Am Puls von Microsoft

Microsoft Authenticator: Cloudsicherung unter Android derzeit kaputt – Update

Microsoft Authenticator: Cloudsicherung unter Android derzeit kaputt - Update

Kurz notiert: Falls ihr Microsoft Authenticator benutzt und unter Android derzeit keine Cloudsicherung durchführen könnt, wundert euch bitte nicht. Derzeit ist die Sicherung kaputt. Ich bin selbst davon betroffen und hatte zu dem Thema heute einmal ein bisschen recherchiert. Spätestens seit dem 15. Mai häufen sich die Beschwerden auch im Google Play Store, dass die Cloudsicherung mit einer generischen Fehlermeldung abbricht.

Der Bug sitzt bei Microsoft auf der Serverseite und muss von ihnen behoben werden, ihr könnt also selbst nichts tun außer abwarten. Bestehende 2FA-Konten funktionieren aber weiterhin, insofern seid ihr hier auf der sicheren Seite.

Update vom 19. Mai 2026:  Der Fehler wurde offenbar behoben. Allerdings kann es wie üblich etwas dauern, bis der Fix über die gesamte Infrastruktur verteilt ist und das Backup bei allen Konten wieder funktioniert.

DrWindows News per WhatsApp: Abonniere unseren Kanal.

Über den Autor

Kevin Kozuszek

Kevin Kozuszek

Seit 1999 bin ich Microsoft eng verbunden und habe in diesem Ökosystem meine digitale Heimat gefunden. Bei Dr. Windows halte ich euch seit November 2016 über alle Neuigkeiten auf dem Laufenden, die Microsoft bei seinen Open Source-Projekten und Microsoft Edge zu berichten hat. Beiträge über Mozilla, Europas Digitalwirtschaft und inklusive Informatik runden meinen Bereich ab.

Anzeige