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Thema: Update von 1809 auf 1909 Fehler

  1. #1
    soemag
    kennt sich schon aus

    Update von 1809 auf 1909 Fehler

    Liebes Forum,

    Mein PC scheitert schon seit der Veröffentlichung des updates 1909 im Herbst 2019 daran dieses zu installieren.

    Der Fehlercode ist 0x8007042b. Auch das Update 1903 konnte ich schon mit dem selben Fehlercode nicht installieren.

    Mein Updateverlauf:
    Update von 1809 auf 1909 Fehler-win10-updateverlauf.png
    (Den letzte Versuch 1909 zu installieren habe ich durch beenden des Update Dienstes abgebrochen, deswegen der andere Fehlercode. Die 9 Versuche vorher hatten alle den: 0x8007042b.)

    Im Netz habe ich schon viel gesucht und Lösungen ausprobiert: DISM, SFC scan, Virenprogramm deaktiviert/komplett vom System entfernt und die Services neugestartet.
    Zuletzt habe ich das Update über den Windows 10 Update Assistent probiert. Auch heir bricht die Installation bei 28% ab und das System macht die Änderungen wieder rückgängig. Das Setup hat mir dann nach dem Neustart den gleichen Fehlercode angezeigt wie eh und je, aber auch noch folgenden Text:

    08007042b - 0x2000d
    Die Installation war nicht erfolgreich. In der Phase SAFE_OS ist während des Vorgangs MIGRATE_DATA ein Fehler aufgetreten.
    Fehlermeldung vom Windows 10 Update Assistent:
    Update von 1809 auf 1909 Fehler-win10-1909-update-error.png

    Hier im Forum habe ich auch hilfreiche Links entdeckt, zb. dieses: Windows 10 konnte nicht installiert werden 08007042B - 0x2000D. Hier meint Herr Krabs, die Bibliothek-Ordner wären die Ursache. Ich habe in der Tat meine Benutzerordner auf eine andere Interne Platte verschoben. Nun habe ich allderdings kein Win 7 (wie im verlinkten Beitrag) und eine Lösung fehlt mir immer noch.

    Vielleicht hat hier jemand noch Ideen?

    Aktuell versuche ich ein Update über das MCT = Media Creation Tool. Ich weiß aber nicht ob ich dabei meine Einstellungen von Windows und Programme o.ä. verlieren werde. Weil wenn ja, bleibe ich lieber bei meiner aktuellen Version.
    Neustes Problem: beim erstellen des USB Sticks verliert der Stick immer wieder die Verbindung (teils sehr oft direkt hintereinander) und das Tool bricht ab.

    Ich würde mich freuen wenn hier jemand ein paar Tipps hat!

    Danke und bis bald!

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  3. #2
    skorpion68
    gehört zum Inventar Avatar von skorpion68

    AW: Update von 1809 auf 1909 Fehler

    Hallo soemag,
    da das Upgrade auf Windows 10 1909 bereits teilweise durchgeführt wurde müssten folgende LOGs vorhanden sein:
    Code:
    C:\$Windows.~BT\Sources\Panther\setupact.log
    C:\$Windows.~BT\Sources\Panther\setuperr.log
    Öffne im Explorer den Pfad C:\$Windows.~BT\Sources\Panther und und klicke mit der rechten Maustaste auf das LOG setupact.log. Wähle im Kontextmenü Senden an > ZIP-komprimierter Ordner aus und bestätige den Warnhinweis mit einem Klick auf Ja, sodass das Archiv setupact.zip auf dem Desktop erstellt wird. Mit dem LOG setuperr.log machst du bitte das Gleiche. Füge diese Archive an deine nächste Antwort an. Sollte das Archiv setupact.zip größer als 1 MB sein dann belasse es erst einmal dabei und füge nur das Archiv setuperr.zip an.

    Öffne nun die Eingabeaufforderung (cmd.exe) mit erhöhten Rechten und führe folgende Befehle nacheinander aus:
    Code:
    DISM /Online /Get-Packages /Format:Table /English > "%USERPROFILE%\Desktop\PackagesList.txt"
    Schließe dann die Eingabeaufforderung (cmd.exe) und füge das LOG PackagesList.txt zusätzlich an deine nächste Antwort an.

    Wichtig, unternimm danach keine weiteren Schritte und warte auf meine Antwort.

  4. #3
    soemag
    kennt sich schon aus

    AW: Update von 1809 auf 1909 Fehler

    Hi skorpion!

    Danke für deine schnelle Antwort.

    Anbei deine gewünschten Dokumente. Das setupact.zip ist 2,5MB groß, das ungepackte log ist 49MB. Wenn du es haben willst, kann ich es über ein fileshare anbieter teilen.

    PackagesList.txt
    setuperr.zip

    Danke!

  5. #4
    skorpion68
    gehört zum Inventar Avatar von skorpion68

    AW: Update von 1809 auf 1909 Fehler

    Habe mir eben die LOGs aus Beitrag #3 angesehen und würde dich bitten, dass du die Eingabeaufforderung (cmd.exe) mit erhöhten Rechten öffnest und folgende Befehle nacheinander ausführst:
    Code:
    RENAME C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log CBS.bak
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    Beachte bitte, dass für den 2. Befehl eine Internetverbindung bestehen muss.

    Mit dem ersten Befehl wird nur das LOG CBS.log in CBS.bak umbenannt (REN oder auch RENAME), siehe dazu hier ren | Microsoft Docs. Ist dabei das LOG CBS.log vorhanden dann wird dieser Befehl ohne Ergebnisanzeige ausgeführt. Der zweite Befehl überprüft das Windows-Image und führt ggf. eine Online-Reparatur durch, siehe dazu hier Reparieren eines Windows-Images | Microsoft Docs.

    Öffne nach Abschluss im Explorer den Pfad C:\Windows\Logs\CBS und und klicke mit der rechten Maustaste auf das LOG CBS.log. Wähle im Kontextmenü Senden an > ZIP-komprimierter Ordner aus und bestätige den Warnhinweis mit einem Klick auf Ja, sodass das Archiv CBS.zip auf deinem Desktop erstellt wird. Füge dieses Archiv an deine nächste Antwort an.

  6. #5
    soemag
    kennt sich schon aus

    AW: Update von 1809 auf 1909 Fehler

    Danke Skorpion!

    Der Vorgang war erfoglreich.
    CBS.zip

    magst du mich in deine Schritte einweihen? Würde gern verstehen warum du das machst. DISM habe ich ja bereits schon mehrfach ausgeführt.

    Einen schönen Tag wünsche ich!

  7. #6
    skorpion68
    gehört zum Inventar Avatar von skorpion68

    AW: Update von 1809 auf 1909 Fehler

    Zitat Zitat von soemag
    ... magst du mich in deine Schritte einweihen?
    Selbstverständlich, im LOG setuperr.log waren Hinweise auf fehlende Registry-Einträge sowie Anwendungserweiterungen.

    Zum LOG CBS.log bitte ich dich, dass du soweit alle Programme beendest und einen Neustart durchführst. Drücke dazu die Tastenkombination WIN + R und führe folgenden Befehl aus:
    Code:
    shutdown /g /t 0
    Dieser Befehl fährt den Computer sofort herunter und startet ihn neu. Nach dem Neustart des Systems werden die registrierten Anwendungen neu gestartet.

    Warte dann ein wenig und führe eine erweiterte Datenträgerbereinigung durch, siehe dazu hier Erweiterte Datenträgerbereinigung unter Vista/ Windows 7/8/10 nutzen. Setze bei jeder Auswahlmöglichkeit ein Häkchen und bestätige mit einem Klick auf OK. Starte danach noch einmal neu wie oben beschrieben.

    Erstelle dir mit dem Tool MediaCreationTool1909.exe von hier Windows 10 herunterladen ein ISO-Datei, siehe dazu hier Erstellen einer ISO-Datei für Windows 10.

    Klicke dann mit der rechten Maustaste auf die erstellte ISO-Datei und wähle im Kontextmenü Bereitstellen aus. Daraufhin öffnet sich im Explorer ein virtuelles DVD-Laufwerk mit dem Inhalt der ISO-Datei. Klicke dort einfach auf die Anwendung setup.exe um erneut das Upgrade auf Windows 10 1909 durchzuführen.

  8. #7
    soemag
    kennt sich schon aus

    AW: Update von 1809 auf 1909 Fehler

    sooo... leider bringe ich keine erfeulichen Nachrichten.

    Ich hab eben den letzten schritt ausgeführt. Ich lande wieder bei der gleichen Fehlermeldung die ich im ersten Post schon hatte. :/

    hast du noch eine Idee Skorpion? Oder gibt es andere helfende Ideen?

  9. #8
    skorpion68
    gehört zum Inventar Avatar von skorpion68

    AW: Update von 1809 auf 1909 Fehler

    Zitat Zitat von soemag
    sooo... leider bringe ich keine erfeulichen Nachrichten.
    Schade das es unerwartet nicht funktioniert hat denn dein derzeitiges Windows weißt keine Fehler auf.

    Zitat Zitat von soemag
    ... hast du noch eine Idee Skorpion?
    Bitte lade jetzt die LOGs setupact.log und setuperr.log gepackt hoch und teile uns den Link in deiner nächsten Antwort mit.

  10. #9
    laudon
    gehört zum Inventar Avatar von laudon

    AW: Update von 1809 auf 1909 Fehler

    hi
    Virenprogramm deaktiviert/komplett vom System entfernt
    könnte es sein , daß noch reste vorhanden sind? so mal: im win.explorer oben bei suche den av namen eingeben. auch in der registery (rechtsklick auf suche / alle häkchen sollten gesetzt sein ) vielleicht wurde nicht alles entfernt.
    gruß
    ps. auch sollte ausser maus / tastatur nichts angeschlossen sein. eventuell sd-card ?

  11. #10
    skorpion68
    gehört zum Inventar Avatar von skorpion68

    AW: Update von 1809 auf 1909 Fehler

    Zitat Zitat von laudon
    ... könnte es sein , daß noch reste vorhanden sind?
    Danke für die Nachfrage weshalb ich aber jetzt noch einmal die LOGs angefordert habe. Im LOG setuperr.log aus Beitrag #3 war diesbezüglich nichts zu sehen.

  12. #11
    soemag
    kennt sich schon aus

    AW: Update von 1809 auf 1909 Fehler

    Danke Laudon für die Nachfrage. Ich hatte mir von meinem AV Programm das offizielle Entfernungstool heruntergeladen und ausgeführt. Die Explorer Suche hat nichts außer die Installationsdatei gefunden.

    hier wieder das log: setuperr.zip.
    und das andere da über 1MB per share: https://redroot.xyz/index.php/s/P8TYKnGmcgWJm4G.

    Danke euch!

  13. #12
    florian-luca
    gehört zum Inventar

    AW: Update von 1809 auf 1909 Fehler

    Hi soemag
    Download vom Windows 10 Update-Assistent , diesen als Administrator ausführen und bestätigen
    mache davon Bilder, falls fehler angezeigt werden !
    https://www.heise.de/download/produc...date-assistent
    Update von 1809 auf 1909 Fehler-anmerkung-2020-02-10-210944.jpgUpdate von 1809 auf 1909 Fehler-anmerkung-2020-02-10-211010.jpgUpdate von 1809 auf 1909 Fehler-anmerkung-2020-02-10-211154.jpg
    mfg

  14. #13
    soemag
    kennt sich schon aus

    AW: Update von 1809 auf 1909 Fehler

    Hey Florain!
    Danke für den Beitrag! Ich habe im ersten Post bereits ein Screenshot vom Windows Setup mit der Fehlermeldung eingebunden. Habe es auch schon mit dem Installationsassistent probiert den Du vorschlägst. Kommt leider nur auf das gleiche Ergebnis.
    Grüße!

  15. #14
    florian-luca
    gehört zum Inventar

    AW: Update von 1809 auf 1909 Fehler

    Hi soemag
    Danke für den Beitrag! Ich habe im ersten Post bereits ein Screenshot vom Windows Setup mit der Fehlermeldung eingebunden.
    das war VOR den Reparaturversuchen von skorpion68
    versuche es trotzdem mal im abgesicherten Modus.
    mfg

  16. #15
    soemag
    kennt sich schon aus

    AW: Update von 1809 auf 1909 Fehler

    Den Reparaturversuch mit DISM hatte ich vor meinem ersten Post hier im Forum bereits auch schon zweimal ausgeführt.

    Aber du meinst im ich soll das Update im abgesicherten Modus installieren? Oder die Reparatur?

    LG und gute Nacht!

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