guten Morgen Esclarmonde!
Der PC ist zwei Jahre alt und lief bisher ohne zu murren. Es könnte also durchaus sein, dass er einfach nur zugemüllt ist und eine saubere Neuinstallation brauch.
Hast du schon mal einen intensiven Virentest gemacht? Also nicht den Schnelltest, den viele Antiviren-Programme anbieten, und der auch in den meisten Fällen reicht, sondern wirklich intensiv. Diese Option bieten die meisten Antivirenprogramme an.
Als nächstes solltest du mal in die Ereignisanzeige schauen, ob dort im Zweig "Anwendung" Fehler protokolliert sind.
Ereignisanzeige.jpg Ereignisanzeige_Fehler.jpg
Wenn du einen Fehler markierst (1), kannst du im Fenster (2) darunter eine Fehlerbeschreibung sehen.
Und nicht zuletzt wäre ein HijackThis-Scan interessant.
http://www.drwindows.de/viren-and-trojaner/36612-hijackthis.html
 
Oh, bei "Neuinstallation" läuft es mir kalt den Rücken runter. Ich hatte gehofft, dass sowas nicht kommt. Nicht nur, weil ich mich davor drücke, es einmal selbst zu machen, sondern auch, weil ich viele geliebte Spielstände, Musik und Bilder darauf habe, und keine externe Festplatte besitze. Aber wahrscheinlich wäre es wirklich das Beste :(

Der Virenscan wird definitiv gemacht, und auch HijackThis habe ich mir runtergeladen. Davon habe ich auch schon hähfiger gelesen, obwohl ich es nie benutzt habe.

Mh, wie komme ich zu dem Ereignisanzeigefenster?

Um mal eine totale Anfängerfrage zu stellen: Bei den Treibern, muss ich die alten da Deinstallieren und machen die das alle von selbst, wenn ich die neuen anklicke? >.< Möchte nicht noch mehr kaputtmachen, deswegen frage ich lieber.
 
Die neuen Treiber kannst Du einfach installieren, alles andere funktioniert von selbst... Mir scheinen da allerdings angehäufte Probleme vorzuliegen.
Ich rate Dir daher deinen Pc auf Viren zu scannen und HijackThis auszuführen. Die Ergebnisse dann hier posten.
Wenn sichergestellt ist das der "alte Pc sauber ist", sichere die Daten die du behalten möchtest auf deinen anderen Pc. Die Daten (Bilder, Musik) kannst du per DVD/ USB-Stick oder über ein Lan-Kabel auf den anderen Pc sichern (bzw. die gebrannten DVD´s behalten). Um die Spielstände zu sichern, kannst du ein Tool wie z.B SaveGameBackup.net benutzen. Danach rate ich Dir zu einer Neuinstallation, dieses Vorgehen ist meist schneller und effektiver als erst lange Problem für Problem zu beseitigen..

Download SaveGameBackup.net :

SaveGameBackup.net - Download - CHIP Online
 
Guten Morgen @Esclarmonde!
Du siehst, auch ROYDEST favorisiert die saubere Neuinstallation. Meist treten bei Säuberungs- und Reparatur-Aktionen neue Probleme auf. Da kommt eines nach dem Anderen und am Ende hat man gut 2 Tage verplempert und das Gerät läuft immer noch nicht richtig.
Da man aber die Ereignisanzeige immer mal benötigt, auch wenn man neu installiert hat, hier der Weg dahin:
-> Startbutton links unten klicken -> Ereignis eintippen
-> im aufpoppenden Fenster ist oben der erste Eintrag "Ereignisanzeige" -> dort klickst du drauf
-> das weitere Vorgehen siehst du in meinem Beitrag #10

Für viele Benutzer (auch für mich) ist die Ereignisanzeige die erste Anlaufstelle bei Problemen.
Aber trotzdem: denke ernsthaft über eine saubere Neuinstallation nach.
 
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