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Windows Update von 1803 auf 1909 schlägt wiederholt fehl.

S

Samii

Gast
Moin,
ich habe einen Laptop mit Windows 10 1803.

Specs/Programme:
Sony Vaio
Intel Core i5 3210M
Intel HD 4000
8GB DRR3 Ram

F-Secure als Antivirus (ich weiss, Windows Defender reicht komplett aus, vll deinstalliere ich es auch)

Ich habe ihn eine längere Zeit lang nicht benutzt, und wollte ihn dann diese Woche auf die Windows 10 1909 Version aktualisieren.
Im Windowsupdate Menü (in den Einstellungen) kommt nur das hier:
Unbenannt.JPG
Ich habe dann versucht,das Update über den Windows 10 Upate-Assistenten zu installieren. Link zum Tool:Windows*10 herunterladen
Dieses Tool hat dann folgende Bestätigung gemacht:
Unbenannt.JPG
und diese hier:
Unbenannt1.JPG
Dann dachte ich mir natürlich Jackpot, warten und alles nimmt automatisch seinen Lauf. :D
Nachdem ich dann gefühlte 2 Stunden gewartet habe, hat der Laptop einen Neustart gemacht und der altbekannte Update-Screen ist aufgetaucht. Nach langem warten hat der Laptop bei ca. 30% einen Neustart gemacht, und dann hat es auf einmal den gehassten "Updates werden rückgängig gemacht Screen" gezeigt. (Wer kennt sie nicht ;) )

Danach habe ich in den Einstellungen geschaut, und ich habe folgende Fehler erhalten: [bild kommt noch]
Also einmal 0x80240034 und 0xc1900101

Im Internet habe ich nachgeschaut, bin aber auf keine Lösung gekommen.
Dann habe ich diesen Befehl im cmd eingegeben:
Code:
sfc /scannow
benutzt, und habe dann einen log bekommen, weil ich einen Fehler bekommen habe. [fehler kommt noch]

Ich weiß nicht mehr, was ich tun soll, vielleicht Windows mit dem Media Creation Tool installieren, und die Daten mitnehmen.

Und noch eine Frage: Soll ich F-Secure deinstallieren?

Ich hoffe ihr könnt mir helfen, und wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten ;)
Schönen Tag noch....
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
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Hallo Samii und Wiilkommen :)

Auf jeden Fall ist es erst mal hilfreich F-Secure zu deinstallieren, dazu bitte dieses Tool für Windows nutzen,

F-Secure support tools | F-Secure

Nach dem erfolgreichen Update kannst Du es ja wieder installieren wenn Du mit dem Defender nicht zufrieden bist , denn nötig ist das nicht mehr
 
Hallo Samii,
schade ist, dass du bei deinem langen Beitrag #1 das Wichtigste vergessen hast und dies obwohl du es noch nachreichen wolltest. Sofern du nach den SFC-Scan das LOG sfcdetails.txt mit folgendem Befehl erstellt hast könntest du dies mal zur Verfügung stellen:
Code:
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"
Ein Upgrade wird in folgenden LOGs dokumentiert:
Code:
C:\$Windows.~BT\Sources\Panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Panther\setuperr.log

C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setuperr.log
Archiviere mal diese LOGs (sofern vorhanden) und speichere sie in der Cloud. Füge den Link dazu in deine nächste Antwort zusätzlich ein.
 
Moin,
ich habe jetzt F-Secure deinstalliert, und WindowsDefender aktiviert, auf updates überprüft und meinen Laptop neugestartet.
Ich habe den Win10-Update-Assistenten gestartet und wieder gewartet.

Bei 48% hat mein Laptop einen Neustart gemacht, und eine Windows (ich nenn sie jetzt mal so) "error-box" ist aufgetaucht.
Sie war nur 1 sekunde zu sehen, weshalb ich kein Foto machen konnte. Aber es stand etwas ähnliches wie "Dieses Update ist auf dieser Hardware nicht anwendbar/verfügbar" (genau kann ich nicht sagen, was draufstand, aber irgentwas so in der art).

skorpion68: ich werde sfc /scannow noch einmal ausführen, und dann die logs hinzufügen.


Ich habe jetzt sfc /scannow wieder ausgeführt, und hab diese Meldung erhalten: Unbenannt.JPG
Hier sind die Logs:
[entfernt]


Soll ich auch den Log hochladen, den mir cmd zeigt? (C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log)
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Hallo,
"Dieses Update ist auf dieser Hardware nicht anwendbar/verfügbar"

Bei dieser Meldung sind meistens Fehlerhafte Treiber ( Treiber die für die neue Win 10 Version nicht funktionieren ) auf deinem Laptop vorhanden !;)

passt auch zu diesem Fehler 0xc1900101 !

mal für deinen Laptop vom Hardwarehersteller die neuesten Treiber holen und installieren , eventuell auch ein neues Bios !;)

Gruß :)
Ps. Der Fehler 0x80240034 steht für WU_E_DOWNLOAD_FAILED und bedeutet, dass der Download des Updates fehlgeschlagen ist.
hast du Probleme mit deinem Internet ?
 
Hi, Probleme mit meinem Internet habe ich nicht.
Treiber und das BIOS kann ich nicht installieren, da mein Hersteller mein Gerät nicht gelistet hat. SVE171E13M oder so. Ich habe im Internet nachgeschaut, und auf Sonys seite, aber da fand ich nichts. Ich werde Mal meinen Laptop einen Freund geben, der sich damit auskennt.
LG
 
AW: Windows Update von 1803 auf 1909 schlägt wiederholt fehl.

Danke!
Mal sehen, ob es dann klappt....

Gruß
 
Ich habe Vaio Care und Vaio Update installiert, und diese Software haben keine Updates gefunden.
Ich setzte das Thema als gelöst, und werde meinen Laptop an einen Freun übergeben, der sich damit auskennt.

Danke für die ganze Hilfe und schönen Tag noch!!!
 
@Samii
Schade ist es immer noch, dass du nicht mal die gewünschten LOGs aus Beitrag #3 zur Verfügung gestellt hast.
 
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