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Thema: Windows Update von 1803 auf 1909 schlägt wiederholt fehl.

  1. #1
    Samii
    bekommt Übersicht

    Böse Windows Update von 1803 auf 1909 schlägt wiederholt fehl.

    Moin,
    ich habe einen Laptop mit Windows 10 1803.

    Specs/Programme:
    Sony Vaio
    Intel Core i5 3210M
    Intel HD 4000
    8GB DRR3 Ram

    F-Secure als Antivirus (ich weiss, Windows Defender reicht komplett aus, vll deinstalliere ich es auch)

    Ich habe ihn eine längere Zeit lang nicht benutzt, und wollte ihn dann diese Woche auf die Windows 10 1909 Version aktualisieren.
    Im Windowsupdate Menü (in den Einstellungen) kommt nur das hier:
    -unbenannt.jpg
    Ich habe dann versucht,das Update über den Windows 10 Upate-Assistenten zu installieren. Link zum Tool:Windows*10 herunterladen
    Dieses Tool hat dann folgende Bestätigung gemacht:
    -unbenannt.jpg
    und diese hier:
    -unbenannt1.jpg
    Dann dachte ich mir natürlich Jackpot, warten und alles nimmt automatisch seinen Lauf.
    Nachdem ich dann gefühlte 2 Stunden gewartet habe, hat der Laptop einen Neustart gemacht und der altbekannte Update-Screen ist aufgetaucht. Nach langem warten hat der Laptop bei ca. 30% einen Neustart gemacht, und dann hat es auf einmal den gehassten "Updates werden rückgängig gemacht Screen" gezeigt. (Wer kennt sie nicht )

    Danach habe ich in den Einstellungen geschaut, und ich habe folgende Fehler erhalten: [bild kommt noch]
    Also einmal 0x80240034 und 0xc1900101

    Im Internet habe ich nachgeschaut, bin aber auf keine Lösung gekommen.
    Dann habe ich diesen Befehl im cmd eingegeben:
    Code:
    sfc /scannow
    benutzt, und habe dann einen log bekommen, weil ich einen Fehler bekommen habe. [fehler kommt noch]

    Ich weiß nicht mehr, was ich tun soll, vielleicht Windows mit dem Media Creation Tool installieren, und die Daten mitnehmen.

    Und noch eine Frage: Soll ich F-Secure deinstallieren?

    Ich hoffe ihr könnt mir helfen, und wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten
    Schönen Tag noch....
    Geändert von Henry E. (28.02.2020 um 16:39 Uhr) Grund: Umlaute ersetzt

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  3. #2
    Henry E.
    Moderator Avatar von Henry E.

    AW: Windows Update von 1803 auf 1909 schlägt wiederholt fehl.

    Hallo Samii und Wiilkommen

    Auf jeden Fall ist es erst mal hilfreich F-Secure zu deinstallieren, dazu bitte dieses Tool für Windows nutzen,

    F-Secure support tools | F-Secure

    Nach dem erfolgreichen Update kannst Du es ja wieder installieren wenn Du mit dem Defender nicht zufrieden bist , denn nötig ist das nicht mehr

  4. #3
    skorpion68
    gehört nicht zum Inventar Avatar von skorpion68

    AW: Windows Update von 1803 auf 1909 schlägt wiederholt fehl.

    Hallo Samii,
    schade ist, dass du bei deinem langen Beitrag #1 das Wichtigste vergessen hast und dies obwohl du es noch nachreichen wolltest. Sofern du nach den SFC-Scan das LOG sfcdetails.txt mit folgendem Befehl erstellt hast könntest du dies mal zur Verfügung stellen:
    Code:
    findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"
    Ein Upgrade wird in folgenden LOGs dokumentiert:
    Code:
    C:\$Windows.~BT\Sources\Panther\setupact.log
    C:\$Windows.~BT\Sources\Panther\setuperr.log
    
    C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
    C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupapi.dev.log
    C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setuperr.log
    Archiviere mal diese LOGs (sofern vorhanden) und speichere sie in der Cloud. Füge den Link dazu in deine nächste Antwort zusätzlich ein.

  5. #4
    Samii
    bekommt Übersicht

    AW: Windows Update von 1803 auf 1909 schlägt wiederholt fehl.

    Moin,
    ich habe jetzt F-Secure deinstalliert, und WindowsDefender aktiviert, auf updates überprüft und meinen Laptop neugestartet.
    Ich habe den Win10-Update-Assistenten gestartet und wieder gewartet.

    Bei 48% hat mein Laptop einen Neustart gemacht, und eine Windows (ich nenn sie jetzt mal so) "error-box" ist aufgetaucht.
    Sie war nur 1 sekunde zu sehen, weshalb ich kein Foto machen konnte. Aber es stand etwas ähnliches wie "Dieses Update ist auf dieser Hardware nicht anwendbar/verfügbar" (genau kann ich nicht sagen, was draufstand, aber irgentwas so in der art).

    skorpion68: ich werde sfc /scannow noch einmal ausführen, und dann die logs hinzufügen.



    Ich habe jetzt sfc /scannow wieder ausgeführt, und hab diese Meldung erhalten: -unbenannt.jpg
    Hier sind die Logs:
    [entfernt]


    Soll ich auch den Log hochladen, den mir cmd zeigt? (C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log)
    Geändert von Wolko (01.03.2020 um 08:36 Uhr) Grund: Beiträge zusammengeführt. Bitte die "Bearbeiten-Funktion" benutzen.

  6. #5
    hansjorg71
    gehört zum Inventar Avatar von hansjorg71

    AW: Windows Update von 1803 auf 1909 schlägt wiederholt fehl.

    Hallo,
    "Dieses Update ist auf dieser Hardware nicht anwendbar/verfügbar"
    Bei dieser Meldung sind meistens Fehlerhafte Treiber ( Treiber die für die neue Win 10 Version nicht funktionieren ) auf deinem Laptop vorhanden !

    passt auch zu diesem Fehler 0xc1900101 !

    mal für deinen Laptop vom Hardwarehersteller die neuesten Treiber holen und installieren , eventuell auch ein neues Bios !

    Gruß
    Ps. Der Fehler 0x80240034 steht für WU_E_DOWNLOAD_FAILED und bedeutet, dass der Download des Updates fehlgeschlagen ist.
    hast du Probleme mit deinem Internet ?

  7. #6
    Samii
    bekommt Übersicht
    Hi, Probleme mit meinem Internet habe ich nicht.
    Treiber und das BIOS kann ich nicht installieren, da mein Hersteller mein Gerät nicht gelistet hat. SVE171E13M oder so. Ich habe im Internet nachgeschaut, und auf Sonys seite, aber da fand ich nichts. Ich werde Mal meinen Laptop einen Freund geben, der sich damit auskennt.
    LG

  8. #7
    hansjorg71
    gehört zum Inventar Avatar von hansjorg71

    AW: Windows Update von 1803 auf 1909 schlägt wiederholt fehl.

    Hallo, ja direkt nicht aber diese Treiber funktionieren auch mit deinem Modell !
    -sony-sve-serie.jpg

    Suchergebnisse | SVE-Serie | Sony DE

    Gruß

  9. #8
    Samii
    bekommt Übersicht

    AW: Windows Update von 1803 auf 1909 schlägt wiederholt fehl.

    Danke!
    Mal sehen, ob es dann klappt....

    Gruß

  10. #9
    Samii
    bekommt Übersicht

    AW: Windows Update von 1803 auf 1909 schlägt wiederholt fehl.

    Ich habe Vaio Care und Vaio Update installiert, und diese Software haben keine Updates gefunden.
    Ich setzte das Thema als gelöst, und werde meinen Laptop an einen Freun übergeben, der sich damit auskennt.

    Danke für die ganze Hilfe und schönen Tag noch!!!

  11. #10
    skorpion68
    gehört nicht zum Inventar Avatar von skorpion68

    AW: Windows Update von 1803 auf 1909 schlägt wiederholt fehl.

    @Samii
    Schade ist es immer noch, dass du nicht mal die gewünschten LOGs aus Beitrag #3 zur Verfügung gestellt hast.

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