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Nach Update von Mittwoch Bezahlen bei Ebay nicht mehr möglich?

nima

kennt sich schon aus
Hallo, ich habe eben einen Artikel bei Ebay gekauft und wollte die Kaufabwicklung durchführen und bekam da eine access denied Meldung. Mein Ebay account besteht seit 2009 und ist aktiv (letzte Käufe letzte Woche). Seit meinen letzten Käufen (welche ich ohne Schwierigkeiten bezahlen konnte) und heute gab es zwei Änderungen: das Windows Update von Mittwoch und ein Pale Moon Update. Da ich Pale Moon portabel benutze, habe ich die Vorgängerversion noch auf dem PC - ein Test ergab, auch hier nun access denied. Am Browser-update liegt es also schon mal nicht. VPNs, Proxies interne Netzwerke, Tor u. ä. nutze ich nicht. Kann das am Windows Update liegen, daß da irgendwas heimlich verändert wurde?
Ich habe parallel auch den Ebay-Support angeschrieben, aber erfahrungsgemäß bekomme ich da, wenn überhaupt, irendwelche Textbausteine als Antwort, die nicht wirklich helfen (oft auch total an der Problemstellung vorbei).
 

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Womit sollte denn bezahlt werden? Paypal? Die sperren neuerdings veraltete Browser. Palemoon ist eh weit jenseits von sicher.
 
Soweit bin ich noch gar nicht gekommen. Die Kaufabwicklung beginnt mit Klick auf den Button Jetzt bezahlen. Die Auswahl wie bezahlt werden soll, kommt erst danach.
Upzudaten gibt's übrigens nichts, denn es ist die aktuelle Version. Mit der Vorversion am Dienstag ging es noch. Mit Paypal Geld verschicken konnte ich da auch noch.
 
Das löst das Problem aber langfristig nicht. Mit Pale Moon kaufen und dann mit Internet Explorer bezahlen ist etwas umständlich. Vor allem, weil dieser Fehler seit Jahren immer wieder in allen möglichen Browsern berichtet wird, es aber keine kommunizierte Ursache oder Lösung gibt. Das mit der IP-Adresse ist unlogisch. Meine dezeitige IP-Adresse habe ich z. B. seit 06.07. und konnte damit bis einschießlich 12.07. ohne Probleme die Kaufabwicklung aufrufen und durchführen.
 
Also ich habe bei Ebay bislang Null Probleme in den letzten 10 Jahren gehabt. Es gibt wohl ab und an technische Macken, die hat dann aber jeder und nicht nur vereinzelte Benutzer. Deswegen hast du ein Problem mit Palemoon und nicht mit Ebay. Warum du dich an diesen Müll klammerst, frag ich erst gar nicht. Frag doch einfach im Palemoon-Forum nach, die können dir weiterhelfen, die kennen diesen Browser besser als wir.
 
Kann das am Windows Update liegen, daß da irgendwas heimlich verändert wurde?
Was soll dann da heimlich verändert worden sein? Der Fehler, den Du angezeigt bekommst, betrifft die Verbindung zwischen Browser und Ebay-Server. Damit hat Windows nichts zu tun, da Windows sich für gewöhnlich nicht dort einmischt. Im Gegensatz übrigens zu allerlei Sicherheits- und Antivirus-Software von Drittanbietern.

Wie hier schon steht, Du nutzt eine Browser weit abseits des Mainstream. Daß es seitens der Webseitenbetreiber außer für Chromium-Browser, Safari und vielleicht den offiziellen Firefox Support gibt, ist mehr als unwahrscheinlich.
 
und heute gab es zwei Änderungen: das Windows Update von Mittwoch und ein Pale Moon Update.
Wo ist das Problem? Spiele das System-Backup von gestern (oder die Tage davor) zurück und dann installierst Du erst das Windows-Update und dann das Pale-Moon Update. Damit bekommst du heraus, welches das Problem verursacht.
 
Diesen angeblich so abseitigen Browser, welcher aus dem ursprünglichen Firefox entwickelt wurde, nutze ich seit 2014. Vorher habe ich Firefox genutzt, aber den hat Mozilla ja erfolgreich gekillt. Das, was sich heute Firefox nennt, kommt mir jedenfalls nicht mehr auf den Rechner. Und Chrome ist ebenfalls ziemlich untauglich, außer zum Fernsehen.
Ebay nutze ich seit 2009 regelmäßig und viel und bisher auch ohne Probleme. Moonchild sagt der Fehler legt bei Ebay, Ebay sagt der Fehler liegt bei Moonchild. Das kennt man ja allenthalben von "support". Warum dann allerdings andere Leute, die Pale Moon gar nicnt nutzen sondern Eure hochgelobten mainstreambrowser dasselbe Problem haben, wird nicht begründet, wenn der Fehler tatsächlich bei Moonchild läge.

Und warum Windows etwas ändern soll? Weil Windows z. B. plötzlich dazu übergeht die Nutzer zu bevormunden, Nutzer z. B. auch nicht mehr entscheiden läßt, welche updates sie haben wollen und wann sie die aufspielen? Plötzlich hat man einen anderen Browser, z B. Bei vielen Leuten klappt so manches nach Updates nicht mehr. Posts dazu findet man ja auch hier. Diesem 10er Betriebssystem traue ich nicht wirklich über den Weg.

You don't have permission to access "http://pay.eb... - eBay Community
Posts zu diesem Thema reichen etliche Jahre zurück.
 
Diesen angeblich so abseitigen Browser, welcher aus dem ursprünglichen Firefox entwickelt wurde, nutze ich seit 2014. Vorher habe ich Firefox genutzt, aber den hat Mozilla ja erfolgreich gekillt. Das, was sich heute Firefox nennt, kommt mir jedenfalls nicht mehr auf den Rechner. Und Chrome ist ebenfalls ziemlich untauglich, außer zum Fernsehen.
Wer mit einem System arbeiten will, den bringt Realitätsleugnung kaum weiter. Finde Dich damit ab, daß Pale Moon aufs falsche Pferd gesetzt hat und Du damit auch.
Ebay nutze ich seit 2009 regelmäßig und viel und bisher auch ohne Probleme.
Immer das gleiche. Das Wesen eines Problems im Computerbereich ist es nunmal, daß es vorher funktioniert hat und nachher nicht mehr.
Moonchild sagt der Fehler legt bei Ebay, Ebay sagt der Fehler liegt bei Moonchild.
Ja, und? Der Fehler ist der Einsatz dieses blassen Mondes. Warum sollte Ebay für drei Nutzer auf Fehlersuche gehen. Die können mit den Millionen, die Firefox, Chrome und Safari benutzen, genug verdienen.
Und warum Windows etwas ändern soll?
Warum hat doch niemand gefragt. Aber gut: Warum sollte Windows sich in die Verbindung einmischen, was völlig untypisch und entgegen der Standards wäre. So etwas machen nur schlecht gemachte AV-Software oder Tuning-Tools.

Wenn das ein Fehler durch das Update wäre, müßte der ja bei allen Browsern auftreten und demnach Ebay von Beschwerden überrannt werden.

plötzlich dazu übergeht die Nutzer zu bevormunden, Nutzer z. B. auch nicht mehr entscheiden läßt, welche updates sie haben wollen und wann sie die aufspielen?
Weil Nutzer offenbar vor sich selbst geschützt werden müssen und es alle andere Betriebssysteme genauso machen.

Plötzlich hat man einen anderen Browser
Quatsch aus dem Internet. Niemand hat einen anderen Browser, sondern höchstens Windows einen zusätzlichen.
Bei vielen Leuten klappt so manches nach Updates nicht mehr.
Ja, das haben Updates nunmal so an sich. Es ist aber auch immer nur eine Minderheit der 100 Millionen Kombinationen aus Hard- und Software.

PS: Wenn Du nur meckern und Deinen Frust über Windows ablassen willst, statt die sinnvollen Hinweise (anderer Browser, Systembackup von vor dem Update) umzusetzen, kann und will Dir keiner helfen.

PPS: Eine andere Möglichkeit wäre noch, daß an Deinem Ebay-Konto etwas kaputt gegangen ist, das nur zufällig mit den Updates im zeitlichen Zusammenhang aufgetreten ist.
 
Ich habe das Problem auch. Nicht nur beim Zahlen, auch bei anderen Seiten.

Fehler:
Access Denied
You don't have permission to access "http://www.ebayinc.com/stories/press-room/de/" on this server.

Firefox: alle add-ins deinstalliert, Cache gelöscht, Cookies gelöscht: Hilft nicht.
Chrome: Geht auch nicht.

Notebook genommen: alles funktioniert. Dann hat Windows das neueste Update installiert. Zahlen bei ebay geht nun auch auf dem Notebook nicht mehr.

Es ist definitiv das Windows Update von gestern.

PS:

Ich habe versucht die Updates zu deinstallieren. Bei allen außer einem ging das auch.

Der Fehler bleibt. Es ist wohl das nicht deinstallierbare Update.
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Ja, der die andere hat behauptet es sei das Update vom Juli. Hier ist es ein Update vom Oktober. Zumal es beim TE der abseitige Pale Moon war und nicht hoffentlich aktuelle Firefox oder Chrome. Hat vermutlich eher nichts miteinander zu tun. Da Millionen andere Nutzer das Problem nicht haben, ist es wie gesagt doch eher etwas spezielles an der eigenen Installation, den Browsern usw. sein. Gern genommen für solche Fehler sind Sicherheits- und Tuning-Software von Drittanbietern.

Bevor die Browser nicht mit sauberem Profil getestet wurden oder hier zumindest die Supportdaten der Browser veröffentlicht wurden, geht's sowieso nicht weiter.

Es ist wohl das nicht deinstallierbare Update.
Und soll das geheim bleiben?

Updates sollten sich übrigens deinstallieren lassen, sofern sie nicht Voraussetzung für ein neueres Update sind. Es lassen beispielsweise ältere kumulative Updates i.d.R. nicht deinstallieren, wobei die älteren sowieso nicht alle unter den installierten Updates angezeigt werden.
 
Es ist wohl das nicht deinstallierbare Update.
Das welches sein soll? Welcher Stand von Windows?
Bitte genaue Angaben zu Windows und zum verwendeten Antivirus!

Was die Adresse angeht, wenn es alle Browser dir betrifft, hast du ein Problem mit deinem Windows. Die Seite lässt sich in Chromium v86 einwandfrei aufrufen.

Wie bereits vorher erwähnt:
Wenn das ein Fehler durch das Update wäre, müßte der ja bei allen Browsern auftreten und demnach Ebay von Beschwerden überrannt werden.
Und genau das ist nicht der Fall. Es gibt hier auch keinen Umkehrschluss von Anfragen bei den Communities, das sind alles Einzelfälle.
 
Version 2004 Build 19041.572
Update KB4565503
Microsoft Defender

Habe gerade mit einem Freund telefoniert. Auf meine Bitte versuchte er die Seiten aufzurufen. Geht auch bei ihm nicht.
(Neueste Updates sind auch bei ihm installiert)

Bernd: hast du verstanden, dass es bei mir um zwei Computer geht?
 
Zuletzt bearbeitet:
Was die Adresse angeht, wenn es alle Browser dir betrifft, hast du ein Problem mit deinem Windows.

Ich habe zwei Computer. Der Fehler trat auf dem Desktop auf, mit mehreren Browsern.

Darauf habe ich es mit dem Notebook probiert. Zuerst ging alles. Nach dem Windows-Update auf dem Notebook das Gleiche wie beim Desktop, ebay funktioniert nicht mehr. Andere Seiten sind anscheinend nicht betroffen.
 
Müsste es nicht https sein?

img_025.png
Bei mir funktioniert es mit neusten Windows Update
 
Zuletzt bearbeitet:
Version 2004 Build 19041.572
Update KB4565503
Ist ein kumulatives Update aus dem Juli. Wenn das erst kürzlich installiert wurde, stimmt etwas mit dem System nicht. Würde aber zumindest eine Verbindung zum Problem des TE darstellen. Macht es aber noch unwahrscheinlicher, daß es in allgemeines Problem ist, denn seit Juli sind derlei Fehler nicht bekannt geworden.

Habe gerade mit einem Freund telefoniert. Auf meine Bitte versuchte er die Seiten aufzurufen. Geht auch bei ihm nicht.
(Neueste Updates sind auch bei ihm installiert)
Ich habe zwei Computer. Der Fehler trat auf dem Desktop auf, mit mehreren Browsern.
Eine Stichprobe mit N=3 ist kaum besser als eine mit N=1. Millionen Nutzer von E-bay haben mit diesen Updates keine Probleme, sonst wäre das Internet längst voll von Meldungen. Muß immer noch etwas spezielles auf Euren Systemen sein. Ist bei Computern im Besitz des selben Nutzers oder von Freunden ja auch nicht so fernliegend.

Ich kann den Link aus dem ersten Beitrag auch auf diversen Systemen in diversen Browsern mit diesen Updates problemlos öffnen.

Wenn Windows irgendwie merklich an den Verbindungen der Browser herumpfuschen würde, würde das gerade bei populären Webseiten höhere Wellen schlagen.

Das war aber das Problem des TE, der sich ja nicht mehr gemeldet hat. Allerdings sollte man annehmen, daß bei Zahlungsvorgängen HTTPS involviert ist. Vielleicht ist das etwas Pale-Moon-spezfisches
 
pay.ebay.de hat zuletzt hier im Juli funktioniert, danach gab es keinen Kauf mehr.
Vielleicht ist das etwas Pale-Moon-spezfisches
Es war von Firefox (vermutlich aktuell -> 81.0.2) und Chrome die Sprache. Sobald PM genannt wird, bin ich eh raus.

Der Defender kann sowas nicht blockieren. Und wenn Firefox und Chrome betroffen sind, ist es auf ganz niedrigem Level zu suchen, weil die in sich sehr unterschiedlich arbeiten. Ich würde einen VPN oder Proxy auch nicht ausschliessen, weil sowas als unsicher angesehen wird, zumindestens bei Paypal ist das so. Und ebay entwickelt sich auch weiter.
 
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