Umzug von Hotmail nach Outlook.com – auf der Suche nach den verlorenen E-Mails
Seit einiger Zeit werden Hotmail-Nutzer mehr oder weniger penetrant aufgefordert, doch auf das schöne neue outlook.com umzustellen. Viele Nutzer folgen dieser Einladung, denn Microsofts neuer E-Mail Dienst hat neben der neuen Optik auch eine Menge cooler Features zu bieten.Nur leider verläuft der Umzug nicht immer so reibungslos, wie die Nutzer und Microsoft sich das wünschen – in letzter Zeit häufen sich die Beschwerden, dass beim Transfer der E-Mails von Hotmail nach outlook.com so manche Nachricht einfach verschwindet und dann weder im alten noch im neuen Service aufzufinden ist.
In einer Stellungnahme gegenüber Neowin hat Microsoft zu Protokoll gegeben, dass nur ein kleiner Prozentsatz der Nutzer davon betroffen sei. Hauptsächlich scheint es bei den Leuten aufzutreten, die mit dem Umzug des Postfachs auch gleichzeitig einen Namenswechsel vollziehen. Darum ist diese Funktion vorerst deaktiviert, während Microsoft die Probleme untersucht und zuversichtlich ist, diese auch bald gelöst zu haben.
Ich war zwar von diesem Problem nicht betroffen – bei mir trat allerdings das Phänomen auf, dass ich manche Nachrichten zwar auf outlook.com und im Mailclient von Windows Phone sehen konnte, im Outlook-Client (Version 2013) waren diese aber nicht zu sehen. Das betraf ausschließlich Mails von Leuten, mit denen ich öfter kommuniziere und wo die selbe Mail einige Male hin und her pendelt.
Die Lösung war, unter outlook.com die Unterhaltungsansicht zu deaktivieren, seither tauchen die Mails auch im Outlook-Client auf.
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Über den Autor

Martin Geuß
Ich bin Martin Geuß, und wie unschwer zu erkennen ist, fühle ich mich in der Windows-Welt zu Hause. Seit mehr als 19 Jahren lasse ich die Welt an dem teilhaben, was mir zu Windows und anderen Microsoft-Produkten durch den Kopf geht, und manchmal ist das sogar interessant. Das wichtigste Motto meiner Arbeit lautet: Von mir - für Euch!



