Surface Laptop 4 und 5: Kein Ton mehr nach Firmware-Update – Fix verfügbar

• Martin Geuß
• 11. September 2025
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Ende August hatte Microsoft zahlreiche Firmware-Updates für Surface-Geräte ausgerollt, darunter auch eine Aktualisierung für die vierte und fünfte Generation des Surface Laptop. In diesem Update steckte offenbar ein Fehler, der die Audioausgabe beeinträchtigte.

Sowohl bei der Nutzung der internen Lautsprecher als auch bei Verwendung eines Kopfhörers über den 3,5-mm-Audioanschluss stockte die Tonausgabe oder funktionierte gar nicht mehr.

Glücklicherweise hat Microsoft zügig reagiert und einen Fix bereitgestellt, der bei den betroffenen Geräten für Abhilfe sorgen soll. Ein erneutes Firmware-Update liefert einen aktualisierten Treiber für den integrierten Intel-Soundchip. Die Verteilung läuft bereits seit ein paar Tagen, die Aktualisierung sollte somit bereits auf den meisten Geräten angekommen sein.

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Martin Geuß

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