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Fehler im Firmware-Update: Surface Laptop 7 und Surface Pro 11 laden nur noch bis 50% – Update

Fehler im Firmware-Update: Surface Laptop 7 und Surface Pro 11 laden nur noch bis 50% - Update

Mit dem jüngsten Firmware-Update für das Surface Laptop 7 und das Surface Pro 11 integriert Microsoft die Steuerung der Akku-Optimierung vollständig in die Surface-App. Im Gegenzug wird die entsprechende Einstellung aus der UEFI-Firmware entfernt. Wer diese zuvor genutzt hat, sitzt in der Falle: Der Akku lädt nur noch bis zur Hälfte seiner Kapazität.

In der UEFI-Firmware konnte man zuvor eine Begrenzung der Akkuladung auf 50 Prozent vornehmen. Das empfiehlt sich für Geräte, die dauerhaft an die Stromversorgung angeschlossen sind, etwa beim Betrieb an einer Docking-Station.

Mit dem jüngsten Update hat Microsoft eine Änderung vorgenommen und diese Einstellungen vollständig in die Surface-App verlagert. Aus der UEFI-Firmware hat man den zugehörigen Menüpunkt entfernt, dabei ist aber offensichtlich etwas schiefgelaufen.

Mit der Entfernung der Option hätte diese auch deaktiviert werden müssen. Nutzer, die sie zuvor aktiviert hatten, stellen jetzt nämlich fest, dass der Akku weiterhin nur bis 50 Prozent lädt. Die Einstellungen in der Surface-App bleiben in diesem Fall wirkungslos.

Offenbar hat Microsoft nur die Sichtbarkeit im UEFI-Menü entfernt, nicht aber die Funktion selbst. Besitzer eines Surface Pro 11 oder Surface Laptop 7 sitzen somit in der Falle, sie können die Ladebegrenzung nicht mehr abschalten. Ein Reset der UEFI-Firmware auf die Werkseinstellungen würde helfen – doch auch einen solchen Menüpunkt gibt es nicht.

Einziger Ausweg aus dieser Falle ist derzeit offenbar der Surface UEFI-Konfigurator, der Teil des Surface IT Toolkit ist. Für Privatkunden ist das allerdings keine echte Option, denn die Nutzung ist sehr aufwendig und erfordert ein PFX-Zertifikat, das man als Privatmensch nicht hat. Man kann also nur darauf hoffen, dass Microsoft schnell reagiert und eine korrigierte Firmware zur Verfügung stellt. Ich habe es an meine Kontakte gemeldet und hoffe, dass es an die richtigen Stellen weitergeleite wird.

Besten Dank an Alstershipper aus unserer Community für den Hinweis.

Update vom 17. August: Microsoft hat uns gegenüber bestätigt, dass man diesen Fehler untersucht und an einer Problemlösung arbeitet. Sobald ein Fix zur Verfügung steht, wird er über Windows Update ausgeliefert.

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Über den Autor

Martin Geuß

Martin Geuß

Ich bin Martin Geuß, und wie unschwer zu erkennen ist, fühle ich mich in der Windows-Welt zu Hause. Seit mehr als 19 Jahren lasse ich die Welt an dem teilhaben, was mir zu Windows und anderen Microsoft-Produkten durch den Kopf geht, und manchmal ist das sogar interessant. Das wichtigste Motto meiner Arbeit lautet: Von mir - für Euch!

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