Office-Programme starten nach Patchday-Update nicht mehr: Notfallpatch von Microsoft

• Martin Geuß
• 11. April 2025
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Zum April-Patchday am Dienstag dieser Woche hatte Microsoft Sicherheitsupdates unter anderem für Office 2016 veröffentlicht. Dieses sorgte jedoch unter Umständen dafür, dass Word, Excel, PowerPoint und Co. nicht mehr starteten. Ein Notfallpatch behebt das Problem.

Auslöser war das Update KB5002700, das am 8. April für Microsoft Office 2016 veröffentlicht wurde. Es behob diverse Sicherheitslücken, unter anderem wurden Schwachstellen beseitigt, die das Umgehen von Sicherheitsfunktionen oder die Ausführung von Remote Code in Word und Excel ermöglichten. Wer, wie von Microsoft empfohlen, die Sicherheitsupdates zeitnah installierte, handelte sich damit allerdings ein ernstes Problem ein.

Die Programme der Office-Suite, unter anderem Word, Excel oder Outlook, ließen sich nach der Installation des Patchday-Updates nicht mehr starten oder „froren ein“. Betroffen ist oder besser gesagt war ausschließlich Office 2016. Andere Einzelplatz-Versionen oder die Microsoft 365 Apps wurden von dem Fehler nicht erfasst.

Glücklicherweise hat Microsoft zügig reagiert und mit KB5002623 einen Notfallpatch bereitgestellt, der die Office-Programme wieder in einen funktionsfähigen Zustand bringt. Im zugehörigen Supportartikel wird erwähnt, dass beide Updates installiert sein müssen, damit die Office-Programme auf dem aktuellen Stand der Sicherheit sind und ordnungsgemäß funktionieren. Administratoren, die das Sicherheitsupdate entfernt haben, um die Programme „wiederzubeleben“, müssen also beide Updates aufspielen.

Nach der Installation wird ein Neustart des Systems empfohlen. Office 2016 befindet sich wie Windows 10 auf dem Weg in den Ruhestand, die Unterstützung endet am 14. Oktober 2025. Mit Microsoft Office 2024 gibt es ein Nachfolgeprodukt für alle Office-Nutzer, die nicht auf das Microsoft 365 Abomodell umsteigen wollen. Sie müssen allerdings mit kürzeren Supportfristen leben, gegenüber Office 2016 wurde die Lebenszeit von Office 2024 von zehn auf fünf Jahre halbiert.

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• Microsoft 365

Über den Autor

Martin Geuß

Ich bin Martin Geuß, und wie unschwer zu erkennen ist, fühle ich mich in der Windows-Welt zu Hause. Seit mehr als 17 Jahren lasse ich die Welt an dem teilhaben, was mir zu Windows und anderen Microsoft-Produkten durch den Kopf geht, und manchmal ist das sogar interessant. Das wichtigste Motto meiner Arbeit lautet: Von mir - für Euch!