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AW: Mai-Upgrade 2004 Fehler 0xc1900101 bei Lenovo 90G9003PGE

Schnabolius

bekommt Übersicht
AW: Mai-Upgrade 2004 Fehler 0xc1900101 bei Lenovo 90G9003PGE

Hallo Dr. Windows Community, bin hier neu im Forum und habe folgendes Problem:
Seit Ende Juni bekomme ich von Windows das Funktionsupdate Version 2004 angeboten, momentan bin ich auf Version 1909.
Habe bis jetzt regelmäßig alle Updates problemlos installiert, alle Treiber aktualisiert, alle fremden USB Geräte entfernt.
Aber leider funktioniert das Funktionsupdate auf 2004 nicht, obwohl der Download und die Installation (100%) funktioniert, dann aber beim Neustart die Konfiguration auf 100% geht, aber dann der PC wieder neu startet, dann aber das Logo von Lenovo im schwarzen Hintergrund mit einem rotierendem Kreis auf dem Monitor für ca. 5-10 Min. zu sehen ist und dann Windows wieder hochfährt, aber auf der alten Version 1909 verbleibt. Habe das Prozedere schon 3 mal versucht. Es wird der Fehler 0xc1900101 angezeigt (Treiberproblem) obwohl ich sämtliche Treiber aktualisiert habe. Auch sfc/scannow hat keine Fehler angezeigt, sowie chkdsk auch nicht. Der telefonische Windows Support konnte mir auch nicht helfen.
Hier die Daten meines PC:
Betriebsystemname Microsoft Windows 10 Home
Version 10.0.18363 Build 18363
Weitere Betriebsystembeschreibung Nicht verfügbar
Betriebsystemhersteller Microsoft Corporation
Systemname DESKTOP-TISNQQ0
Systemhersteller LENOVO
Systemmodell 90G9003PGE
Systemtyp x64-basierter PC
System-SKU LENOVO_MT_90G9_BU_LENOVO_FM_ideacentre 310S-08ASR
Prozessor AMD A9-9430 RADEON R5, 5 COMPUTE CORES 2C+3G, 3200 MHz, 2 Kern(e), 2 logische(r) Prozessor(en)
BIOS-Version/-Datum LENOVO O2HKT32A, 25.12.2017
SMBIOS-Version 3.0
Version des eingebetteten Controllers 255.255
BIOS-Modus UEFI
BaseBoard-Hersteller LENOVO
BaseBoard-Produkt 364F
BaseBoard-Version SDK0J40700 WIN 3258084782324
Plattformrolle Desktop
Sicherer Startzustand Aus
PCR7-Konfiguration Bindung nicht möglich
Windows-Verzeichnis C:\WINDOWS
Systemverzeichnis C:\WINDOWS\system32
Startgerät \Device\HarddiskVolume1
Gebietsschema Deutschland
Hardwareabstraktionsebene Version = "10.0.18362.752"
Benutzername DESKTOP-TISNQQ0\Lenovo
Zeitzone Mitteleuropäische Sommerzeit
Installierter physischer Speicher (RAM) 8,00 GB
Gesamter physischer Speicher 6,95 GB
Verfügbarer physischer Speicher 3,65 GB
Gesamter virtueller Speicher 14,0 GB
Verfügbarer virtueller Speicher 9,22 GB
Größe der Auslagerungsdatei 7,00 GB
Auslagerungsdatei C:\pagefile.sys
Kernel-DMA-Schutz Aus
Virtualisierungsbasierte Sicherheit Nicht aktiviert
Unterstützung der Geräteverschlüsselung Ursachen dafür, dass die automatische Geräteverschlüsselung nicht erfolgreich war: Die PCR7-Bindung wird nicht unterstützt., Fehler bei der Schnittstelle für Hardwaresicherheitstests. Das Gerät unterstützt kein Modern-Standby., Unzulässige DMA-fähige Busse/Geräte erkannt
Hyper-V - VM-Monitormoduserweiterungen Ja
Hyper-V - SLAT-Erweiterungen (Second Level Address Translation) Ja
Hyper-V - Virtualisierung in Firmware aktiviert Ja
Hyper-V - Datenausführungsverhinderung Ja

Habe noch 965 Gb auf der Festplatte Platz.
Der PC hat bisher ohne Probleme gearbeitet, außer das das Funktionsupdate diemal nicht klappt.
Wer kann helfen? Vielen Dank im Voraus.



Ergänzend hierzu habe ich auch DISM/RestoreHealth ausgeführt und habe keinen Virenschutz, außer Windows Defender.
 
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AW: Mai-Upgrade 2004 Fehler 0xc1900101 bei Lenovo 90G9003PGE

hallo
das Lenovo 90G9003PGE hat laut der technischen Daten zu dem Gerät ein 7-in-1-Lesegerät für Speicherkarten, hast du das mal testweise im Gerätemanager deaktiviert? wäre ein Versuch wert, denn diese Laufwerke durchkreuzen mit ihrer Präsenz gerne mal Updates
 
Danke, werde versuchen diese Lesegerät für Speicherkarten zu deaktivieren und dann noch mal das Update zu versuchen.

Kann leider das Lesegerät im Gerätemanager nicht finden. Gibt es noch eine andere Bezeichnung dafür?
 
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Vielen Dank für eure Tips. Habe aber leider immer noch keine Lösung für das Problem des Funktionsupdates auf 2004 gefunden.

Kartenleser ist deaktiviert und trotzdem hat es wieder nicht geklappt. CHKDSK, SFC/scannow und DSM haben keine Fehler gefunden.
Alle Treiber sind aktuell, kein USB Gerät angeschlossen, trotzdem Fehler oxc 1900101.
Weis nicht mehr weiter.
Hilft vielleicht ein Inplace Upgrade, welche Programme gehen dann verloren, bleiben meine Passwörter und Bookmarks gespeichert?
 
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Bei einem InplaceUpgrade bleiben fast alle Programme und Einstellungen erhalten, wenn sie nicht gerade von MS als inkompatibel erkannt werden,

Favoriten und Passwörter würde ich sowieso extern speichern und ein Image kann nie schaden
 
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Danke, werde alle wichtigen Daten auf meine externe Intenso 500Gb Festplatte speichern und das Inplace Upgrade machen.
 
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@Henry, leider hat das Inplace Upgrade auch nicht geklappt, immer noch das selbe Problem.
Füge hier eine LOG Datei bei, vielleicht kann jemand da was herauslesen.
 

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Habe noch eine Log CBS Datei gefunden, vielleicht hilft die weiter.
 

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Hallo Schnabolius,
das Kopieren von Text aus einem LOG in ein Word-Dokument ist nicht sinnvoll da es die meisten Helfer hier nicht herunterladen um es sich einmal anzusehen. Nachfolgend mal eine Anleitung wie du LOGs mit der Dateiendung *.log hier anfügen kannst:

Klicke bitte mit der rechten Maustaste im Ordner C:\Windows\Logs\CBS auf das LOG CBS.log und wähle im Kontextmenü Senden an > ZIP-komprimierter Ordner aus. Bestätige den Warnhinweis mit einem Klick auf Ja, sodass das Archiv CBS.zip auf deinem Desktop erstellt wird. Das Archiv CBS.zip kannst du dann an deine nächste Antwort anfügen sofern es nicht größer als 1 MB ist, andernfalls kannst du es in der Cloud speichern und den Link einfügen.

So ist das LOG unverändert und ein Helfer kann Schritt für Schritt nachvollziehen wo der Fehler zu suchen ist.
 
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Danke skorpion68, füge jetzt die ZIP-Datei der LOG Datei hier bei.
 

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@Schnabolius
Bitte packe die LOGs setupact.log und setuperr.log aus dem Ordner $Windows.~BT\Sources\Panther genau so wie oben beschrieben und füge sie an deine nächste Antwort an.
 
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Halo, habe hier noch die setupact log datei beigefügt. Vielleicht weis jemand was damit anzufangen.
Danke im Voraus.
 

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Schnabolius schrieb:
Aber leider funktioniert das Funktionsupdate auf 2004 nicht, obwohl der Download und die Installation (100%) funktioniert, dann aber beim Neustart die Konfiguration auf 100% geht, aber dann …
Dies konnte ich anhand deines LOGs setupact.log sehr gut nachvollziehen. Fehler [Error] wurden protokolliert, welcher davon aber zum Rollback führt sehe ich leider nicht.

Bitte packe jetzt mal das LOG SetupDiagResults.xml aus dem Ordner C:\Windows\Logs\SetupDiag genau so wie oben beschrieben und füge es an deine nächste Antwort an.
 
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Hallo skorpion1968, vielen Dank für deine Antwort. Anliegend die SetupDiagResults Datei.
 

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Jetzt haben wir den Fehler gefunden, siehe wie folgt:
Code:
Error: SetupDiag reports rollback failure found.Last Phase = FinalizeLast Operation = Remove System Restore checkpointsError = 0xC1900101-0x20017
Irgend ein Wiederherstellungspunkt konnte nicht gelöscht werden. Versuche bitte wie hier Delete System Restore Points in Windows 10 | Tutorials beschrieben alle Wiederherstellungspunkte zu löschen.
 
@scorpion68, habe alle Wiederherstellungspunkte gelöscht und trotzdem hat die Installation wieder nicht funktioniert.
Am besten ich bleibe auf Version 1909.

Ergänzend habe ich nach dem letzten gescheiterten Installationsversuch plötzlich ein neues Laufwerk E im Explorer entdeckt.
Dieses Laufwerk war vorher nicht vorhanden, sondern da nur Laufwerk C. verzeichnet.
 
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Das es wieder nicht funktioniert hat ist sehr schade aber ohne LOGs kann man aus der Ferne auch schlecht etwas dazu sagen. Bleibe ruhig vorerst bei Version 1909, sie wird noch bis Mai 2021 unterstützt. Das Laufwerk E: sollte nach einem erneuten Neustart wieder verschwunden sein, ist nur temporär.
 
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@skorpion68, habe den Microsoft Support kontaktiert. Die haben meinen PC mit der Fernsteuerung Diagnose gecheckt und festgestellt,
dass der veraltete BIOS meines Pc's der Grund für das Problem ist.
Auf der Lenovo Support Page ist auch ein neuerer BIOS Treiber zum Download vorhanden, womit aus Windows heraus das BIOS Update
(Flash) vollzogen werden kann. Habe aber ein wenig Bedenken, dass die Aktualisierung des BIOS misslingt und dadurch mein PC unbrauchbar wird. Was kannst du mir raten?
 
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