Hi,
normal würde ich jetzt einfach selbst weiterfrickeln, aber leider ist es eilig - wenn ich heute Abend heimkomme, muß ich die Kiste geupdatet kriegen (und danach ist ja immer noch einiges zu konfigurieren), morgen muß ich sie abgeben, daher will ich mal fragen:
Was soll ich machen, wenn ich das Update wegen Hänger definiert stoppen lassen habe?
Einfach nochmal starten und nichts anderes tun, als zu hoffen?
die Details:
Ist ein Packard Bell Laptop, auf dem so gut wie nichts installiert ist (MS-Office 2010, Thunderbird, Firefox, Kaspersky, das war's schon mehr oder weniger). Wird zu 100% für Mailen und Surfen plus ein klein wenig für Word und Fotos verwendet, Festplatte zu etwa 3/4 leer.
Das Update lief zuerst wie gewohnt. Im ersten Schritt (wo wohl das Setup runtergeladen wird, wie ich den Text interpretiere) ging die ausgegebene Prozentzahl immer mal wieder hoch, nach so 60-90 Minuten war das auf 99% und sprang dann sofort auf die Kompatibilitätsprüfung.
Da bekam alles sofort einen Haken und dann kam ein Schritt mit einem derart schlecht formulierten Text, daß ich nicht verstanden habe, was da passiert. Ich hatte es interpretiert, daß da nochmal ganz bestimmte Komponenten rutergeladen werden, die im Gegensatz zum allgemeinen Setup-Material speziell zu der jeweiligen Hard- und Softwarekonfiguration benötigt werden.
Das benahm sich ähnlich wie der erste Schritt, nur kletterte die Prozentanzeige deutlich schneller, ich hatte überschlagen, daß dieser Schritt etwa 15 Minuten dauern wird.
Leider blieb das dann aber bei 72 oder 73% hängen (eins von beidem, erinner mich nicht mehr genau) und auch die HDD-Kontrolle benahm sich nicht, als ob da noch etwas definiertes passieren würde (ziemlich exakt im Sekundentakt blitzte sie kurz auf - das kenne ich als Vorbote von Windows-Abstürzen). Ich habe trotzdem noch so 20-30 Minuten gewartet, aber nichts änderte sich.
Dann habe ich testhalber einmal auf das Schließen-Kreuz des Fensters geklickt und da kam eine konkrete Sicherheitsabfrage, ob ich das Update abbrechen möchte. Also dachte ich mir, daß das zumindest mal problemlos möglich ist - habe aber "Nein" geklickt in der Hoffnung, diese Aktion stößt da was an und es geht endlich weiter - war aber nicht so.
Dann habe ich es tatsächlich abbrechen lassen und da kam ein ähnliches Fenster, aber ohne Prozentanzeige, und mit dem Text, daß jetzt noch etwas "bereinigt" werden müßte. Und wieder tat sich nichts, nach etwa einer Stunde bin ich ins Bett und hab die Kiste über Nacht weiter machen lassen. Heute morgen dann hatte ich den Text "Da hat etwas nicht geklappt" und ich solle den MS-Support kontaktieren, und der Fehlercode 0x800704c7, zu dem ich die Info gefunden habe, das wäre der Code für benutzerdefinierten Abbruch (was in meinem Fall ja passen würde - wobei ich mich aber echt frage, warum zur Hölle die das dann nicht auch so deutlich in die Fehlermeldung schreiben...).
Und diese Meldung hat einer Schaltfläche "Wiederholen" - macht es Sinn, das auszuprobieren?
Ich habe den Rechner dann mal vorsichtshalber in den Ruhezustand gefahren, kann heute Abend also an der Stelle weitermachen.
Ich hatte zu dem Zeitpunkt den Kaspersky noch nicht abgeschaltet, da Win10 ja noch nicht lief und dessen Schutz also noch nicht da war, die Kiste aber Internet benötigt hat.
Deinstallieren will ich den erst (so habe ich es bisher auch gemacht), wenn die Kiste sicher unter Win10 läuft, aber stoppen kann man den natürlich jederzeit. Allerdings sieht Windows ja, ob ein Virenscanner läuft, und akzeptiert den ja sogar auch unter Win10 noch, so daß der eigtlich das Update nicht stören dürfte - sonst hätte Windows das ja gemeldet, daß man den nach Möglichkeit deaktivieren sollte.
Leider bin ich wegen mehrerer Termine ziemlich in der Klemme - wenn ich den Rechner heute Abend/Nacht nicht zum Laufen kriege, kann die Besitzerin das Teil erst in mehreren Wochen zurück bekommen.
danke
normal würde ich jetzt einfach selbst weiterfrickeln, aber leider ist es eilig - wenn ich heute Abend heimkomme, muß ich die Kiste geupdatet kriegen (und danach ist ja immer noch einiges zu konfigurieren), morgen muß ich sie abgeben, daher will ich mal fragen:
Was soll ich machen, wenn ich das Update wegen Hänger definiert stoppen lassen habe?
Einfach nochmal starten und nichts anderes tun, als zu hoffen?
die Details:
Ist ein Packard Bell Laptop, auf dem so gut wie nichts installiert ist (MS-Office 2010, Thunderbird, Firefox, Kaspersky, das war's schon mehr oder weniger). Wird zu 100% für Mailen und Surfen plus ein klein wenig für Word und Fotos verwendet, Festplatte zu etwa 3/4 leer.
Das Update lief zuerst wie gewohnt. Im ersten Schritt (wo wohl das Setup runtergeladen wird, wie ich den Text interpretiere) ging die ausgegebene Prozentzahl immer mal wieder hoch, nach so 60-90 Minuten war das auf 99% und sprang dann sofort auf die Kompatibilitätsprüfung.
Da bekam alles sofort einen Haken und dann kam ein Schritt mit einem derart schlecht formulierten Text, daß ich nicht verstanden habe, was da passiert. Ich hatte es interpretiert, daß da nochmal ganz bestimmte Komponenten rutergeladen werden, die im Gegensatz zum allgemeinen Setup-Material speziell zu der jeweiligen Hard- und Softwarekonfiguration benötigt werden.
Das benahm sich ähnlich wie der erste Schritt, nur kletterte die Prozentanzeige deutlich schneller, ich hatte überschlagen, daß dieser Schritt etwa 15 Minuten dauern wird.
Leider blieb das dann aber bei 72 oder 73% hängen (eins von beidem, erinner mich nicht mehr genau) und auch die HDD-Kontrolle benahm sich nicht, als ob da noch etwas definiertes passieren würde (ziemlich exakt im Sekundentakt blitzte sie kurz auf - das kenne ich als Vorbote von Windows-Abstürzen). Ich habe trotzdem noch so 20-30 Minuten gewartet, aber nichts änderte sich.
Dann habe ich testhalber einmal auf das Schließen-Kreuz des Fensters geklickt und da kam eine konkrete Sicherheitsabfrage, ob ich das Update abbrechen möchte. Also dachte ich mir, daß das zumindest mal problemlos möglich ist - habe aber "Nein" geklickt in der Hoffnung, diese Aktion stößt da was an und es geht endlich weiter - war aber nicht so.
Dann habe ich es tatsächlich abbrechen lassen und da kam ein ähnliches Fenster, aber ohne Prozentanzeige, und mit dem Text, daß jetzt noch etwas "bereinigt" werden müßte. Und wieder tat sich nichts, nach etwa einer Stunde bin ich ins Bett und hab die Kiste über Nacht weiter machen lassen. Heute morgen dann hatte ich den Text "Da hat etwas nicht geklappt" und ich solle den MS-Support kontaktieren, und der Fehlercode 0x800704c7, zu dem ich die Info gefunden habe, das wäre der Code für benutzerdefinierten Abbruch (was in meinem Fall ja passen würde - wobei ich mich aber echt frage, warum zur Hölle die das dann nicht auch so deutlich in die Fehlermeldung schreiben...).
Und diese Meldung hat einer Schaltfläche "Wiederholen" - macht es Sinn, das auszuprobieren?
Ich habe den Rechner dann mal vorsichtshalber in den Ruhezustand gefahren, kann heute Abend also an der Stelle weitermachen.
Ich hatte zu dem Zeitpunkt den Kaspersky noch nicht abgeschaltet, da Win10 ja noch nicht lief und dessen Schutz also noch nicht da war, die Kiste aber Internet benötigt hat.
Deinstallieren will ich den erst (so habe ich es bisher auch gemacht), wenn die Kiste sicher unter Win10 läuft, aber stoppen kann man den natürlich jederzeit. Allerdings sieht Windows ja, ob ein Virenscanner läuft, und akzeptiert den ja sogar auch unter Win10 noch, so daß der eigtlich das Update nicht stören dürfte - sonst hätte Windows das ja gemeldet, daß man den nach Möglichkeit deaktivieren sollte.
Leider bin ich wegen mehrerer Termine ziemlich in der Klemme - wenn ich den Rechner heute Abend/Nacht nicht zum Laufen kriege, kann die Besitzerin das Teil erst in mehreren Wochen zurück bekommen.
danke