Windows-Updates vom Januar vertragen sich nicht mit POP-Konten in Outlook – Update

• Martin Geuß
• 21. Januar 2026
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Unter Windows 11 kommt es seit dem Januar-Patchday zu Problemen in der klassischen Version von Outlook. Sofern E-Mail-Konten das POP-Protokoll verwenden, kommt es zu Hängern und Abstürzen. Microsoft untersucht den Fehler, hat aber bislang keine Lösung parat.

Siehe Update am Ende des Artikels.

In den Support-Foren hatten Nutzer gemeldet, dass sich Outlook nicht mehr öffnen lässt, nachdem man es geschlossen hat. Stattdessen erscheint der Hinweis, Outlook würde bereits ausgeführt. Zudem wurde berichtet, dass E-Mails nicht im Ordner „Gesendet“ erscheinen, obwohl der Versand ordnungsgemäß funktioniert und die E-Mails beim Empfänger ankommen. Ferner gibt es Berichte, wonach Outlook einfriert und nicht mehr reagiert.

Microsoft bestätigt die Probleme in einem Supportartikel. Sie treten offenbar ausschließlich bei POP-Konten auf und hängen ursächlich mit den Patchday-Updates vom Januar 2026 für Windows 11 zusammen.

Eine Lösung gibt es derzeit nicht. Temporäre Abhilfe schafft man über den Task-Manager: Wenn sich Outlook nicht mehr starten lässt, liegt es daran, dass ein Hintergrundprozess aktiv ist. Beendet man diesen, startet Outlook regulär. Sobald man es schließt, wiederholt sich das Spiel allerdings.

Dies ist nicht das einzige Problem nach dem Januar-Patchday. Siehe dazu auch hier: Patchday-Nachwehen Januar 2026: Microsoft schiebt außerplanmäßige Updates nach.

Update vom 21. Januar: Microsoft hat den Supportartikel aktualisiert, eine endgültige Lösung gibt es allerdings noch immer nicht. Stattdessen empfiehlt Microsoft, bei den betroffenen Konten vorerst auf Webmail auszuweichen und/oder die Outlook-PST-Datei nicht mehr in OneDrive zu speichern, falls sie dort liegt. Letzter Ausweg ist die vorübergehende Entfernung der Sicherheitsupdates vom Januar.

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• Microsoft 365

Über den Autor

Martin Geuß

Ich bin Martin Geuß, und wie unschwer zu erkennen ist, fühle ich mich in der Windows-Welt zu Hause. Seit mehr als 19 Jahren lasse ich die Welt an dem teilhaben, was mir zu Windows und anderen Microsoft-Produkten durch den Kopf geht, und manchmal ist das sogar interessant. Das wichtigste Motto meiner Arbeit lautet: Von mir - für Euch!