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Adobe Lightroom 6 lässt sich nach Update auf 6.10 nicht mehr starten (Win7)

Eike82

Erster Beitrag
Moin zusammen,

ich habe schon oft als Leser Hilfe bei Euch im Forum gefunden. Jetzt habe ich aber ein Problem, wo ich alleine nicht mehr weiter komme und hoffe, dass ich hier jemanden finde, der den entscheidenden Tip geben kann.

Unter anderem für die Bearbeitung meiner Fotos nutze ich Adobe Lightroom, Version 6. Mit nicht ablaufender Lizenz gekauft, also nicht die Abo-Version CC. Nach dem Update von 6.0 auf 6.10 lässt LR sich leider nicht mehr starten. Die Fehlermeldung habe ich angehängt:

attachment.php


Ich habe schon herausgefunden, dass ich nicht alleine damit bin und habe gemacht, was der Adobe-Support dazu sagt: https://helpx.adobe.com/de/lightroom/kb/lightroom-launch-error-0xc00007b.html

Hängt wohl irgendwie mit Microsoft Visual C++ Redistributable Packages zusammen ...

Lösung 1 bis 3 haben leider keine Besserung gebracht. Laut Adobe bleibt jetzt nur, Windows neu zu installieren. Das möchte ich eigentlich vermeiden, da mein ganzes Gerödel neu aufsetzen recht viel Arbeit machen würde ...

Bisher habe ich so einige Stunden in englischen und deutschen Foren gelesen und folgende Ansätze verfolgt:
- alle C++ Redistributable Packages absteigend deinstalliert und aufsteigend neu installiert.
- die von Adobe gestellten msvcr80.dll und msvcr100.dll in den LR-Ordner kopiert und in Windows System32 (vorher Backup gemacht) ersetzt. Das hat wohl schon vielen Betroffenen geholfen.
- alle Programme die ich nicht wirklich brauche deinstalliert.
- zwischendran Lightroom deinstalliert und wieder installiert (läuft) + Update gemacht (läuft nicht mehr).
- zwischendran natürlich reboot tut gut praktiziert.
- AIO 210 laufen lassen


Jetzt weiß ich nicht mehr weiter und bin dankbar für jeden Rat.

Viele Grüße sendet
Eike

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Hier noch die Systeminfos, über LR ausgeworfen. Die Systemplatte ist eine Samsung SSD. Im Gerätemanager ist kein Fehler/Treiberproblem vermerkt.

Version von Lightroom: 6.0 [1014445]
Lizenz: Unbegrenzt
Betriebssystem: Windows 7 Business Edition
Version: 6.1 [7601]
Anwendungsarchitektur: x64
Systemarchitektur: x64
Anzahl logischer Prozessoren: 4
Prozessorgeschwindigkeit: 3,3 GHz
Integrierter Speicher: 7905,0 MB
Für Lightroom verfügbarer phys. Speicher: 7905,0 MB
Von Lightroom verwendeter phys. Speicher: 307,6 MB (3,8%)
Von Lightroom verwendeter virtueller Speicher: 266,4 MB
Cache-Speichergröße: 0,0 MB
Maximale Anzahl Threads, die Camera Raw verwendet: 4
Camera Raw SIMD-Optimierung: SSE2,AVX
DPI-Einstellung des Systems: 96 DPI
Desktop-Komposition aktiviert: Ja
Monitore/Anzeigegeräte: 1) 1920x1200

Eingabetypen: Multitouch: Nein, integrierte Toucheingabe: Nein, integrierter Stift: Nein, externe Toucheingabe: Nein, externer Stift: Nein, Tastatur: Nein

Informationen zum Grafikprozessor:
Check OpenGL support: Failed
Vendor:
Version:
Renderer:
LanguageVersion:
GL_MAX_COMBINED_TEXTURE_IMAGE_UNITS (actual = 16, minimum = 48)
GL_MAX_COMBINED_UNIFORM_BLOCKS (actual = 24, minimum = 36)
GL_MAX_FRAGMENT_INPUT_COMPONENTS (actual = 8, minimum = 128)

Anwendungsordner: C:\Program Files\Adobe\Adobe Lightroom
Bibliothekspfad: C:\Users\***\Pictures\Lightroom\Lightroom Catalog.lrcat
Einstellungen-Ordner: C:\Users\***\AppData\Roaming\Adobe\Lightroom

Installierte Zusatzmodule:
1) Behance
2) Canon Tether-Zusatzmodul
3) Facebook
4) Flickr
5) Leica Tether-Zusatzmodul
6) Nikon Tether-Zusatzmodul
Config.lua-Flags: None
Adapter Nr. 1: Anbieter : 8086
Gerät : 112
Subsystem : 844d1043
Version : 9
Grafikspeicher : 256
AudioDeviceIOBlockSize: 1024
AudioDeviceName: Lautsprecher (High Definition Audio-Gerät)
AudioDeviceNumberOfChannels: 2
AudioDeviceSampleRate: 44100
Build: Uninitialized
Direct2DEnabled: false
GPUDevice: not available
OGLEnabled: true
 

Anhänge

  • LR-update_Fehlermeldung.png
    LR-update_Fehlermeldung.png
    39,4 KB · Aufrufe: 558
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Hallo Eike
Es kann ein Update Fehler oder eine inkompatible Visual C++ Version sein.
Ich empfehle Dir, bevor Du eine Neuinstallation von Windows 7 Business Edition machst, folgendes.
Download von : Adobe Photoshop Lightroom CC 6.10 Vollversion.Adobe Photoshop Lightroom CC - Download - CHIP
von Geek Unistaller Geek Uninstaller 1.4.4.115 - Download - COMPUTER BILD
Deistalliere mit Geek alle Visual C++ Versionen und Dein altes Adobe Lightroom 6.
Installiere die neue Version und aktiviere diese, prüfe die auf Funktion.
Installiere die Visual C++ Versionen, die nötig für das funktionieren sind.
Geek Unistaller.PNG
mfg florian-luca
 
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